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Opiniones sobre Avianca

Excelente 8.8 8254 opiniones
  • 9.3
    Limpieza
  • 8.4
    Puntualidad
  • 8.8
    Espacio / comodidad del asiento
  • 8.9
    Servicio en tierra (facturación, embarque...)
  • 9
    Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
  • Entre 8 y 10 (6296)

  • Entre 6 y 8 (1521)

  • Entre 4 y 6 (428)

  • Entre 2 y 4 (5)

  • Entre 0 y 2 (8)

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  • 8.0

    Maria
    11/07/2024 Solo

    Opinión verificada

    AVIANCA Cali-Bogotá

    Espacio entre sillas

    Desglose valoración

    • 10

      Limpieza

    • 10

      Puntualidad

    • 0

      Espacio / comodidad del asiento

    • 10

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 10

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Mi experiencia volando con avianca no fue la mejor, ya que soy de estatura alta y mis piernas no me cabían en el espacio de la silla, el vuelo internacional fue un vuelo de 9 horas lo que no hace cómodo el trayecto por el poco espacio que se tiene en las sillas de la clase económica, por ese motivo no recomiendo viajar de esta manera.

    positivo: Amabilidad, comida, cobijas

    negativo: Espacio entre sillas

  • 8.0

    Maria
    11/07/2024 Solo

    Opinión verificada

    AVIANCA Bogotá-Madrid

    Espacio entre sillas

    Desglose valoración

    • 10

      Limpieza

    • 10

      Puntualidad

    • 0

      Espacio / comodidad del asiento

    • 10

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 10

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    La comodidad no es suficiente para un vuelo largo, el espacio entre sillas es demasiado pequeño, no me cabían mis piernas y esto hace que el trayecto sea demasiado incomodo, no recomiendo la aerolínea avianca para viajes

    positivo: Comida, atención, cobijas

    negativo: Espacio de asientos

  • 8.5

    L
    Luis
    08/07/2024 Solo

    Opinión verificada

    AVIANCA Cali-Bogotá

    un pequeño retrazo les quitó el 100%

    Desglose valoración

    • 10

      Limpieza

    • 2.5

      Puntualidad

    • 10

      Espacio / comodidad del asiento

    • 10

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 10

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    El vuelo estaba programado a salir 7:30 p.m. y terminó saliendo a las 8:30 p.m., afortunadamente no tenia afán , pero no es agradable esperar una hora más.
    Por todo lo demás, fue muy bueno viajar por avianca.

    positivo: Llegar bien

    negativo: tiempo de salida.

  • 8.5

    J
    Joaquin
    09/07/2024 En pareja

    Opinión verificada

    Agradable

    Desglose valoración

    • 10

      Limpieza

    • 10

      Puntualidad

    • 2.5

      Espacio / comodidad del asiento

    • 10

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 10

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Buena , lo único es los asientos muy pegados, queda muy escogido,

    positivo: Atención y puntualidad como los ingleses

    negativo: Los asientos muy pegados , no creo que tengan la distancia mínima

  • 10

    L
    Luis
    08/07/2024 En pareja

    Opinión verificada

    AVIANCA Bogotá-Cali

    Buen servicio

    Desglose valoración

    • 10

      Limpieza

    • 10

      Puntualidad

    • 10

      Espacio / comodidad del asiento

    • 10

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 10

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    todo fue puntual y de acuerdo a lo contratado.
    Sin contratiempos

    positivo: puntualidad

    negativo: En esta ocacion no hay nada que reclamar

  • 9.0

    Humberto
    23/04/2024 Solo

    Opinión verificada

    Estuvo bien

    Desglose valoración

    • 10

      Limpieza

    • 10

      Puntualidad

    • 5

      Espacio / comodidad del asiento

    • 10

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 10

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Pues realmente fue un viaje muy bueno, porque hubo puntualidad de parte de la aerolínea, y eso es muy importante, porque nos permite tener certeza, en la programación de las actividades a desarrollar, en la ciudad destino.

    positivo: Puntualidad.

    negativo: La incomodidad de las sillas, el espacio, las piernas quedan muy acosadas, en personas que tengamos una estatura relativamente alta, o sea, mayor a 1.70 mts.

  • 10

    Anónimo
    07/07/2024 En familia

    Opinión verificada

    Bien

    Desglose valoración

    • 10

      Limpieza

    • 10

      Puntualidad

    • 10

      Espacio / comodidad del asiento

    • 10

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 10

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Abbiamo viaggiato molto bene, l aereo era pulito e il personale educato, in orario

  • 9.5

    02/07/2024 Solo

    Opinión verificada

    Buen servicio

    Desglose valoración

    • 10

      Limpieza

    • 10

      Puntualidad

    • 7.5

      Espacio / comodidad del asiento

    • 10

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 10

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Puntualidad , buen servicio, amabilidad, facilidad para tu equipaje personal.

    positivo: Tener el derecho a tu maleta de mano . Sin cobro. Refrigerio u buen servicio.

    negativo: El avión no cuenta con carga para dispositivos.

  • 10

    Eida
    17/06/2024 En familia

    Opinión verificada

    excelente

    Desglose valoración

    • 10

      Limpieza

    • 10

      Puntualidad

    • 10

      Espacio / comodidad del asiento

    • 10

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 10

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Puntualidad y excelente precio pude viajar con la familia por la oportunidad de brindar tiquetes económicos. es muy importante incentivar la economía y el bolsillo del consumidor.

    positivo: La economía

  • 9.0

    Luz
    13/06/2024 En pareja

    Opinión verificada

    AVIANCA Cali-Bogotá

    Excelente viaje no hay queja, el personal de avianca muy atentos

    Desglose valoración

    • 10

      Limpieza

    • 5

      Puntualidad

    • 10

      Espacio / comodidad del asiento

    • 10

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 10

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    El personal personas muy calidadas, mi país lo mejor

    positivo: Que me lleve la mejor impresión del personal

    negativo: No tengo ninguna queja o reclamo

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Total resultados: 8254

Información sobre Avianca

VUELA A TU MEDIDA

Ahora encontrarás una nueva estructura tarifaria:

  • XS Te incluye artículo personal de 1 de 45 x 35 x 25 cm, no se permiten cambios ni reembolsos.
  • S Te incluye artículo personal de 1 de 45 x 35 x 25 cm, equipaje de mano de 10 kgs y acumulación de millas, permite cambios antes de vuelo con penalidad, no permite reembolsos.
  • M Te incluye artículo personal de 1 de 45 x 35 x 25 cm, equipaje de mano de 10 kgs y 1 maleta en bodega de 23 kgs, puedes preseleccionar tu silla en aviones con doble pasillo y acumulación de millas, permite cambios antes de vuelo con penalidad, no permite reembolsos.
  • L Te incluye artículo personal de 1 de 45 x 35 x 25 cm, equipaje de mano de 10 kgs y 1 maleta en bodega de 23 kgs, puedes preseleccionar tu silla y acumulación de millas, permite cambios antes de vuelo, permite reembolsos, tienes abordaje prioritario.
  • XL Ejecutiva: Te incluye artículo personal de 1 de 45 x 35 x 25 cm, equipaje de mano de 10 kgs y 1 maleta en bodega de 23 kgs y acumulación de millas, permite cambios antes de vuelo con penalidad, permite reembolsos.
  • XXL Ejecutiva: Te incluye artículo personal de 1 de 45 x 35 x 25 cm, equipaje de mano de 10 kgs y 2 maletas en bodega de 23 kgs, puedes preseleccionar tu silla y acumulación de millas, permite cambios antes de vuelo, permite reembolsos, tienes abordaje prioritario.
  • En el proceso de compra podrás cambiar tu tarifa si así lo deseas. En caso de querer adquirir equipaje adicional puedes hacerlo con la aerolínea o con nosotros en nuestro callcenter.

    Check-in online

    Es recomendable realizar este proceso 24 horas antes de la salida del vuelo.

    Documentación

  • El viajero es responsable de tener las visas y documentos obligatorios para el destino final y países de escala.
  • Para menores hasta los 7 años es requisito viajar con fotocopia autenticada de registro civil. La autenticación se hace ante la notaria o registraduría donde fue registrado el menor.
  • Principales rutas

    En Colombia, Avianca cubre más de 20 ciudades, entre principales y secundarias, como Bogotá, Cali, Medellín, Cartagena, Barranquilla, Santa Marta, San Andrés, Bucaramanga, Cúcuta, Pereira, Armenia, Montería, entre otras.

    A nivel internacional opera en Cancún, Barcelona, Buenos Aires, Ciudad de Panamá, México, Lima, Orlando, Miami, Nueva York, Madrid entre otras.

    Encuentra aquí tiquetes baratos con Avianca
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