Llegamos oportunamente al aeropuerto, ingresamos a la sala de embarque y nos llamaron a abordar con tiempo.
Lo único negativo y que vale la pena comentar es que cuando compramos los tiquetes, escogimos y compramos los puestos a la derecha y cuando fuimos a hacer el Webcheckin nos tocó comprar nuevamente los asientos para ubicarnos en pasillo y a la izquierda
positivo:
un vuelo tranquilo
negativo:
Lo molestoso que se ha vuelto, la revisión frecuente del tamaño de las maletas o bolsos.
9.0
Joicy
¡Lo recomienda!
10/04/2022
Solo
Opinión verificada
AVIANCA
Bucaramanga-Bogotá
excelente solo lo malo fue el cambio de asignacion de puesto y cancelando algo adicional
excelente, solo que el chekin hice la asignacion de puesto por avianca cancele un adicional porquedarme a la ventana y no me respetaron el puesto en el momento de pasar a que me diera el soporte me cambiaron de puesto
positivo:
amabilidad, y buen servicio
negativo:
que no respetan la asignacion del puesto y lo cambian aun pagando el adicional
Excelente tripulación … todo desde bucaramanga a bogota excelente !!!! Me sentí súper
positivo:
El servicio,
Cumplimiento,
Exactitud en hora de embarque y llegada en la ciudad de destino. Muchas gracias
Excelentes pilotos Dios los bendiga por esa labor que desempeñan con tanta responsabilidad
Lo mas importante es la puntualidad y el respeto por el viajero, condiciones que Latam cumplió muy bien.
positivo:
Puntualidad
negativo:
al regreso estuve en el aeropuerto muy temprano, a pesar de que habia puestos en vuelo previo, no hubo posibilidad de cambio porque funcionarias se ciñen a tipo de boleto. A pesar de que para Latam, hubiera sido más conveniente tener disponibilidad en el vuelo de la noche
En esta ocasión no tuve inconvenientes con Latam, específicamente con el cumplimiento de los itinerarios ya que en los anteriores viajes siempre había retrasos o cancelaciones.
TODO muy bien, solo una pequeña falla que cuando llegamos a Bucaramanga, la auxiliar de vuelo no dio salida por filas sino todos al tiempo y se formo un poco de trancón, pero solo eso.
positivo:
organizados hasta la salida al llegar que fue la falla descrita
negativo:
Que deben recordar siempre salida por filas
Cuando hicieron la reserva la hicieron con el apellido mal y el señor masculino en vez de femenino, como lo tuve que cambiar en el check in, la aerolínea quería cobrarme 100 mil pesos por la modificación. Todo mal.
Llevaba una maleta que pesaba 5.27 kilos, y me cobraron un precio que considero exagerado, y me di cuenta en pleno embarque que hubo varias personas con maletas más grandes y más pesadas. Debe ser justo y parejo
positivo:
La atención en el vuelo
negativo:
La actitud de las señoritas que atienden en ventanilla