Opiniones sobre Jetsmart

Bueno 7.9 59 opiniones
  • 8.5
    Limpieza
  • 7.5
    Puntualidad
  • 6.7
    Espacio / comodidad del asiento
  • 8.2
    Servicio en tierra (facturación, embarque...)
  • 8.6
    Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
  • Entre 8 y 10 (35)

  • Entre 6 y 8 (17)

  • Entre 4 y 6 (4)

  • Entre 2 y 4 (2)

  • Entre 0 y 2 (1)

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  • 8.5

    Luis
    21/08/2020 Solo

    Opinión verificada

    JETSMART Temuco-Santiago

    Equipaje de mano

    Desglose valoración

    • 10

      Limpieza

    • 10

      Puntualidad

    • 2.5

      Espacio / comodidad del asiento

    • 10

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 10

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Inaudito, Jet Smart me cobró $20.000. por llevar un pequeño maletín a bordo. Semejante bajeza no le va a hacer bien a esta empresa.

    positivo: En general lo demás todo bien. Puntualidad

  • 10

    P
    Pamela
    08/03/2020 En familia

    Opinión verificada

    Excelente

    Desglose valoración

    • 10

      Limpieza

    • 10

      Puntualidad

    • 10

      Espacio / comodidad del asiento

    • 10

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 10

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Muy puntales , limpieza excelente.
    El personal muy servicial y coordial.

    positivo: Todo

    negativo: Nada

  • 7.5

    E
    Emilio
    03/02/2020 En pareja

    Opinión verificada

    JETSMART Calama-Santiago

    Todo ok, solo 1 detalle

    Desglose valoración

    • 10

      Limpieza

    • 2.5

      Puntualidad

    • 5

      Espacio / comodidad del asiento

    • 10

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 10

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    El único detalle fue que se atrasó el vuelo. Todo lo demás estuvo ok, el personal de vuelo excelente

  • 9.5

    06/12/2019 En familia

    Opinión verificada

    EXCELENTE

    Desglose valoración

    • 10

      Limpieza

    • 10

      Puntualidad

    • 7.5

      Espacio / comodidad del asiento

    • 10

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 10

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Muy buena la recepción para subir al avión, todo relajado, el vuelo tranquilo, puntual, en fin, todo muy bien,

    positivo: Excelente la atención de todo el personal JETSMART

    negativo: Esta vez, nada negativo

  • 8.5

    C
    Claudia
    09/01/2019 Solo

    Opinión verificada

    JETSMART Santiago-Temuco

    Buena

    Desglose valoración

    • 10

      Limpieza

    • 10

      Puntualidad

    • 7.5

      Espacio / comodidad del asiento

    • 7.5

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 7.5

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Nuevo y limpio es un viiaje corto por lo que esta el tamaño y comodidad muy atentos todos.

    negativo: La espera antes de subir al avión estuvimos mucho rato esperandl en la fila a todo sol hasta q bajaran todos los pasajeros que venian en el avión ademas que primero debiesen dejar entrar a todo quien tenga problemas de movilidad y esten con niños coches etc una vez ellls instalados ... hacer la fila para entrar y subir los demas porque si no la espera es muy latera de pie sin poder avanzar en 20 min

  • 10

    H
    Hugo
    15/05/2019 Solo

    Opinión verificada

    EXELENTE.

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    • 10

      Limpieza

    • 10

      Puntualidad

    • 10

      Espacio / comodidad del asiento

    • 10

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 10

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    De inmediato note un exelente equipo de trabajo,buena predisposición hacia el pasajero,cordialidad y amabilidad,compañerismo entre el grupo incluido la cabina ya que felicitaron a una de las azafatas que realizo su bautismo como primer vuelo y vi a todo el personal con mucho profesionalismo pero al mismo tiempo con buena onda si se me permite el termino.

    positivo: Todo fue positivo

    negativo: No lo encontré.

  • 10

    óscar
    27/09/2019 Con amigos

    Opinión verificada

    JETSMART Lima-Santiago

    Viaje rápido

    Desglose valoración

    • 10

      Limpieza

    • 10

      Puntualidad

    • 10

      Espacio / comodidad del asiento

    • 10

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 10

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Viaje tranquilo y más rápido El vuelo de regreso, buen servicio del equipo de tripulación, se equivocaron con la información de donde debíamos retirar el equipaje. Los asientos cómodos y con más espacio que aerolíneas SKY!

    positivo: El viaje de regreso fue rápido

    negativo: La información errónea en donde se debía retirar el equipaje

  • 7.5

    Nora
    26/06/2019 En pareja

    Opinión verificada

    Es un viaje corto, pero hacía frío.

    Desglose valoración

    • 10

      Limpieza

    • 5

      Puntualidad

    • 2.5

      Espacio / comodidad del asiento

    • 10

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 10

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Lo mismo q exprese antes! Sumado al chek un lo tuve q realizar por internet y al no saber cómo demore y tuve q molestar a las administrativas q gracias a Dios fueron muy amables

    negativo: Los asientos no se reclinan de jet smart. 👎

  • 6.0

    J
    Jose
    28/06/2019 En familia

    Opinión verificada

    JETSMART Santiago-Copiapo

    siempre viajo en la competencia; primera vez que uso esta compañia.

    Desglose valoración

    • 7.5

      Limpieza

    • 7.5

      Puntualidad

    • 7.5

      Espacio / comodidad del asiento

    • 0

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 7.5

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    La atención a bordo es muy buena. No así la de tierra y la página por la cual se adquiere el boleto. Me cobraron 2 veces la tarjeta de embarque. Viajé con un infante de 1 año y 8 meses y debí pagar por la maleta de él.

  • 9.0

    R
    Romano
    02/05/2019 En familia

    Opinión verificada

    Buena experiencia con aviones nuevos todo ok

    Desglose valoración

    • 10

      Limpieza

    • 10

      Puntualidad

    • 7.5

      Espacio / comodidad del asiento

    • 10

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 7.5

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Buenos precios con aviones nuevos. Sin nada de lujo. Ideal para vuelos cortos

    positivo: Los precios a bajo costo para llegar a lugares no muy lejanos. Vuelos de dos horas está perfecto

    negativo: Podrían incluir una gaseosa o un agua a cada pasajero

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Total resultados: 59

Información sobre Jetsmart

Equipaje

Equipaje de mano o en cabina

  • Podrá llevar un artículo personal de 45 x 35 x 25cm (estas medidas incluyen las manijas y las ruedas) y el peso límite son 8kg.
  • No incluye el equipaje de mano; sin embargo, puede pagar costos adicionales y llevar una maleta de 55 x 35 x 25cm y máximo 10 kg.
  • Equipaje facturado

    No incluye este tipo de equipaje; sin embargo, puede pagar costos extras y llevar una maleta de hasta 23kg y 158cm lineales (largo + ancho + alto).

    Check-in online

    Este proceso estará disponible 72 horas antes de la salida del vuelo. Es importante presentarse con la tarjeta de embarque impresa, ya que obtenerla en el aeropuerto tiene gastos adicionales.

    Documentación

  • El viajero es responsable de tener las visas y documentos obligatorios para el destino final y países de escala.
  • Para menores hasta los 7 años es requisito viajar con fotocopia autenticada de registro civil. La autenticación se hace ante la notaria o registraduría donde fue registrado el menor.
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