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Opiniones sobre Latam Airlines

Excelente 8.5 6451 opiniones
  • 9
    Limpieza
  • 8.4
    Puntualidad
  • 8.1
    Espacio / comodidad del asiento
  • 8.6
    Servicio en tierra (facturación, embarque...)
  • 8.6
    Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
  • Entre 8 y 10 (0)

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  • 10

    Diego
    25/10/2021 Con amigos

    Opini�n verificada

    LATAM AIRLINES Bogotá-Medellín

    Regreso a Rionegro

    Desglose valoración

    • 10

      Limpieza

    • 10

      Puntualidad

    • 10

      Espacio / comodidad del asiento

    • 10

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 10

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Fue fácil la compra, precios excelentes, deben tener cuidado porque la plataforma reporta a la aerolínea los apellidos juntos y eso dificulta un poco hacer el check in virtual porque toca escribir los apellidos juntos, si tu apellido tiene Ñ, escríbelo con n al hacer el check in.

    positivo: Fue fácil la compra, precios excelentes, deben tener cuidado porque la plataforma reporta a la aerolínea los apellidos juntos y eso dificulta un poco hacer el check in virtual porque toca escribir los apellidos juntos, si tu apellido tiene Ñ, escríbelo con n al hacer el check in.

    negativo: Fue fácil la compra, precios excelentes, deben tener cuidado porque la plataforma reporta a la aerolínea los apellidos juntos y eso dificulta un poco hacer el check in virtual porque toca escribir los apellidos juntos, si tu apellido tiene Ñ, escríbelo con n al hacer el check in.

  • 8.0

    Maria
    28/11/2021 Solo

    Opini�n verificada

    LATAM AIRLINES Pereira-Bogotá

    Todo bien

    Desglose valoración

    • 10

      Limpieza

    • 5

      Puntualidad

    • 10

      Espacio / comodidad del asiento

    • 5

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 10

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Perfecto todo y me gustó la facilidad del checkin y para sacar la tarjeta de embarque sin tanto rollo

    positivo: La experiencia con lan

    negativo: Pagué en atrápalo un servicio para la gestión de mi tiquete y para que fuera flexible. Luego cuando tenía que cambiar mi hora de regreso, llamo y me dicen que con esa tarifa y que en el de regreso no aplica... Para qué carajos me dejan entonces comprar este servicio? Por qué si pregunté a un asesor me confirmaron que podía cambiarlo 24 horas antes de salir? Pregunté incluso si se podía antes de salir de mi hora de regreso y me confirmó que sí.

  • 7.5

    Johanna
    30/11/2021 Solo

    Opini�n verificada

    LATAM AIRLINES Bogotá-Medellín

    Medellín Latam

    Desglose valoración

    • 10

      Limpieza

    • 7.5

      Puntualidad

    • 7.5

      Espacio / comodidad del asiento

    • 5

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 7.5

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    La sala que decía al inicio cambió en Bogotá, estaba ocupada luego de un tiempo nos reubicaron, las sillas en sala no alcanzaban para la cantidad de pasajeros, el vuelo se retraso 10 minutos, y pidieron pasajeros cambiar la hora del vuelo, muy seguramente estaba sobrevendido.

    positivo: El avión y la explicación del piloto de todo lo que iba a suceder en el vuelo.

    negativo: El cambio en la sala

  • 9.0

    J
    Jose
    01/12/2021 Solo

    Opini�n verificada

    LATAM AIRLINES Cali-Medellín

    Excelente

    Desglose valoración

    • 10

      Limpieza

    • 5

      Puntualidad

    • 10

      Espacio / comodidad del asiento

    • 10

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 10

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Me sentí muy bien, fueron agradables los trayectos, solo un pequeño impase de regreso, no fue anunciado el cambio de puerta para embarque y por poco nos quedamos vários pasajeros, de resto muy bien todo, muchas gracias.
    Siempre elegiré esta aerolínea.

    positivo: Todo

    negativo: Detalles ya sin importancia.

  • 9.5

    Juan
    30/11/2021 En familia

    Opini�n verificada

    LATAM AIRLINES Cali-Cartagena

    todo al tiempo estipulado

    Desglose valoración

    • 10

      Limpieza

    • 10

      Puntualidad

    • 7.5

      Espacio / comodidad del asiento

    • 10

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 10

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    muy buena lo recomiendo. seria bueno un pasos a pasos de como realizar el chek in en la el sitio wed.
    o dejar un link orientativo

    positivo: la puntualidad

    negativo: no tuve la oportunidad de usar bien el wifi del avión

  • 9.0

    Arminda
    02/12/2021 En familia

    Opini�n verificada

    LATAM AIRLINES Lima-Cuzco

    Fue buena el viaje sin problemas

    Desglose valoración

    • 10

      Limpieza

    • 7.5

      Puntualidad

    • 7.5

      Espacio / comodidad del asiento

    • 10

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 10

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Mi experiencia fue muy buena a pesar q ya conozco Cusco siempre hay nuevos lugares por conocer y es un ambiente de desestres y tomar energías positivas.

  • 9.0

    L
    Laura
    17/09/2021 En familia

    Opini�n verificada

    LATAM AIRLINES Santiago-Montevideo

    Hice un viaje excelente.

    Desglose valoración

    • 10

      Limpieza

    • 10

      Puntualidad

    • 5

      Espacio / comodidad del asiento

    • 10

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 10

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Una experiencia como siempre excelente yo siempre elijo Latan por qué se que es muy buena aerolínea y su personal muy bueno.

    positivo: Lo positivo excelente atención desde que llegué al aeropuerto, llevando toda la documentación, no tendrás ningún problema. Yo viaje con mi hijo y cero contratiempo. Les recomiendo asesorarce bien con la embajada para saber toda la documentación que necesitas al llegar a destino. Toda la información en Latam es verídica, que eso me ayudó mucho para que tengamos un buen viaje sin contratiempo.

    negativo: Nada negativo

  • 10

    V
    Vladimir
    02/12/2021 Con amigos

    Opini�n verificada

    LATAM AIRLINES Medellín-San Andres

    Buena

    Desglose valoración

    • 10

      Limpieza

    • 10

      Puntualidad

    • 10

      Espacio / comodidad del asiento

    • 10

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 10

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Se pudo disfrutar del viaje y disfrutar la isla a pesar de que también está lloviendo mucho allá

    positivo: Pude volar en otra aerolínea diferente

    negativo: Muy caro pagar más de 100 mil pesos por una maleta que no pesa 10 KL 🤦 !!!

  • 10

    M
    Maria
    06/11/2021 En familia

    Opini�n verificada

    LATAM AIRLINES Cali-San Andres

    VIAJE DE VERDADER DESCANSO

    Desglose valoración

    • 10

      Limpieza

    • 10

      Puntualidad

    • 10

      Espacio / comodidad del asiento

    • 10

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 10

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    San Andrés siempre ha sido y siempre será un destino para descanso, cambio de ambiente, algo verdaderaente emocionante e indispensable para los Colombianos.

    positivo: Encantadora la isla

    negativo: De parte de algunos residentes, comerciantes o a quienes atienden a los turistas, sería muy bueno que se diera más al turista, que lo hagan sentir como parte de su trabajo, de sus ingresos y de sus vidas, no solo como un entregador de dinero, NO TODO PUEDE SER COBRABLE, eso incentivaría mucho más a que la gente consuma, ES MEJOR GANAR POCO Y VENDER MUCHO.

  • 10

    O
    Ofeny
    28/10/2021 En familia

    Opini�n verificada

    LATAM AIRLINES Cali-San Andres

    Maxima

    Desglose valoración

    • 10

      Limpieza

    • 10

      Puntualidad

    • 10

      Espacio / comodidad del asiento

    • 10

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 10

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    muy puntaerolíneaual el la hora de salida y de llegada las sillas muy comodas un vuelo muy tranquilo ,mucho profesionalismo el personal brinda mucha confianza , mucho orden al subir al avión y en el desembarqu

    positivo: Mi fue una esperiencia buena por qué la fue muy puntaerolíneaual el la hora de salida y de llegada las sillas muy comodas un vuelo muy tranquilo ,mucho profesionalismo el personal brinda mucha confianza , mucho orden al subir al avión y en el desembarque

    negativo: lo único es que viajamos en familia y nos organisaron en sillas diferentes

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Total resultados: 6450

Información sobre Latam Airlines

Equipaje

Equipaje de mano o en cabina

  • En vuelos internos de Colombia cada pasajero puede llevar un artículo personal de 45 x 35 x 20cm.
  • Las condiciones de este equipaje varían según la clase de tarifa, origen y destino.
  • La tarifa básica no incluye este tipo de equipaje.
  • Equipaje facturado

  • Las condiciones de este equipaje varían según la clase de tarifa, origen y destino.
  • En vuelos internos de Colombia la tarifa básica no incluye este tipo de equipaje; sin embargo, puede pagar costos extras y llevar una maleta de hasta 23kg.
  • Check-in online

    Se puede realizar entre 48 horas y 75 minutos antes de la salida del vuelo.

    Documentación

  • El viajero es responsable de tener las visas y documentos obligatorios para el destino final y países de escala.
  • Para menores hasta los 7 años es requisito viajar con fotocopia autenticada de registro civil. La autenticación se hace ante la notaria o registraduría donde fue registrado el menor.
  • Principales rutas

    En Colombia, Latam cubre más de 20 ciudades, entre principales y secundarias, como Bogotá, Cali, Medellín, Cartagena, Barranquilla, Santa Marta, San Andrés, Bucaramanga, Cúcuta, Pereira, entre otras.

    A nivel internacional opera en Lima, Miami, Buenos Aires, Santiago, Río de Janeiro, Montevideo, Asunción, Puerto Montt, entre otras.

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