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Duración del viaje:

abril 2023

mayo 2023

junio 2023

Compañías mejor valoradas en la ruta Bogotá - Cartagena

Opiniones de nuestros usuarios

  • Ordenar por:
  • Relevancia
  • Fecha
  • Puntuación
  • 8.0

    N
    Nelson
    21/03/2023 En familia

    Opinión verificada

    AVIANCA Bogotá-Cartagena

    Buen servicio

    Desglose valoración

    • 7.5

      Limpieza

    • 7.5

      Puntualidad

    • 7.5

      Espacio / comodidad del asiento

    • 7.5

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 10

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Relación costo-beneficio no es favorable. Los costos del servicio son en verdad altos

    positivo: El personal de Avianca, en tierra y aire

    negativo: Los precios del servicio

  • 10

    Anónimo
    06/03/2023 Con amigos

    Opinión verificada

    AVIANCA Bogotá-Cartagena

    Excelente, organizado y puntual

    Desglose valoración

    • 10

      Limpieza

    • 10

      Puntualidad

    • 10

      Espacio / comodidad del asiento

    • 10

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 10

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Excelente, organizado y puntual en general muy satisfechas con el servicio

  • 8.5

    Anónimo
    02/03/2023 En familia

    Opinión verificada

    AVIANCA Bogotá-Cartagena

    Buen servicio

    Desglose valoración

    • 10

      Limpieza

    • 2.5

      Puntualidad

    • 10

      Espacio / comodidad del asiento

    • 10

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 10

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Me prestaron un buen servicio y me ayudaron con todo

  • 7.0

    W
    Wilson
    29/12/2022 En familia

    Opinión verificada

    AVIANCA Bogotá-Cartagena

    En general buen servicio; sin embargo es evidente que el valor que ofrecen es muy básico.

    Desglose valoración

    • 7.5

      Limpieza

    • 7.5

      Puntualidad

    • 5

      Espacio / comodidad del asiento

    • 7.5

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 7.5

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Buen viaje, cumplido sin novedad pues el tiempo y horario fue lo mejor.

    positivo: Los tiempos de traslado

    negativo: Se cobren extras en maletas.

  • 10

    30/09/2022 Con amigos

    Opinión verificada

    AVIANCA Bogotá-Cartagena

    Excelente

    Desglose valoración

    • 10

      Limpieza

    • 10

      Puntualidad

    • 10

      Espacio / comodidad del asiento

    • 10

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 10

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Buenas Tardes me fue muy bien en el viaje , aunque la pagina me gustaba mas en otras epocas ahora estan a los mismos precios de la comptetencia

  • 10

    23/10/2022 En pareja

    Opinión verificada

    AVIANCA Bogotá-Cartagena

    Muy barato

    Desglose valoración

    • 10

      Limpieza

    • 10

      Puntualidad

    • 10

      Espacio / comodidad del asiento

    • 10

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 10

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Excelente servicio..para ser tan económico el precio!!

    positivo: El precio!

    negativo: Nada!!

  • 10

    L
    Lismer
    13/10/2022 Solo

    Opinión verificada

    AVIANCA Bogotá-Cartagena

    Excelente experiencia

    Desglose valoración

    • 10

      Limpieza

    • 10

      Puntualidad

    • 10

      Espacio / comodidad del asiento

    • 10

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 10

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Excelente relación entre precio y calidad, fue grata la experiencia

  • 9.0

    E
    Emma
    10/05/2022 En familia

    Opinión verificada

    AVIANCA Bogotá-Cartagena

    Excelente

    Desglose valoración

    • 10

      Limpieza

    • 7.5

      Puntualidad

    • 7.5

      Espacio / comodidad del asiento

    • 10

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 10

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Pues en general todo fue perfecto, el único inconveniente fue el retrazo del vuelo de ida, pero al final todo salió muy bien.gracias

    positivo: La información clara y precisa, la colaboración de las personas que de una u otra manera tuvieron que ver coni visje

    negativo: El retrazo en la salida del despegue

  • 7.5

    Cindy
    11/06/2022 Solo

    Opinión verificada

    AVIANCA Bogotá-Cartagena

    Genial

    Desglose valoración

    • 10

      Limpieza

    • 5

      Puntualidad

    • 7.5

      Espacio / comodidad del asiento

    • 7.5

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 7.5

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Me mareé un poco, fue mi primer vuelo y fue genial

    positivo: las sillas comodas

  • 8.5

    Karen
    07/06/2022 Solo

    Opinión verificada

    AVIANCA Bogotá-Cartagena

    Casi todo genial, los asientos cansan un poco

    Desglose valoración

    • 7.5

      Limpieza

    • 10

      Puntualidad

    • 5

      Espacio / comodidad del asiento

    • 10

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 10

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Lo que más me gustó la puntualidad, lo rápido que fue el abordaje.

Cargando opiniones

Total resultados: 390
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Avianca
Avianca Excelente 8.8 390 opiniones
  • 9.3
    Limpieza
  • 8.3
    Puntualidad
  • 8.6
    Espacio / comodidad del asiento
  • 8.8
    Servicio en tierra (facturación, embarque...)
  • 9
    Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

Opiniones de nuestros usuarios

  • Ordenar por:
  • Relevancia
  • Fecha
  • Puntuación
  • 7.5

    Viviana
    22/01/2023 En pareja

    Opinión verificada

    WINGO Bogotá-Cartagena

    Viaje de Bogotá a Cartagena en wingo

    Desglose valoración

    • 7.5

      Limpieza

    • 7.5

      Puntualidad

    • 7.5

      Espacio / comodidad del asiento

    • 7.5

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 7.5

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Fue una buena experiencia, la puntualidad hizo que tuviéramos un excelente viaje.

    positivo: Fueron puntuales.

    negativo: Las sillas no son tan cómodas el espacio es bastante reducido

  • 8.0

    Anónimo
    28/02/2023 Solo

    Opinión verificada

    WINGO Bogotá-Cartagena

    Nula atención a bordo

    Desglose valoración

    • 10

      Limpieza

    • 10

      Puntualidad

    • 7.5

      Espacio / comodidad del asiento

    • 7.5

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 5

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Positiva, fácil checkin, abordaje preferente sillas cómodas para un viaje corto

    positivo: La Puntualidad

    negativo: No hay ningun servicio

  • 7.5

    Alex
    06/02/2023 En pareja

    Opinión verificada

    WINGO Bogotá-Cartagena

    Recomendadisimo Reservar por atrápalo

    Desglose valoración

    • 7.5

      Limpieza

    • 7.5

      Puntualidad

    • 7.5

      Espacio / comodidad del asiento

    • 7.5

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 7.5

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Fue el mejor precio que encontré en tiquetes oara viajar a Cartagena 10/10.

  • 10

    Claudia
    30/04/2018 Con amigos

    Opinión verificada

    WINGO Bogotá-Cartagena

    Excelente

    Desglose valoración

    • 10

      Calidad / precio

    • 10

      Limpieza

    • 10

      Puntualidad

    • 10

      Espacio / comodidad del asiento

    • 10

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 10

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Muy puntuales por parte de la aerolinea

    positivo: Puntualidad

    negativo: Deben permitir la reserva en el celular y no estar imprimíendola y gastándo hojas.

  • 10

    M
    Maritza
    27/05/2018 En familia

    Opinión verificada

    WINGO Bogotá-Cartagena

    Viaje Cartagena

    Desglose valoración

    • 10

      Calidad / precio

    • 10

      Limpieza

    • 10

      Puntualidad

    • 10

      Espacio / comodidad del asiento

    • 10

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 10

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Excelente felicitaciones en puntualidad, servicio y calidad humana

    positivo: Todo

    negativo: Nada

Cargando opiniones

Total resultados: 5
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Wingo
Wingo Excelente 8.6 5 opiniones
  • 9
    Limpieza
  • 9
    Puntualidad
  • 8.5
    Espacio / comodidad del asiento
  • 8.5
    Servicio en tierra (facturación, embarque...)
  • 8
    Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

Opiniones de nuestros usuarios

  • Ordenar por:
  • Relevancia
  • Fecha
  • Puntuación
  • 7.5

    J
    Jhonn
    18/03/2023 En familia

    Opinión verificada

    LATAM AIRLINES Bogotá-Cartagena

    Buena opción

    Desglose valoración

    • 7.5

      Limpieza

    • 7.5

      Puntualidad

    • 7.5

      Espacio / comodidad del asiento

    • 7.5

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 7.5

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    En general cumplió con las expectativas, no se presentaron inconvenientes al momento de abordar , se cumplió con el intinerario de vuelo .

  • 10

    E
    Emanuel
    06/03/2023 En familia

    Opinión verificada

    LATAM AIRLINES Bogotá-Cartagena

    Exelente solo hay gratitud Dios les huarde

    Desglose valoración

    • 10

      Limpieza

    • 10

      Puntualidad

    • 10

      Espacio / comodidad del asiento

    • 10

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 10

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    La mejor es un placer ✈️ con ustedes no molestan por nada,nos dejan llevar las bolsitas muchas gracias

    positivo: Todo me gusta de latan es la mejor areolina del 🌎 me encanta viajar en ella

    negativo: Nada

  • 8.0

    M
    Marina
    16/02/2023 Solo

    Opinión verificada

    LATAM AIRLINES Bogotá-Cartagena

    Buena experiencia general

    Desglose valoración

    • 10

      Limpieza

    • 7.5

      Puntualidad

    • 7.5

      Espacio / comodidad del asiento

    • 7.5

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 7.5

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Buena. De forma general todo bien. La auxiliar de vuelo que atendió en el.avión podría fortalecer su actitud

    positivo: Puntualidad al abordar.

    negativo: No ofrecen de tomar con el snack. La fila poco ordenada para abordar. La cuerda de seguridad ingreso mal ubicada confluian dos vuelos en poco orden

  • 10

    A
    Ana
    25/02/2023 Solo

    Opinión verificada

    LATAM AIRLINES Bogotá-Cartagena

    Excelente

    Desglose valoración

    • 10

      Limpieza

    • 10

      Puntualidad

    • 10

      Espacio / comodidad del asiento

    • 10

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 10

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Nada todo muy bien,
    Volvería a volar con LAM
    Cumplimiento

    positivo: Todo

    negativo: Sin comentarios

  • 7.0

    Anónimo
    28/02/2023 En familia

    Opinión verificada

    LATAM AIRLINES Bogotá-Cartagena

    Vacaciones merecidas

    Desglose valoración

    • 7.5

      Limpieza

    • 5

      Puntualidad

    • 7.5

      Espacio / comodidad del asiento

    • 7.5

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 7.5

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Agradable viaje en familia, atención optima, viaje sin novedad, todo positivo

  • 10

    B
    Berenice
    27/12/2022 Solo

    Opinión verificada

    LATAM AIRLINES Bogotá-Cartagena

    Exelente

    Desglose valoración

    • 10

      Limpieza

    • 10

      Puntualidad

    • 10

      Espacio / comodidad del asiento

    • 10

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 10

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Fue muy bueno el vuelo la tripulación muy receptiva y disfrutamos de la comodidad de un excelente vuelo

    positivo: Todo a tiempo y fue un excelente vuelo muy agusto viajar con latam , nos brindaron mano un lindo detalle

    negativo: Nada

  • 9.0

    Carol
    27/01/2023 En familia

    Opinión verificada

    LATAM AIRLINES Bogotá-Cartagena

    buen viaje

    Desglose valoración

    • 10

      Limpieza

    • 10

      Puntualidad

    • 7.5

      Espacio / comodidad del asiento

    • 10

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 7.5

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    me gusto el servicio, la cambio de horirio informaron con antelacion y tiempo para hacer los tramites correspondientes

    positivo: la puntualidad

    negativo: todo muy bien

  • 10

    Luz
    30/01/2023 En familia

    Opinión verificada

    LATAM AIRLINES Bogotá-Cartagena

    Excelente

    Desglose valoración

    • 10

      Limpieza

    • 10

      Puntualidad

    • 10

      Espacio / comodidad del asiento

    • 10

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 10

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Excelente servicio; puntualidad, comodidad y respeto al cliente

    positivo: La responsabilidad del servicio

  • 8.5

    María
    13/01/2023 Solo

    Opinión verificada

    LATAM AIRLINES Bogotá-Cartagena

    Recomendado

    Desglose valoración

    • 7.5

      Limpieza

    • 10

      Puntualidad

    • 7.5

      Espacio / comodidad del asiento

    • 10

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 7.5

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Excelente puntualidad y muy bien el check in automático

    positivo: Puntualidad

  • 10

    Johan
    07/02/2023 Solo

    Opinión verificada

    LATAM AIRLINES Bogotá-Cartagena

    Bien

    Desglose valoración

    • 10

      Limpieza

    • 10

      Puntualidad

    • 10

      Espacio / comodidad del asiento

    • 10

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 10

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Buen servicio en los buenos y una experiencia agradable

    positivo: Nada

    negativo: Nada

Cargando opiniones

Total resultados: 395
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LATAM Airlines
LATAM Airlines Excelente 8.6 395 opiniones
  • 9.1
    Limpieza
  • 8.6
    Puntualidad
  • 8.2
    Espacio / comodidad del asiento
  • 8.6
    Servicio en tierra (facturación, embarque...)
  • 8.6
    Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

Opiniones de nuestros usuarios

  • Ordenar por:
  • Relevancia
  • Fecha
  • Puntuación
  • 9.0

    S
    Severo
    06/09/2019 En familia

    Opinión verificada

    VIVA AIR COLOMBIA Bogotá-Cartagena

    Muy bien, tal y como se esperaba.

    Desglose valoración

    • 10

      Limpieza

    • 10

      Puntualidad

    • 5

      Espacio / comodidad del asiento

    • 10

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 10

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Información completa y oportuna, cambiaron mi vuelo de ida, pero me avisaron con el suficiente tiempo para evitar problemas. Estuvo muy bien.

  • 7.5

    04/03/2019 En familia

    Opinión verificada

    VIVA AIR COLOMBIA Bogotá-Cartagena

    Buen viaje y atención para unos

    Desglose valoración

    • 7.5

      Limpieza

    • 7.5

      Puntualidad

    • 7.5

      Espacio / comodidad del asiento

    • 7.5

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 7.5

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    En general se recibió un buen servicio al principio para la compra y generación de los soportes respectivos, la información, la comunicación y los vuelos para quienes pudieron viajar. Queda mucho por mejorar todavía

    positivo: En general se recibió un buen servicio al principio para la compra y generación de los soportes respectivos, la información, la comunicación y los vuelos para quienes pudieron viajar. Queda mucho por mejorar todavía

    negativo: Tener que perder todo un pasaje familiar, debido a que una persona se trasladó a trabajar a Barrancabermeja y no aceptaron cambios, ni siquiera para que una adulto mayor, su padre, pudiera viajar con ese pasaje. Deberían pensar en esas posibles situaciones que suceden en un momento de la vida a un pasajero y donde no le dejan opciones a los pasajeros, más que pagar otros pasajes

  • 8.5

    D
    David
    21/01/2019 En pareja

    Opinión verificada

    VIVA AIR COLOMBIA Bogotá-Cartagena

    agradable

    Desglose valoración

    • 10

      Limpieza

    • 10

      Puntualidad

    • 5

      Espacio / comodidad del asiento

    • 10

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 7.5

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    en cuenta a la facturación, todo súper bien, la hora del vuelo fue exacta e igual la hora de llegara al destino, me gustaría mas si se pudiera elegir la silla sin un coste adicional.

    negativo: una opción de mejora puede ser la actitud del personal de vuelo, y que el sonido del avión es bastante fuerte

  • 9.0

    Dora
    14/12/2018 Con amigos

    Opinión verificada

    VIVA AIR COLOMBIA Bogotá-Cartagena

    Deberían ofrecer por lo menos un tinto

    Desglose valoración

    • 10

      Limpieza

    • 10

      Puntualidad

    • 5

      Espacio / comodidad del asiento

    • 10

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 10

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Fue una buena experiencia, lo único traumático es hacer Check in online ya que tuve problemas para los dos trayectos

    positivo: Puntualidad

    negativo: Incomodidad cuando un pasajero de la ventana debe salir al baño.

  • 8.5

    Jairo
    10/01/2019 En familia

    Opinión verificada

    VIVA AIR COLOMBIA Bogotá-Cartagena

    Casi perfecto por el precio que pague

    Desglose valoración

    • 10

      Limpieza

    • 5

      Puntualidad

    • 7.5

      Espacio / comodidad del asiento

    • 10

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 10

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Todo estuvo perfecto, salvo el retraso en el vuelo de regreso el cual se genero sin ninguna razon aparente.

    positivo: por el precio que pague, todo estuvo a la altura

    negativo: El retraso del que hable anteriormente.

  • 8.0

    11/10/2018 En familia

    Opinión verificada

    VIVA AIR COLOMBIA Bogotá-Cartagena

    Buena

    Desglose valoración

    • 7.5

      Limpieza

    • 10

      Puntualidad

    • 7.5

      Espacio / comodidad del asiento

    • 7.5

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 7.5

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Es interesante. Aunque si se quieres mas comodidad hay que pagar mas por maletas, comida y atención

    positivo: El cumplimiento

    negativo: Lo extra que se debe pagar por tener asientos juntos, llevar maletas por equipaje y comer algo en el avión sobretodo cuando se viaja a la madrugada.

  • 9.5

    Claudia
    18/01/2019 En familia

    Opinión verificada

    VIVA AIR COLOMBIA Bogotá-Cartagena

    vuelo viva air

    Desglose valoración

    • 10

      Limpieza

    • 10

      Puntualidad

    • 7.5

      Espacio / comodidad del asiento

    • 10

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 10

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    estuvo todo bien, puntualidad, amabilidad, vuelo muy tranquilo.

    positivo: buena atencion

    negativo: la silla un poco dura e inmovil.

  • 10

    Nicol
    02/01/2019 En familia

    Opinión verificada

    VIVA AIR COLOMBIA Bogotá-Cartagena

    Puntualidad

    Desglose valoración

    • 10

      Limpieza

    • 10

      Puntualidad

    • 10

      Espacio / comodidad del asiento

    • 10

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 10

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    La puntualidad de la aerolínea fue buena, aunque es una aerolínea de bajo costo los aviones son cómodos.

  • 10

    Tomas
    26/12/2018 Solo

    Opinión verificada

    VIVA AIR COLOMBIA Bogotá-Cartagena

    Me pareció todo perfecto to sin contratiempos

    Desglose valoración

    • 10

      Limpieza

    • 10

      Puntualidad

    • 10

      Espacio / comodidad del asiento

    • 10

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 10

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Súper espectacular especial y muy amables lo recomiendo

  • 10

    Yummy
    30/04/2018 En pareja

    Opinión verificada

    VIVA AIR COLOMBIA Bogotá-Cartagena

    Excelente vuelo

    Desglose valoración

    • 10

      Calidad / precio

    • 10

      Limpieza

    • 10

      Puntualidad

    • 10

      Espacio / comodidad del asiento

    • 10

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 10

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Un vuelo muy bueno excelente puntualidad

    positivo: todo bien

    negativo: nada

Cargando opiniones

Total resultados: 32
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Viva Air Colombia
Viva Air Colombia Muy bueno 8.4 32 opiniones
  • 9.2
    Limpieza
  • 9.1
    Puntualidad
  • 7.3
    Espacio / comodidad del asiento
  • 7.9
    Servicio en tierra (facturación, embarque...)
  • 8.7
    Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

Opiniones de nuestros usuarios

  • Ordenar por:
  • Relevancia
  • Fecha
  • Puntuación
  • 7.0

    H
    Hector
    08/11/2022 En familia

    Opinión verificada

    VIVA AIR COLOMBIA Bogotá-Cartagena

    Por todo cobran. Empesando por cobro, si una hace El Cheking en el Aeropuerto

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    • 7.5

      Limpieza

    • 10

      Puntualidad

    • 5

      Espacio / comodidad del asiento

    • 7.5

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 5

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Muy regular; se ve que prima mas el cobro por todo, Sobre la prestacion de un buen servicio.

    positivo: La puntualidad

    negativo: No dan facilidad para viajar. Los Cheking Deben hacerse por Internet, O sea que, No tienen consideración alguna con las personas de la tercera Edad o las personas con limitaciones Físicas, que por razones lógicas o no pueden o por su edad se les es difícil Usar la Tecnología del Internet. No Hay Derecho, Ni Consideración Alguna, con la Gente Mayor

  • 7.0

    M
    Martha
    26/07/2022 En familia

    Opinión verificada

    VIVA AIR COLOMBIA Bogotá-Cartagena

    Ingreso y salida del avion

    Desglose valoración

    • 7.5

      Limpieza

    • 10

      Puntualidad

    • 7.5

      Espacio / comodidad del asiento

    • 5

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 5

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Todo correcto pero para ingresar llamaron x grupos la gente llego sin ser del grupo,los, dejaron pasar, No hacen respetar a los q no lo hacen como debe ser, no educan al cliente, al llegar fue peor, es mejor salir x filas x ej 1 a la 5, 6 a la 11, etc, xq a la mala nos demoramos más xa, salir del avión, todos los pasajeros de pie sacando maletas grandes encima, de los otros, fue tenaz y peligroso

    positivo: Me encanto el cumplimiento de despegue, la llegada puntual, muy atentos los chicos, limpio el avión y era el último vuelo, buen servicio

    negativo: Educar a los pasajeros al momento de abordar y al momento de desembarco, evitar el desorden

  • 7.5

    J
    Jinneth
    30/06/2022 En familia

    Opinión verificada

    VIVA AIR COLOMBIA Bogotá-Cartagena

    Buena

    Desglose valoración

    • 10

      Limpieza

    • 5

      Puntualidad

    • 10

      Espacio / comodidad del asiento

    • 2.5

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 10

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Llame a la aerolínea por la asignación de sillas aleatoria, viajaba con dos menores de 7 años y me asignaron puestos en extremos, me dijeron que debía pagar el adicional para que quedara cerca, pero al parecer no era necesario.

    positivo: Fácil acceso para abordar y check in rápido.

    negativo: Sillas aleatorias y más aún cuando se viaja con menores de los cuales se deja el registro de edad desde que se adquiere el pasaje.