Entre 8 y 10 (2963)
Entre 6 y 8 (1216)
Entre 4 y 6 (399)
Entre 2 y 4 (19)
Entre 0 y 2 (12)
Opinión verificada
LATAM AIRLINES Santiago-Iquique
Limpieza
Puntualidad
Espacio / comodidad del asiento
Servicio en tierra (facturación, embarque...)
Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
Llegué retrasada al vuelo, por lo que ya se había cerrado la recepción de maletas de bodega, la cual tenía ya pagada, 2 empleados trataron de ayudarme, pero un auxiliar de vuelo muy poco empático fue radical y no me dio ninguna solución, tuve que dejar mi maleta en Santiago, siendo que en el sector de embarque podría haber pagado por ella cómo lo estaban haciendo varios pasajeros, para mí imposible pues la maleta sela llevó de vuelta mi hermana, quien gracias a Dios iba con nosotros y haría arreglos para volver a enviarla otro día, así que tomamos algunas prendas básicas en una bolsa y entramos con eso, yo iba con mi hija de 7 años.
Lo demás del servicio excelente!
positivo: La atención durante el embarque y el viaje, la comodidad, la habilidad del piloto en su conducción del avión. Todo bien.
negativo: Solo el impase antes relatado.
Opinión verificada
LATAM AIRLINES San Andres-Cali
Limpieza
Puntualidad
Espacio / comodidad del asiento
Servicio en tierra (facturación, embarque...)
Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
realmente buena, agradable.............................................
positivo: la gente de la tripulación muy atenta. buen espacio en sillas pagadas. cumplidos ese vuelo directo es muy bueno para nosotros que íbamos desde cali no escalas eso es UNO A
negativo: las filas lentas en los counters y mas en san andres
Opinión verificada
LATAM AIRLINES Cali-Bogotá
Limpieza
Puntualidad
Espacio / comodidad del asiento
Servicio en tierra (facturación, embarque...)
Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
Para ser vuelo doméstico y por el costo del tiquete aéreo no estuvo mal, muy puntual, asientos cómodos, aunque fallo el sistema de entretenimiento a bordo y no ofrecieron bebidas como en experiencias anteriores.
positivo: Puntualidad
negativo: Experiencia a bordo, no incluye bebida y la intranet para acceder al app de entretenimiento estuvo apagado
Opinión verificada
LATAM AIRLINES Bogotá-Cartagena
Limpieza
Puntualidad
Espacio / comodidad del asiento
Servicio en tierra (facturación, embarque...)
Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
Buena
Solo que el
Servicio a bordo con un vaso de agua y todo cobrado realmente es muy triste, deberían ofrecer un chocolate que puede valer igual pero es un mejor detalle
positivo: Las sillas y el espacio entre ellas
negativo: Hablan de servicio de entretenimiento y no explican exacto como se ente a la página
Opinión verificada
LATAM AIRLINES Cali-San Andres
Limpieza
Puntualidad
Espacio / comodidad del asiento
Servicio en tierra (facturación, embarque...)
Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
loa asiento comprados en las primeras filas son espaciosos.
No se debería tener que comprar maleta adicional de 23 kg
si uno compara con otra aerolínea son iguales los precios y los aviones son mas grandes.
positivo: Puntualidad Atención limpieza
Opinión verificada
LATAM AIRLINES Lima-Cuzco
Limpieza
Puntualidad
Espacio / comodidad del asiento
Servicio en tierra (facturación, embarque...)
Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
Fue un viaje cómodo, seguro, lleno de buena atención, el clima en Cusco es agradable, la gente es sociable.
Deseo regresar en algún otro momento.
positivo: Comodidad y buen viaje.
negativo: Demora en la salida del vuelo Cusco - Lima
Opinión verificada
LATAM AIRLINES Santiago-Temuco
Limpieza
Puntualidad
Espacio / comodidad del asiento
Servicio en tierra (facturación, embarque...)
Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
tranquilo, hice el check in en casa y llegue solo una hora antes a la puerta de embarque.
positivo: lo bueno de hacer el check-in en casa
negativo: Mucha gente y Latam tiene politicas de embarque no muy agradables que rayan a la discriminación, ya que seleccionan o dan prioridad a las primeras clases para su embarque y son muchas clases, a mi me toco la clase J, no se en que va eso.
Opinión verificada
LATAM AIRLINES Medellín-Santa Marta
Limpieza
Puntualidad
Espacio / comodidad del asiento
Servicio en tierra (facturación, embarque...)
Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
Siempre compro mis tiquetes en esta pagina la experiencia siempre a sido buena
positivo: Facilidad para comprar en la pagina
negativo: solo para corregir los pagos en efectivo a la hora de comprar mediante la pagina
Opinión verificada
LATAM AIRLINES Bogotá-Barranquilla
Limpieza
Puntualidad
Espacio / comodidad del asiento
Servicio en tierra (facturación, embarque...)
Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
en general bueno buen servicio abordaje de al momento de llegar a mejorar un poco la comodidad de las sillas y de liander por lo menos un tintico una aromática
positivo: Servicio servicio bueno en general mejorar un poco la comodidad de las sillas
negativo: Las sillas incómoda
Opinión verificada
LATAM AIRLINES Medellín-Cartagena
Limpieza
Puntualidad
Espacio / comodidad del asiento
Servicio en tierra (facturación, embarque...)
Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
Todo lo concerniente al vuelo estuvo bien.itininerarios etc.
positivo: Vuelo a tiempo.
negativo: No existio ningun tipo de medidas preventivas para ningun pasajero con respecto al coronavirus. El vuelo llevaa un promedio de 20 extrangeros ,todos sin tapabocas .
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