Entre 8 y 10 (0)
Entre 6 y 8 (0)
Entre 4 y 6 (0)
Entre 2 y 4 (0)
Entre 0 y 2 (0)
Opinión verificada
LATAM AIRLINES Cartagena-Cali
Limpieza
Puntualidad
Espacio / comodidad del asiento
Servicio en tierra (facturación, embarque...)
Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
Muy buena atención por parte de la aerolinea, a pesar de ser pasajes economicos
positivo: Muy buen servicio, incluso nos solucionaron un problema que tuvimos con un registro, a pesar de que ATRAPALO fue negligente
negativo: Se presento un inconveniente al realizar el registro de los pasajeros y atrapalo no nos dio respuesta oportuna, ocasionando que el ultimo dia nos tuvieramos que dedicar a resolver el inconveniente. Se realizó la solicitud de manera oportuna y atrapalo no nos dió respuesta aunque ya conocian la respuesta de la aerolinea. Lo que cual me parece irresponsable por parte de Atrapalo. Gracias a Dios la aerolinea comprendio lo sucedido y pudimos solucionar.
Opinión verificada
LATAM AIRLINES Lima-Bogotá
Limpieza
Puntualidad
Espacio / comodidad del asiento
Servicio en tierra (facturación, embarque...)
Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
Mi viaje no fue de negocios ni de placer, fue de regreso a casa y ansioso de volver por lo tanto solo me interesaba el tiempo de viaje y no me preocupe por nada diferente a mi retorno a casa.
Opinión verificada
LATAM AIRLINES Medellín-San Andres
Limpieza
Puntualidad
Espacio / comodidad del asiento
Servicio en tierra (facturación, embarque...)
Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
El vuelo fue muy puntual, muy organizado, el personal muy gentil.
positivo: Muy puntuales, muy organizados
negativo: Telefónicamente me dijeron que no tenía derecho a llevar el coche de la bebe, que tenía que comprar un asiento adicional, entonces decidí no llevarlo, sin embargo, en el aeropuerto, me dijeron que si lo podía llevar, pero ya lo había dejado en casa. En el call center parece que no tienen claro esta información y entonces desinforman a los pasajeros, que mal!
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Opinión verificada
LATAM AIRLINES Bogotá-Valledupar
Limpieza
Puntualidad
Espacio / comodidad del asiento
Servicio en tierra (facturación, embarque...)
Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
las esperas en bogota son eternas y mas que hay que andar como vigilantes por que cambian de puertas de embarque con mucha rapidez y note que se queda mucha gente
positivo: muy puntuales
negativo: la aglomeracion cuando van a embarcar esos buses los llenan horrible en la entrada al modulo por filas y todo muy ordenado y de resto que desorden al bajarse del bus y al subirse al avion
Opinión verificada
LATAM AIRLINES Bogotá-Medellín
Limpieza
Puntualidad
Espacio / comodidad del asiento
Servicio en tierra (facturación, embarque...)
Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
Buena experiencia, Latam me parece que brinda un buen servicio sin tanta complicacion
positivo: La puntualidad, no molestan ni ponen inconvenientes con tanto papeleo
Opinión verificada
LATAM AIRLINES Medellín-Bogotá
Limpieza
Puntualidad
Espacio / comodidad del asiento
Servicio en tierra (facturación, embarque...)
Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
Viaje agradable y puntual, lo estoy recomendando a mis amigos
positivo: Puntualidad, aseo y atencion
negativo: No poder bajar seguido a disfrutar de sus servicios
Opinión verificada
LATAM AIRLINES Cali-Bogotá
Limpieza
Puntualidad
Espacio / comodidad del asiento
Servicio en tierra (facturación, embarque...)
Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
Me sentí cómoda y segura con mi hija con los protocolos de Bioseguridad que llevan
Opinión verificada
LATAM AIRLINES Bogotá-Monteria
Limpieza
Puntualidad
Espacio / comodidad del asiento
Servicio en tierra (facturación, embarque...)
Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
Fueron puntuales, respondieron mis inquietudes y hubo amabilidad.
Opinión verificada
LATAM AIRLINES Santa Marta-Bogotá
Limpieza
Puntualidad
Espacio / comodidad del asiento
Servicio en tierra (facturación, embarque...)
Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
Puntualidad y eficiencia comodidad y buen servicio
positivo: La puntualidad
Opinión verificada
LATAM AIRLINES Cali-Cartagena
Limpieza
Puntualidad
Espacio / comodidad del asiento
Servicio en tierra (facturación, embarque...)
Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
Siempre Cartagena es una excelente opción para descansar y pasear en colombia
positivo: Descanso
negativo: Mucha irresponsabilidad en la calle sin tapa bocas
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