Opiniones sobre Latam Airlines

Muy bueno 8.3 4608 opiniones
  • 8.9
    Limpieza
  • 8.2
    Puntualidad
  • 8
    Espacio / comodidad del asiento
  • 8.4
    Servicio en tierra (facturación, embarque...)
  • 8.3
    Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
  • Entre 8 y 10 (2967)

  • Entre 6 y 8 (1217)

  • Entre 4 y 6 (399)

  • Entre 2 y 4 (19)

  • Entre 0 y 2 (12)

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  • 7.0

    B
    Bryan
    09/03/2020 Solo

    Opinión verificada

    LATAM AIRLINES Cali-Bogotá

    Buen servicio a bajo costo.

    Desglose valoración

    • 7.5

      Limpieza

    • 7.5

      Puntualidad

    • 7.5

      Espacio / comodidad del asiento

    • 7.5

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 5

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Para ser vuelo doméstico y por el costo del tiquete aéreo no estuvo mal, muy puntual, asientos cómodos, aunque fallo el sistema de entretenimiento a bordo y no ofrecieron bebidas como en experiencias anteriores.

    positivo: Puntualidad

    negativo: Experiencia a bordo, no incluye bebida y la intranet para acceder al app de entretenimiento estuvo apagado

  • 7.5

    J
    Jose
    15/03/2020 En pareja

    Opinión verificada

    LATAM AIRLINES Bogotá-Cartagena

    Buena

    Desglose valoración

    • 10

      Limpieza

    • 2.5

      Puntualidad

    • 10

      Espacio / comodidad del asiento

    • 10

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 5

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Buena
    Solo que el
    Servicio a bordo con un vaso de agua y todo cobrado realmente es muy triste, deberían ofrecer un chocolate que puede valer igual pero es un mejor detalle

    positivo: Las sillas y el espacio entre ellas

    negativo: Hablan de servicio de entretenimiento y no explican exacto como se ente a la página

  • 10

    Juan
    09/03/2020 En familia

    Opinión verificada

    LATAM AIRLINES Medellín-Santa Marta

    Excelente viaje

    Desglose valoración

    • 10

      Limpieza

    • 10

      Puntualidad

    • 10

      Espacio / comodidad del asiento

    • 10

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 10

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Siempre compro mis tiquetes en esta pagina la experiencia siempre a sido buena

    positivo: Facilidad para comprar en la pagina

    negativo: solo para corregir los pagos en efectivo a la hora de comprar mediante la pagina

  • 8.0

    A
    óscar
    15/03/2020 Solo

    Opinión verificada

    LATAM AIRLINES Bogotá-Barranquilla

    Bueno

    Desglose valoración

    • 10

      Limpieza

    • 7.5

      Puntualidad

    • 2.5

      Espacio / comodidad del asiento

    • 10

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 10

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    en general bueno buen servicio abordaje de al momento de llegar a mejorar un poco la comodidad de las sillas y de liander por lo menos un tintico una aromática

    positivo: Servicio servicio bueno en general mejorar un poco la comodidad de las sillas

    negativo: Las sillas incómoda

  • 9.0

    E
    Eder
    18/03/2020 Solo

    Opinión verificada

    LATAM AIRLINES Medellín-Cartagena

    Meddidas preventivas

    Desglose valoración

    • 7.5

      Limpieza

    • 7.5

      Puntualidad

    • 10

      Espacio / comodidad del asiento

    • 10

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 10

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Todo lo concerniente al vuelo estuvo bien.itininerarios etc.

    positivo: Vuelo a tiempo.

    negativo: No existio ningun tipo de medidas preventivas para ningun pasajero con respecto al coronavirus. El vuelo llevaa un promedio de 20 extrangeros ,todos sin tapabocas .

  • 8.0

    A
    Ana
    09/03/2020 Solo

    Opinión verificada

    LATAM AIRLINES Santiago-Sydney

    extresante

    Desglose valoración

    • 7.5

      Limpieza

    • 7.5

      Puntualidad

    • 7.5

      Espacio / comodidad del asiento

    • 10

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 7.5

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    en tierra me pidieron visa de transito; pero muy amablemente me explicaron como hacerla y la verdad fue el susto y la angustia de peder el viaje, todo se resolvio oportunamente gracaias y pude continuar...

  • 10

    Marilin
    11/03/2020 En familia

    Opinión verificada

    LATAM AIRLINES Arequipa-Lima

    Muy bueno el vuelo. No hubo retrasos. Todo bien con mi familia.

    Desglose valoración

    • 10

      Limpieza

    • 10

      Puntualidad

    • 10

      Espacio / comodidad del asiento

    • 10

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 10

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Hora exacta, avisan sin hay cambio de horario, precios comodos, estoy satisfecha con el vuelo

  • 10

    Helmo
    10/03/2020 En familia

    Opinión verificada

    LATAM AIRLINES Copiapo-Santiago

    Buenísima

    Desglose valoración

    • 10

      Limpieza

    • 10

      Puntualidad

    • 10

      Espacio / comodidad del asiento

    • 10

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 10

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Me gusto bastante ya que iba con mi abue y era su primera ves en avión y se portaron muy bkn

    positivo: La atención

    negativo: Nada

  • 10

    09/03/2020 Solo

    Opinión verificada

    LATAM AIRLINES Puerto Montt-Santiago

    La mejor pagina para pasajes

    Desglose valoración

    • 10

      Limpieza

    • 10

      Puntualidad

    • 10

      Espacio / comodidad del asiento

    • 10

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 10

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Siempre compro pasajes por esta pagina y nunca he tenido problemas es lo mejor!

  • 8.0

    Joseph
    09/03/2020 Solo

    Opinión verificada

    LATAM AIRLINES Lima-Chiclayo

    Estuvo bien el servicio

    Desglose valoración

    • 7.5

      Limpieza

    • 10

      Puntualidad

    • 7.5

      Espacio / comodidad del asiento

    • 7.5

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 7.5

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Me gustó que el vuelo salió y llegó en la hora indicada

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Información sobre Latam Airlines

Equipaje

Equipaje de mano o en cabina

  • En vuelos internos de Colombia cada pasajero puede llevar un artículo personal de 45 x 35 x 20cm.
  • Las condiciones de este equipaje varían según la clase de tarifa, origen y destino.
  • La tarifa básica no incluye este tipo de equipaje.
  • Equipaje facturado

  • Las condiciones de este equipaje varían según la clase de tarifa, origen y destino.
  • En vuelos internos de Colombia la tarifa básica no incluye este tipo de equipaje; sin embargo, puede pagar costos extras y llevar una maleta de hasta 23kg.
  • Check-in online

    Se puede realizar entre 48 horas y 75 minutos antes de la salida del vuelo.

    Documentación

  • El viajero es responsable de tener las visas y documentos obligatorios para el destino final y países de escala.
  • Para menores hasta los 7 años es requisito viajar con fotocopia autenticada de registro civil. La autenticación se hace ante la notaria o registraduría donde fue registrado el menor.
  • Principales rutas

    En Colombia, Latam cubre más de 20 ciudades, entre principales y secundarias, como Bogotá, Cali, Medellín, Cartagena, Barranquilla, Santa Marta, San Andrés, Bucaramanga, Cúcuta, Pereira, entre otras.

    A nivel internacional opera en Lima, Miami, Buenos Aires, Santiago, Río de Janeiro, Montevideo, Asunción, Puerto Montt, entre otras.

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