Información sobre Latam Airlines

Equipaje

Equipaje de mano

Una maleta de 8 kg en Economy y 16 kg en Premium Economy o premium Business. Sin embargo, si es desde o hacia Brasil el máximo es de 10 kg. Las medidas máximas son 55 cm x 35 cm x 25 cm (alto, largo y ancho) donde se incluye los bolsillos, ruedas y el asa. Nota: Si el equipaje de mano aún cumpliendo los requisitos no cabe en cabina, se enviará en bodega sin costo.

Artículo personal

Podrá llevar sin costo adicional un artículo personal que puede ser una cartera, un bolso para laptop o un bolso para bebé. Se guarda bajo el asiento delantero, exceptuando cuando se vuela en asientos en primera fila o de las salidas de emergencia. Las medidas máximas son 45x35x20 cm (alto, largo y ancho)

Se pueden llevar otros artículos sin costo:

  • Cigarrillos electrónicos. Solo se pueden transportar como equipaje de mano
  • Una chaqueta
  • Sombrilla o paraguas sin punta que no sea muy grande
  • Cámara fotográfica pequeña
  • Unos binoculares
  • Libros, revistas o tablets
  • Una bolsa pequeña de duty free
  • Equipaje a facturar

  • Dependiendo de la ruta, cabina o tarifa que se haya escogido se pueden llevar diferentes piezas de equipaje sin costo. En todas las tarifas promocionales y light no está incluido el equipaje de bodega. Se puede adquirir cumpliendo los límites permitidos con anticipación.
  • Para los menores de dos años no incluye equipaje, pero se puede comprar con descuento hasta 6 horas antes del vuelo con la aerolínea.
  • Check-in online

    Se puede realizar entre 48 horas y 75 minutos antes de la salida del vuelo.

    Documentación

  • El viajero es responsable de tener las visas y documentos obligatorios para el destino final y países de escala.
  • Para menores hasta los 7 años es requisito viajar con fotocopia autenticada de registro civil. La autenticación se hace ante la notaria o registraduría donde fue registrado el menor.
  • Principales rutas

    En Colombia, Latam cubre más de 20 ciudades, entre principales y secundarias, como Bogotá, Cali, Medellín, Cartagena, Barranquilla, Santa Marta, San Andrés, Bucaramanga, Cúcuta, Pereira, entre otras.

    A nivel internacional opera en Lima, Miami, Buenos Aires, Santiago, Río de Janeiro, Montevideo, Asunción, Puerto Montt, entre otras.

    Encuentra aquí tiquetes baratos con Latam

    Opiniones de nuestros usuarios

    Muy bueno 8.3 3272 opiniones
    • 8.9
      Limpieza
    • 8.3
      Puntualidad
    • 8
      Espacio / comodidad del asiento
    • 8.5
      Servicio en tierra (facturación, embarque...)
    • 8.3
      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
    • Entre 8 y 10 (2087)

    • Entre 6 y 8 (889)

    • Entre 4 y 6 (275)

    • Entre 2 y 4 (13)

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    • 8.5

      Karol
      07/07/2019 En familia

      Opinión verificada

      LATAM AIRLINES San Andres-Bogotá

      La aereolina excelente, puntualidad, aseo, tripulación permisiva pasajeros de mi vuelo terribles

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      • 7.5

        Limpieza

      • 10

        Puntualidad

      • 10

        Espacio / comodidad del asiento

      • 10

        Servicio en tierra (facturación, embarque...)

      • 5

        Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

      En general bien por parte de la aereolina en algunos aspectos le faltó imponer orden a la tripulación sin embargo el desorden se dio en el abordaje y en la falta de cultura y educación de varios de los pasajeros.

      positivo: Muy puntual el vuelo salió a la hora acordada y llegó a la hora acordada, estaba aseado el avión y tuve un inconveniente con mis tiquetes y me solucionaron pagando un dinero extra pero me brindaron apoyo compañía y me soluciono la aereolina excelente

      negativo: La forma en la que se abordó el avión, iniciaron por grupo 4 y dentro de ese grupo permitieron el ingreso de otros grupos como el 6 y algunos del 5 y eso generó desorden, durante el vuelo varios pasajeros se cambiaron de puesto con la alarma de no quitar cinturones y ellos lo hicieron y bulla y desorden y no hubo control por parte de la tripulación.

    • 7.0

      Edna
      11/07/2019 En familia

      Opinión verificada

      LATAM AIRLINES Santa Marta-Bogotá

      Buena

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      • 10

        Limpieza

      • 5

        Puntualidad

      • 10

        Espacio / comodidad del asiento

      • 5

        Servicio en tierra (facturación, embarque...)

      • 5

        Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

      Mi sobrino de 3 años enfermó y le tocó usar el baño justo cuando habiamos aterrizado, un de las asafatas y el piloto se veían molestos por el tiempo de demora en bajarnos del avión. Realmente fue lo unico malo de tuvimos. Lamentablemente estar enfermo y mas en un niño es impredecible.

      positivo: La comodidad del avión y la atención en el aeropuerto de Santa Marta, tambien me gustó que me notificaran por correo que el vuelo tendría un retraso y que tenía opciones para escoger en cambio de no servirle el nuevo itinerario.

    • 10

      Geraldine
      12/07/2019 En familia

      Opinión verificada

      LATAM AIRLINES Barranquilla-Bogotá

      No ofrecen de comer he viajado en avianca y copa siempre dan merienda más cuando uno va con niños

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      • 10

        Limpieza

      • 10

        Puntualidad

      • 10

        Espacio / comodidad del asiento

      • 10

        Servicio en tierra (facturación, embarque...)

      • 10

        Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

      Todo bien llegue a tiempo súper todo solo que no me gusta venden muy caro lo que ofrecen comer y no dan nada adiferencia otros areolinas si tienen a

      positivo: Positivo es que son puntual buen servicio

      negativo: No ofrecen ni agua mal hecho !! En copa y avianca siempre ofrecen. Un vasito jugo o agua gaseosa pan ok no volveré viajar más con latan bye

    • 7.5

      Luz
      29/05/2019 En familia

      Opinión verificada

      LATAM AIRLINES Bogotá-Santa Marta

      mas atencion a bordo

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      • 10

        Limpieza

      • 10

        Puntualidad

      • 10

        Espacio / comodidad del asiento

      • 5

        Servicio en tierra (facturación, embarque...)

      • 2.5

        Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

      tuve la oportunidad de viajar con otra aerolinea en mi regreso de Santa Marta a Bogota y fue mucho mas agradable a bordo porque todo lo de entretencion funcionaba perfecto en cada silla y obsequiaron tinto, jugo y agua.
      Con Latam no funciono el entretenimiento en ninguna de las sillas que ocupamos con mis acompañantes y solo daban un vasito de agua, todo lo demas lo cobran y por cierto con precios muy elevados, adicional a esto el embarque fue con traslado en bus hasta una zona del aeropuerto donde subimos del bus al avion......

      positivo: comodas las sillas y limpio todo.

      negativo: el embarque fue un poco molesto, no funciono el entretenimiento, lo que vendian para comer muy costoso y solo regalaban un vaso con agua.

    • 8.5

      Marthaelena
      13/07/2019 En familia

      Opinión verificada

      LATAM AIRLINES Bogotá-San Andres

      Buena expeeiencia

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      • 5

        Limpieza

      • 10

        Puntualidad

      • 7.5

        Espacio / comodidad del asiento

      • 10

        Servicio en tierra (facturación, embarque...)

      • 10

        Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

      El proceso de compra de tiquetes, web check-in y embarque fue impecable. Compré las sillas 4A y 4B y lamentablemente había restos de comida (trozos de pan) en el piso al igual que azúcar adherida a la revista y al menú.
      Los funcionarios en el aeropuerto y la tripulación muy amables y colaboradores.

    • 7.5

      Wilmer
      10/07/2019 En pareja

      Opinión verificada

      LATAM AIRLINES Medellín-Bogotá

      Mi regreso de Medellín

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      • 10

        Limpieza

      • 10

        Puntualidad

      • 5

        Espacio / comodidad del asiento

      • 7.5

        Servicio en tierra (facturación, embarque...)

      • 5

        Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

      Muy bueno, pero falta entretenimiento pues solo hay una revista y un aire acondicionado estaba dañado

      positivo: El tiempo que estuvo entre los estandares

      negativo: El entretenimiento pues solo habia una revista y el aire acondicionado pues no se podia cerrar y durante todo el vuelo tuve que dejarlo encendido

    • 10

      Zenon
      12/07/2019 Solo

      Opinión verificada

      LATAM AIRLINES Lima-Cuzco

      Excelente

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      • 10

        Limpieza

      • 10

        Puntualidad

      • 10

        Espacio / comodidad del asiento

      • 10

        Servicio en tierra (facturación, embarque...)

      • 10

        Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

      Una llega muy temprana y el servicio a bordo muy buena y también los sitios visitados hermosos espero regresar y volverlos a contactar gracias y muchas bendiciones a todos los que trabajan en la compañía latam

      positivo: Un buen viaje

      negativo: Al regreso los baños muy sucios y falto de papel a mejorar ok gracias

    • 9.0

      Oscar
      08/07/2019 Solo

      Opinión verificada

      LATAM AIRLINES El Yopal-Bogotá

      excelente, salvo la salida del vuelo a la hora, todo debido a un pasajero.

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      • 10

        Limpieza

      • 5

        Puntualidad

      • 10

        Espacio / comodidad del asiento

      • 10

        Servicio en tierra (facturación, embarque...)

      • 10

        Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

      Es una experiencia cargada de buenas cosas, que contribuyeron a que las actividades que desarrollaría en Bogotá estuviera con toda la motivación para que salieran como concluyeron, muy positivamente

      positivo: la atención desde la llegada al aeropuerto

      negativo: La actitud del pasajero que no permitió que saliera el vuelo a la hora programada y que contaminó a uno de los de la triplulación, que no debe dejarse llevar de la situación

    • 9.0

      ítalo
      02/07/2019 En pareja

      Opinión verificada

      LATAM AIRLINES Lima-Jaen

      Italo

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      • 10

        Limpieza

      • 10

        Puntualidad

      • 5

        Espacio / comodidad del asiento

      • 10

        Servicio en tierra (facturación, embarque...)

      • 10

        Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

      Una buena experiencia, vuelo puntual, sin problemas en el recibo de maletas y en las llamadas de turnos. Único inconveniente que no teniamos espacio en la zona superior de nuestra cabina , afortunadamente la gente de Latam ya había recibido nuestras maletas en almacen del avión y solo nos quedaba un pequeño bolso que podíamos colocar en la zona de piernas. Sería bacán que puedan aumentar la inclinación de los asientos.

    • 9.0

      Rosa
      09/07/2019 En familia

      Opinión verificada

      LATAM AIRLINES Chiclayo-Lima

      Inolvidable!!!!!!! Lo volveré a hacer si Dios quiere

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      • 10

        Limpieza

      • 5

        Puntualidad

      • 10

        Espacio / comodidad del asiento

      • 10

        Servicio en tierra (facturación, embarque...)

      • 10

        Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

      Muy bonito relax, cómodo sabiendo, confiando en la aéreo línea q te llevará cómoda hacia tu destino, me encantó

      positivo: Me gustó q no hicieron q se amontonen todos, era por grupos y se veía ordenado

      negativo: Se demoró, no mucho pero no fue puntual

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