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Duración del viaje:

octubre 2022

noviembre 2022

diciembre 2022

Compañías mejor valoradas en la ruta Bogotá - Santa Marta

Opiniones de nuestros usuarios

  • Ordenar por:
  • Relevancia
  • Fecha
  • Puntuación
  • 7.0

    R
    Renate
    21/09/2022 En familia

    Opinión verificada

    AVIANCA Bogotá-Santa Marta

    Muy buena

    Desglose valoración

    • 7.5

      Limpieza

    • 7.5

      Puntualidad

    • 7.5

      Espacio / comodidad del asiento

    • 7.5

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 5

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Muy buena toda la experiencia Avianca es la mejor empresa de Colombia

    negativo: No dan refrigerio

  • 10

    31/08/2022 En familia

    Opinión verificada

    AVIANCA Bogotá-Santa Marta

    Muy buena

    Desglose valoración

    • 10

      Limpieza

    • 10

      Puntualidad

    • 10

      Espacio / comodidad del asiento

    • 10

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 10

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Muy buena experiencia el servicio la comodidad todo

    positivo: Todo me gusto

  • 10

    C
    Carlos
    16/09/2022 Con amigos

    Opinión verificada

    AVIANCA Bogotá-Santa Marta

    Muy buena experiencia.. h

    Desglose valoración

    • 10

      Limpieza

    • 10

      Puntualidad

    • 10

      Espacio / comodidad del asiento

    • 10

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 10

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Gran aerolinea, bunos aviones, cumplimiento, gente amable.. muy buena experiencia

    positivo: Muy buen viaje, puntual

    negativo: No se identif8co algo negativo

  • 8.5

    05/07/2022 En pareja

    Opinión verificada

    AVIANCA Bogotá-Santa Marta

    Mejor que otras aerolíneas

    Desglose valoración

    • 10

      Limpieza

    • 10

      Puntualidad

    • 7.5

      Espacio / comodidad del asiento

    • 7.5

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 7.5

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Me encanta saber que mi vuelo saldrá a tiempo y que puedo modificar mis asientos durante el check in.

    positivo: Poder cambiar mis asientos durante el check in. Saber que mi vuelo saldrá a tiempo.

    negativo: Creo que el personal se ha reducido y tal vez por esto también un poco su amabilidad y actitud de servicio tal vez por cansancio o estrés.

  • 10

    H
    Holman
    12/09/2022 Solo

    Opinión verificada

    AVIANCA Bogotá-Santa Marta

    Excelente servicio

    Desglose valoración

    • 10

      Limpieza

    • 10

      Puntualidad

    • 10

      Espacio / comodidad del asiento

    • 10

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 10

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Buena atención y puntualidad y comodidad y buen precio

  • 9.0

    L
    Luis
    12/09/2022 En familia

    Opinión verificada

    AVIANCA Bogotá-Santa Marta

    N/A

    Desglose valoración

    • 10

      Limpieza

    • 10

      Puntualidad

    • 5

      Espacio / comodidad del asiento

    • 10

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 10

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Fue una grata experiencia desde la compra y lo vivido en el vuelo. Muchas gracias.

  • 10

    Carlos
    12/07/2022 En familia

    Opinión verificada

    AVIANCA Bogotá-Santa Marta

    Muy buen viaje

    Desglose valoración

    • 10

      Limpieza

    • 10

      Puntualidad

    • 10

      Espacio / comodidad del asiento

    • 10

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 10

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Todo super limpio y genial. El vuelo cómodo. Fácil.

    positivo: Rapido

    negativo: No encontre nada negativo

  • 10

    Jorge
    13/07/2022 En pareja

    Opinión verificada

    AVIANCA Bogotá-Santa Marta

    Unica

    Desglose valoración

    • 10

      Limpieza

    • 10

      Puntualidad

    • 10

      Espacio / comodidad del asiento

    • 10

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 10

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Es una de las mejores aventuras q e tenido espero volver a repetir algo así

  • 10

    Patricia
    06/07/2022 En familia

    Opinión verificada

    AVIANCA Bogotá-Santa Marta

    AVIANCA es lo mejor. Total respeto por el viajero.

    Desglose valoración

    • 10

      Limpieza

    • 10

      Puntualidad

    • 10

      Espacio / comodidad del asiento

    • 10

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 10

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Servicio de gran excelencia, puntualidad, buen servicio, organización.

  • 10

    Martha
    04/08/2022 Solo

    Opinión verificada

    AVIANCA Bogotá-Santa Marta

    Genial

    Desglose valoración

    • 10

      Limpieza

    • 10

      Puntualidad

    • 10

      Espacio / comodidad del asiento

    • 10

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 10

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Excelente buen equipo de trabajo organización puntualidad

    positivo: Todo

    negativo: Nada

Cargando opiniones

Total resultados: 281
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Avianca
Avianca Excelente 8.8 281 opiniones
  • 9.4
    Limpieza
  • 8.3
    Puntualidad
  • 8.7
    Espacio / comodidad del asiento
  • 8.9
    Servicio en tierra (facturación, embarque...)
  • 9
    Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

Opiniones de nuestros usuarios

  • Ordenar por:
  • Relevancia
  • Fecha
  • Puntuación
  • 7.5

    Nairo
    16/09/2022 En pareja

    Opinión verificada

    LATAM AIRLINES Bogotá-Santa Marta

    Buena

    Desglose valoración

    • 10

      Limpieza

    • 10

      Puntualidad

    • 10

      Espacio / comodidad del asiento

    • 5

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 2.5

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Me gusto la puntualidad, orden para ingresar y aseo,

  • 10

    Carlos
    06/09/2022 Con amigos

    Opinión verificada

    LATAM AIRLINES Bogotá-Santa Marta

    Buen viaje

    Desglose valoración

    • 10

      Limpieza

    • 10

      Puntualidad

    • 10

      Espacio / comodidad del asiento

    • 10

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 10

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Rápido en tu destino, eres transportado en buseta de un sitio a otro para hacer el abordaje

  • 8.5

    Andrea
    04/09/2022 En familia

    Opinión verificada

    LATAM AIRLINES Bogotá-Santa Marta

    Exelente

    Desglose valoración

    • 10

      Limpieza

    • 10

      Puntualidad

    • 7.5

      Espacio / comodidad del asiento

    • 7.5

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 7.5

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Fuen un viaje muy placentero .muy puntuales .volvería a viajar con ellos

  • 7.0

    Ana
    31/08/2022 En familia

    Opinión verificada

    LATAM AIRLINES Bogotá-Santa Marta

    Vuelo santa Marta

    Desglose valoración

    • 7.5

      Limpieza

    • 7.5

      Puntualidad

    • 5

      Espacio / comodidad del asiento

    • 7.5

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 7.5

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Buen vuelo puntual limpio rápido y cómodo, que sigan así

  • 10

    L
    Laureano
    30/08/2022 Solo

    Opinión verificada

    LATAM AIRLINES Bogotá-Santa Marta

    EXCELENTE

    Desglose valoración

    • 10

      Limpieza

    • 10

      Puntualidad

    • 10

      Espacio / comodidad del asiento

    • 10

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 10

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Buen viaje con puntualidad, limpieza, seguridad y amabilidad

  • 10

    13/09/2022 En familia

    Opinión verificada

    LATAM AIRLINES Bogotá-Santa Marta

    Si quedé satisfecha con todos los servicios y el personal

    Desglose valoración

    • 10

      Limpieza

    • 10

      Puntualidad

    • 10

      Espacio / comodidad del asiento

    • 10

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 10

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Disfrute de mi viaje y compartí momentos inolvidables junto a mis seres queridos

    positivo: Poder realizar mis sueños de viajar

    negativo: Muy corta la estadía

  • 10

    L
    Liliana
    04/07/2022 Solo

    Opinión verificada

    LATAM AIRLINES Bogotá-Santa Marta

    Recomendado

    Desglose valoración

    • 10

      Limpieza

    • 10

      Puntualidad

    • 10

      Espacio / comodidad del asiento

    • 10

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 10

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Eficiente y cumplido. El pasabordo de Viva air se complico un poco por una inconsistencia en mi registro, pero en la linea teléfonica dieron respuesta rápida y eficiente.

    positivo: A tiempo, envío del pasabordo oportuno, web check in sin novedad, fácil y rápido

  • 7.5

    A
    Ana
    25/08/2022 En familia

    Opinión verificada

    LATAM AIRLINES Bogotá-Santa Marta

    Puntualidad

    Desglose valoración

    • 10

      Limpieza

    • 10

      Puntualidad

    • 2.5

      Espacio / comodidad del asiento

    • 7.5

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 7.5

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Ofrece tranquilidad ya que fueron muy puntuales, si afán o preocupación de no llegar al lugar de destino a la hora.

    positivo: Amabilidad tripulación y puntualidad de la aerolínea

    negativo: Reducido el espacio de los asientos

  • 9.5

    Luz
    08/08/2022 En familia

    Opinión verificada

    LATAM AIRLINES Bogotá-Santa Marta

    Buen servicio

    Desglose valoración

    • 10

      Limpieza

    • 10

      Puntualidad

    • 7.5

      Espacio / comodidad del asiento

    • 10

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 10

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Servicio de calidad, con personal amable y entrenado

  • 10

    Andres
    25/07/2022 En familia

    Opinión verificada

    LATAM AIRLINES Bogotá-Santa Marta

    Excelente

    Desglose valoración

    • 10

      Limpieza

    • 10

      Puntualidad

    • 10

      Espacio / comodidad del asiento

    • 10

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 10

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Avisos a tiempo cumplido el horario y el servicio excelente

Cargando opiniones

Total resultados: 255
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LATAM Airlines
LATAM Airlines Excelente 8.8 255 opiniones
  • 9.2
    Limpieza
  • 9
    Puntualidad
  • 8.3
    Espacio / comodidad del asiento
  • 8.7
    Servicio en tierra (facturación, embarque...)
  • 8.6
    Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

Opiniones de nuestros usuarios

  • Ordenar por:
  • Relevancia
  • Fecha
  • Puntuación
  • 7.0

    John
    10/08/2022 Solo

    Opinión verificada

    VIVA AIR COLOMBIA Bogotá-Santa Marta

    Todo estuvo de acordé

    Desglose valoración

    • 7.5

      Limpieza

    • 7.5

      Puntualidad

    • 5

      Espacio / comodidad del asiento

    • 7.5

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 7.5

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Puntualidad y atención estuvo bien el personal es amable y dispuesto

    positivo: Atención de el personal fue excelente

    negativo: Los asientos son incomodos

  • 5.5

    M
    Maria
    24/04/2022 Solo

    Opinión verificada

    VIVA AIR COLOMBIA Bogotá-Santa Marta

    No a gusto

    Desglose valoración

    • 10

      Limpieza

    • 10

      Puntualidad

    • 5

      Espacio / comodidad del asiento

    • 0

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 2.5

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Intente modificar el tiquete para incluir equipaje de mano y con avianca no pude hacerlo Online tuve que ser en el counter y los precios del equipaje de mano correspondían al 50% del valor del tiquete

    positivo: Puntual los dos vuelos y muy aseados. En viva aunque caro pude realizar la compra online y fue fácil.

    negativo: La atención de avianca muy regular.

  • 6.5

    M
    Martha
    15/06/2022 En familia

    Opinión verificada

    VIVA AIR COLOMBIA Bogotá-Santa Marta

    Resulta ser engañosa la publicidad

    Desglose valoración

    • 7.5

      Limpieza

    • 7.5

      Puntualidad

    • 7.5

      Espacio / comodidad del asiento

    • 2.5

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 7.5

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Traumática en la internet para comprar, resulta no ser como se presenta inicialmente la oferta. Muy enredado el proceso de compra. Mejor comprar directamente con aerolinea

    positivo: Puntualidad

    negativo: Publicidad engañosa

  • 8.5

    Luis
    01/04/2022 En familia

    Opinión verificada

    VIVA AIR COLOMBIA Bogotá-Santa Marta

    Buena

    Desglose valoración

    • 10

      Limpieza

    • 5

      Puntualidad

    • 7.5

      Espacio / comodidad del asiento

    • 10

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 10

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    La atención proceso de check-in oportunidad y dudas resueltas

  • 10

    C
    Clemencia
    13/04/2022 Con amigos

    Opinión verificada

    VIVA AIR COLOMBIA Bogotá-Santa Marta

    Excelente

    Desglose valoración

    • 10

      Limpieza

    • 10

      Puntualidad

    • 10

      Espacio / comodidad del asiento

    • 10

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 10

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Muy ordenados para ingresar y salir del avión.recomendado

    positivo: puntual

    negativo: nada,todo genial

  • 5.0

    Y
    Yuly
    25/05/2022 En pareja

    Opinión verificada

    VIVA AIR COLOMBIA Bogotá-Santa Marta

    Calificacion de servicios

    Desglose valoración

    • 5

      Limpieza

    • 7.5

      Puntualidad

    • 2.5

      Espacio / comodidad del asiento

    • 7.5

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 2.5

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Aceptable, con solicitud de mejora................


  • 8.5

    G
    Germán
    18/12/2021 Con amigos

    Opinión verificada

    VIVA AIR COLOMBIA Bogotá-Santa Marta

    Chelo in

    Desglose valoración

    • 10

      Limpieza

    • 10

      Puntualidad

    • 5

      Espacio / comodidad del asiento

    • 7.5

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 10

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    No nos llego la reserva y no pude hacer el cheli in por la plataforma y en el aeropuerto nos tocó pagar sobrecosto y esperar de último para abordar si quedaban sillas disponibles

    positivo: Puntual

    negativo: Sobre venta

  • 7.5

    César
    15/01/2022 En familia

    Opinión verificada

    VIVA AIR COLOMBIA Bogotá-Santa Marta

    Bien

    Desglose valoración

    • 7.5

      Limpieza

    • 7.5

      Puntualidad

    • 7.5

      Espacio / comodidad del asiento

    • 7.5

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 7.5

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Todo salió bien. Fue una experiencia agradable. Gracias

    positivo: Bien

    negativo: Nada

  • 10

    Maryory
    13/11/2021 En pareja

    Opinión verificada

    VIVA AIR COLOMBIA Bogotá-Santa Marta

    muy cumplidos

    Desglose valoración

    • 10

      Limpieza

    • 10

      Puntualidad

    • 10

      Espacio / comodidad del asiento

    • 10

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 10

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    buen servicio, por parte de las dos aerolineas, muy puntuales, excelente

    positivo: puntualidad

  • 10

    Eily
    26/09/2021 En pareja

    Opinión verificada

    VIVA AIR COLOMBIA Bogotá-Santa Marta

    Excelente

    Desglose valoración

    • 10

      Limpieza

    • 10

      Puntualidad

    • 10

      Espacio / comodidad del asiento

    • 10

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 10

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Creo que el servicio en general es integral. Lo recomiendo

    positivo: Puntualidad, íntegro el servicio

Cargando opiniones

Total resultados: 54
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Viva Air Colombia
Viva Air Colombia Muy bueno 8.2 54 opiniones
  • 9.1
    Limpieza
  • 8.7
    Puntualidad
  • 7.3
    Espacio / comodidad del asiento
  • 7.6
    Servicio en tierra (facturación, embarque...)
  • 8.4
    Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

Opiniones de nuestros usuarios

  • Ordenar por:
  • Relevancia
  • Fecha
  • Puntuación
  • 7.5

    Y
    Yareith
    03/10/2018 En familia

    Opinión verificada

    VIVA AIR COLOMBIA Bogotá-Santa Marta

    coherente con el precio

    Desglose valoración

    • 10

      Limpieza

    • 10

      Puntualidad

    • 5

      Espacio / comodidad del asiento

    • 2.5

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 10

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    La gestión y la logistica fue muy buena, hubo confiabilidad en el cobro y en la promesa de los tiquetes. Los principales inconvenientes se dieron con las restricciones de las aerolineas y el servicio en tierra de Viva Air, cambiaron la sala de embarque sin avisar y solo avisaron cuando estaba muy cerca el cierre del vuelo.

    positivo: La puntualidad en la salida del vuelo

    negativo: La poca información respecto a restricciones y cambios de última hora

  • 7.5

    O
    Oscar
    10/03/2019 En pareja

    Opinión verificada

    VIVA AIR COLOMBIA Bogotá-Santa Marta

    La actitud del personal, poco agradable.

    Desglose valoración

    • 10

      Limpieza

    • 10

      Puntualidad

    • 10

      Espacio / comodidad del asiento

    • 7.5

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 0

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Mi experiencia con su aerolinea, no me gusto, no volveria a viajar con uds. No ofrecen ni agua en un trayecto de una hora. La actitud del personal no es muy puntual, no saben dar la informacion debida. En cuanto al equipaje que se debe llevar, cobran por algo que tiene solucion. Pagar por las sillas se me hace el colmo!

    positivo: No hubo ningun retraso en el vuelo.

    negativo: Lo anterior ya mencionado.

  • 7.5

    C
    Claudia
    16/12/2018 Solo

    Opinión verificada

    VIVA AIR COLOMBIA Bogotá-Santa Marta

    No fue del todo buena la experiencia

    Desglose valoración