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Opinión verificada
AVIANCA Manizales-Bogotá
Limpieza
Puntualidad
Espacio / comodidad del asiento
Servicio en tierra (facturación, embarque...)
Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
Estoy en el estatus Gol y pedí cambio de vuelo y me lo daban con la condición. De viajar sin el equipaje. No tiene sentido
.
No publiquen beneficios que luego no cumplen.
positivo: Atención en zona vip
negativo: Estoy en el estatus Gol y pedí cambio de vuelo y me lo daban con la condición. De viajar sin el equipaje. No tiene sentido . No publiquen beneficios que luego no cumplen.
Opinión verificada
AVIANCA Bogotá-Medellín
Limpieza
Puntualidad
Espacio / comodidad del asiento
Servicio en tierra (facturación, embarque...)
Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
Estoy en el estatus Gol y pedí cambio de vuelo y me lo daban con la condición. De viajar sin el equipaje. No tiene sentido
.
No publiquen beneficios que luego no cumplen.
positivo: Atención en zona vip
negativo: Estoy en el estatus Gol y pedí cambio de vuelo y me lo daban con la condición. De viajar sin el equipaje. No tiene sentido . No publiquen beneficios que luego no cumplen.
Opinión verificada
AVIANCA Cartagena-Bogotá
Limpieza
Puntualidad
Espacio / comodidad del asiento
Servicio en tierra (facturación, embarque...)
Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
Muy buena flota de aviones, el servicio a bordo es muy bueno, excelente la tecnología al servicio del usuario tanto en check in como en la silla.
positivo: La tecnología, calidad de la flota y del servicio.
negativo: La puntualidad
Opinión verificada
AVIANCA Bogotá-Santa Marta
Limpieza
Puntualidad
Espacio / comodidad del asiento
Servicio en tierra (facturación, embarque...)
Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
Fácil de encontrar los trayectos, se puede llevar equipaje.
Pude escoger los asientos.
positivo: Pago en línea
negativo: El viaje de vuelta se retrasó
8.5
¡Lo recomienda!
Opinión verificada
AVIANCA Bogotá-Santa Marta
Limpieza
Puntualidad
Espacio / comodidad del asiento
Servicio en tierra (facturación, embarque...)
Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
Cómo siempre, excelente!, no he tenido nunca una mala experiencia con avianca
positivo: Aún sigue siendo lo mejor en aerolíneas, con mucho nivel y calidad. Espero no cambien sus políticas y se vuelvan una más
negativo: La atención en tierra no es muy amable
Opinión verificada
AVIANCA Bogotá-Cartagena
Limpieza
Puntualidad
Espacio / comodidad del asiento
Servicio en tierra (facturación, embarque...)
Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
Un servicio excepcional donde la calidad y la eficiencia de la aerolínea se hacen notar
Opinión verificada
AVIANCA Medellín-Bogotá
Limpieza
Puntualidad
Espacio / comodidad del asiento
Servicio en tierra (facturación, embarque...)
Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
Muy agradable la atención de todos que hacen parte del equipo de la aerolínea
Opinión verificada
AVIANCA Cali-Medellín
Limpieza
Puntualidad
Espacio / comodidad del asiento
Servicio en tierra (facturación, embarque...)
Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
al viajar por el puerto internacional tuve internet por wifi. Fue muy agradable el lugar y el avión muy comodo
Opinión verificada
AVIANCA Bucaramanga-Bogotá
Limpieza
Puntualidad
Espacio / comodidad del asiento
Servicio en tierra (facturación, embarque...)
Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
mosyraron alternativads para viajar el dia del paro civico
Opinión verificada
AVIANCA Monteria-Medellín
Limpieza
Puntualidad
Espacio / comodidad del asiento
Servicio en tierra (facturación, embarque...)
Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
Buena, agradable y cómodo. Lo recomendare con amigos y familiares
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