9.0

Clara
¡Lo recomienda!
05/07/2022 En familia

Opinión verificada
AVIANCA Bogotá-Bucaramanga

excelente

Desglose valoración
10

Limpieza

10

Puntualidad

7.5

Espacio / comodidad del asiento

7.5

Servicio en tierra (facturación, embarque...)

10

Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
sin contratiempos, el viaje fue muy bueno,
gracias

positivo: la puntualidad

negativo: no hubo
9.5

Emma
¡Lo recomienda!
01/08/2022 Con amigos

Opinión verificada
AVIANCA Bogotá-Bucaramanga

Muy buena!

Desglose valoración
10

Limpieza

10

Puntualidad

7.5

Espacio / comodidad del asiento

10

Servicio en tierra (facturación, embarque...)

10

Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
Bucaramanga es una ciudad más y bonita y acogedora. Un lugar para descansar y llenarse de energía.

positivo: La gente y la diversidad en parques

negativo: Nada
10

Liliana
¡Lo recomienda!
25/07/2022 Solo

Opinión verificada
AVIANCA Bogotá-Bucaramanga

excelente

Desglose valoración
10

Limpieza

10

Puntualidad

10

Espacio / comodidad del asiento

10

Servicio en tierra (facturación, embarque...)

10

Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
no tengo quejas muy bien atendidos, organizado y todos los pasajeros muy bien atendidos

positivo: todo bien

negativo: nada
10

Sandra
¡Lo recomienda!
10/07/2022 Solo

Opinión verificada
AVIANCA Bogotá-Bucaramanga

Excelente

Desglose valoración
10

Limpieza

10

Puntualidad

10

Espacio / comodidad del asiento

10

Servicio en tierra (facturación, embarque...)

10

Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
Excelente, bien trato, a tiempo, limpio todo, la amabilidad.

positivo: Excelente
8.0

Diego
¡Lo recomienda!
21/06/2022 En familia

Opinión verificada
AVIANCA Bogotá-Bucaramanga

Magnifica atención abordo con bebé

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10

Limpieza

0

Puntualidad

10

Espacio / comodidad del asiento

10

Servicio en tierra (facturación, embarque...)

10

Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
La tripulación nos ayudo mucho al tener nuestra bebé abordo, accediendo a dejarnos una silla sola para ella y quedamos los tres en un sola fila.

positivo: Un reconocimiento especial a la atención y colaboración de la tripulación.

negativo: Demora en la salida del vuelo (retraso de 30 min aprox)
9.5

Nohora
¡Lo recomienda!
22/06/2022 Solo

Opinión verificada
AVIANCA Bogotá-Bucaramanga

Vuelo Bogotá Bucaramanga

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10

Limpieza

10

Puntualidad

7.5

Espacio / comodidad del asiento

10

Servicio en tierra (facturación, embarque...)

10

Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
Buena experiencia, atención, servicio y amabilidad con los pasajeros.

positivo: Buen servicio

negativo: Las sillas muy rígidas verticalmente, se sugiere que sean un poco reclinables.
7.5

Wilmer
28/06/2022 Solo

Opinión verificada
AVIANCA Bogotá-Bucaramanga

Todo bien

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7.5

Limpieza

7.5

Puntualidad

7.5

Espacio / comodidad del asiento

7.5

Servicio en tierra (facturación, embarque...)

7.5

Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
Todo bien todo según lo acordado, lo malo que ahora sacan provecho de la maletas para cobrar, hasta del check in, al fin y al cabo todo es negocio. Malo eso
10

Nelly
¡Lo recomienda!
06/06/2022 En pareja

Opinión verificada
AVIANCA Bogotá-Bucaramanga

Viaje a bucaramanga

Desglose valoración
10

Limpieza

10

Puntualidad

10

Espacio / comodidad del asiento

10

Servicio en tierra (facturación, embarque...)

10

Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
Excelente el viaje a bucaramanga volveria a viajar

positivo: Bueno

negativo: Nada
8.0

Andrés
¡Lo recomienda!
05/04/2022 Solo

Opinión verificada
AVIANCA Bogotá-Bucaramanga

Buen destino

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7.5

Limpieza

7.5

Puntualidad

7.5

Espacio / comodidad del asiento

10

Servicio en tierra (facturación, embarque...)

7.5

Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
Relajación y tiempo en familia conocer sitios turísticos
8.0

Leonardo
¡Lo recomienda!
06/01/2022 Solo

Opinión verificada
AVIANCA Bogotá-Bucaramanga

Buen vuelo

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10

Limpieza

10

Puntualidad

0

Espacio / comodidad del asiento

10

Servicio en tierra (facturación, embarque...)

10

Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
Vuelo puntual, sin contratiempos y con excelente servicio del personal en general, tanto en el origen como en el destino.

positivo: Sin retrasos ni inconvenientes.

negativo: El espacio de los asientos quedó muy reducido. No debieron adicionar tantas filas de sillas.

Avianca

Avianca Extraordinario 9.0 213 opiniones

9.5

Limpieza
8.3

Puntualidad
9

Espacio / comodidad del asiento
9

Servicio en tierra (facturación, embarque...)
9.1

Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

Opiniones de nuestros usuarios

Ordenar por:
Relevancia
Fecha
Puntuación

10

Elvis
¡Lo recomienda!
10/07/2022 Solo

Opinión verificada
VIVA AIR COLOMBIA Bogotá-Bucaramanga

Excelente

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10

Limpieza

10

Puntualidad

10

Espacio / comodidad del asiento

10

Servicio en tierra (facturación, embarque...)

10

Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
Buena organización de la aerolínea, amables y repetuoso por Los pasajeros

positivo: Puntualidad de la aerolínea
10

Marlen
¡Lo recomienda!
01/05/2022 Con amigos

Opinión verificada
VIVA AIR COLOMBIA Bogotá-Bucaramanga

Muy bien todo gracias

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10

Limpieza

10

Puntualidad

10

Espacio / comodidad del asiento

10

Servicio en tierra (facturación, embarque...)

10

Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
Muy cumplidos, solo cambiaron la hora de ida 3 horas

positivo: Muy bien los vuelos, pero no me avisaron de l cambio de ida, solo cuando saque el chek in me entere
8.5

Cristhian
¡Lo recomienda!
04/10/2021 Solo

Opinión verificada
VIVA AIR COLOMBIA Bogotá-Bucaramanga

Excelente

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10

Limpieza

10

Puntualidad

5

Espacio / comodidad del asiento

10

Servicio en tierra (facturación, embarque...)

7.5

Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
Fácil, interesante y muy cumplido muy divertido una linda atención

positivo: Todo

negativo: Nada
9.5

John
¡Lo recomienda!
24/01/2022 Solo

Opinión verificada
VIVA AIR COLOMBIA Bogotá-Bucaramanga

Vuelo

Desglose valoración
10

Limpieza

10

Puntualidad

10

Espacio / comodidad del asiento

10

Servicio en tierra (facturación, embarque...)

7.5

Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
La experiencia en el vuelo fue agradable, existe una atención bastante buena.

positivo: Cordialidad
8.0

Rosa
¡Lo recomienda!
28/02/2022 Solo

Opinión verificada
VIVA AIR COLOMBIA Bogotá-Bucaramanga

Un buen viaje

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7.5

Limpieza

10

Puntualidad

7.5

Espacio / comodidad del asiento

7.5

Servicio en tierra (facturación, embarque...)

7.5

Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
Un viaje agradable y a tiempo, aunque fue un día lluvioso, fue un vuelo tranquilo y agradable

positivo: La puntualidad

negativo: el ingreso
10

Kelly
¡Lo recomienda!
07/03/2022 En familia

Opinión verificada
VIVA AIR COLOMBIA Bogotá-Bucaramanga

Puntualidad

Desglose valoración
10

Limpieza

10

Puntualidad

10

Espacio / comodidad del asiento

10

Servicio en tierra (facturación, embarque...)

10

Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
vuelos a tiempo sin inconveniente, muy amables, recibi toda la información por email.
10

Diego
¡Lo recomienda!
01/06/2021 Solo

Opinión verificada
VIVA AIR COLOMBIA Bogotá-Bucaramanga

Muy buen servicio y atención

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10

Limpieza

10

Puntualidad

10

Espacio / comodidad del asiento

10

Servicio en tierra (facturación, embarque...)

10

Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
Fue muy agradable viajar en Avianca, excelente comodidad y atención

positivo: Buena aerolinea, atención y acogida, excelente servicio
10

Flor
¡Lo recomienda!
22/01/2020 Solo

Opinión verificada
VIVA AIR COLOMBIA Bogotá-Bucaramanga

un buen viaje

Desglose valoración
10

Limpieza

10

Puntualidad

10

Espacio / comodidad del asiento

10

Servicio en tierra (facturación, embarque...)

10

Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
fue muy agradable desde el proceso de reservar y cuando se tuvo que buscar asesoría las personas fueron en las oportunidades de una atención muy amable ....

positivo: la amble atención y la disposición a buscarle la solución
8.0

Arley
¡Lo recomienda!
09/03/2020 Con amigos

Opinión verificada
VIVA AIR COLOMBIA Bogotá-Bucaramanga

VUELO BUCARAMANGA

Desglose valoración
10

Limpieza

10

Puntualidad

7.5

Espacio / comodidad del asiento

5

Servicio en tierra (facturación, embarque...)

7.5

Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
El tema de las maletas de mano es muy discutible, pude apreciar varios problemas por el tamaño que ustedes (VIVA AIR) determinan.

positivo: puntualidad

negativo: Tamaño maletas de mano
7.5

Guillermo
¡Lo recomienda!
23/08/2019 Solo

Opinión verificada
VIVA AIR COLOMBIA Bogotá-Bucaramanga

buena

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7.5

Limpieza

7.5

Puntualidad

7.5

Espacio / comodidad del asiento

7.5

Servicio en tierra (facturación, embarque...)

7.5

Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
aveces no envian las facturas de las compras a nombre de la persona que se registró en la ordenes de compra. O no envían la factura correspondiente como ocurrió con este viaje. Todavía la esperamos

Total resultados: 15

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Viva Air Colombia

Viva Air Colombia Excelente 8.7 15 opiniones

9

Limpieza
9.7

Puntualidad
8.3

Espacio / comodidad del asiento
8.2

Servicio en tierra (facturación, embarque...)
8.5

Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

Opiniones de nuestros usuarios

Ordenar por:
Relevancia
Fecha
Puntuación

10

¡Lo recomienda!
24/09/2022 En familia

Opinión verificada
LATAM AIRLINES Bogotá-Bucaramanga

Error en opinion

Desglose valoración
10

Limpieza

10

Puntualidad

10

Espacio / comodidad del asiento

10

Servicio en tierra (facturación, embarque...)

10

Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
Lo q mencioné antes en el vuelo Bogotá-Pereira ocurrió fue en este vuelo q es Bogotá-Bucaramanga. El vuelo de ida fue muy bueno

positivo: X

negativo: X
10

Carlos
¡Lo recomienda!
13/09/2022 Solo

Opinión verificada
LATAM AIRLINES Bogotá-Bucaramanga

Excelente

Desglose valoración
10

Limpieza

10

Puntualidad

10

Espacio / comodidad del asiento

10

Servicio en tierra (facturación, embarque...)

10

Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
Buena atención e información los desembaro falla pero bueno
8.0

Trinidad
¡Lo recomienda!
12/08/2022 Solo

Opinión verificada
LATAM AIRLINES Bogotá-Bucaramanga

Mejora del servicio

Desglose valoración
10

Limpieza

5

Puntualidad

5

Espacio / comodidad del asiento

10

Servicio en tierra (facturación, embarque...)

10

Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
El servicio es bueno, la puntualidad en la salida es muy cuestionable se demoro mucho en el embarque y en el despegue son oportunidades de mejora del servicio.

positivo: El servicio del personal muy amable y colaborados

negativo: el servicio no es puntual
7.5

¡Lo recomienda!
14/09/2022 Solo

Opinión verificada
LATAM AIRLINES Bogotá-Bucaramanga

Buen vuelo

Desglose valoración
5

Limpieza

7.5

Puntualidad

10

Espacio / comodidad del asiento

7.5

Servicio en tierra (facturación, embarque...)

7.5

Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
Me ascendieron de posición en la silla, estaba muy atrás y me enviaron a la silla 3

positivo: Espacio en la silla a la que me cambiaron.
9.0

Mary
¡Lo recomienda!
04/07/2022 Solo

Opinión verificada
LATAM AIRLINES Bogotá-Bucaramanga

Excelente servicio y atención

Desglose valoración
5

Limpieza

10

Puntualidad

10

Espacio / comodidad del asiento

10

Servicio en tierra (facturación, embarque...)

10

Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
Muy puntuales y atentos en todo. Excelente servicio

positivo: Atención

negativo: Olor de las cabinas del avión
10

Jhon
¡Lo recomienda!
12/08/2022 Solo

Opinión verificada
LATAM AIRLINES Bogotá-Bucaramanga

Excelente servicio

Desglose valoración
10

Limpieza

10

Puntualidad

10

Espacio / comodidad del asiento

10

Servicio en tierra (facturación, embarque...)

10

Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
Me gusto mucho el refrigerio adicional que dieron, muy buen servicio
10

Juan
¡Lo recomienda!
17/08/2022 Solo

Opinión verificada
LATAM AIRLINES Bogotá-Bucaramanga

Buena relación precio/calidad

Desglose valoración
10

Limpieza

10

Puntualidad

10

Espacio / comodidad del asiento

10

Servicio en tierra (facturación, embarque...)

10

Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
Vuelo por LATAM entre Bogotá y Bucaramanga. Destacó puntualidad y atención al pasajero.

positivo: Snacks
8.5

Gerardo
¡Lo recomienda!
06/06/2022 En familia

Opinión verificada
LATAM AIRLINES Bogotá-Bucaramanga

para el precio estuvo muy bien

Desglose valoración
10

Limpieza

10

Puntualidad

5

Espacio / comodidad del asiento

10

Servicio en tierra (facturación, embarque...)

7.5

Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
Puntuales, avión limpio, despegue, vuelo y aterrizaje suaves, amabilidad del personal adecuada

positivo: Atención del personal, puntualidad

negativo: Sillas un poco inferiores al promedio de clases económicas
9.0

¡Lo recomienda!
16/04/2022 Solo

Opinión verificada
LATAM AIRLINES Bogotá-Bucaramanga

Viajar Bogota - Bucaramanga y al r eves

Desglose valoración
10

Limpieza

5

Puntualidad

10

Espacio / comodidad del asiento

10

Servicio en tierra (facturación, embarque...)

10

Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
Fue muy buena la experiencia, la atención fue excelente
8.5

Martha
¡Lo recomienda!
24/05/2022 Solo

Opinión verificada
LATAM AIRLINES Bogotá-Bucaramanga

Buen viaje

Desglose valoración
10

Limpieza

7.5

Puntualidad

5

Espacio / comodidad del asiento

10

Servicio en tierra (facturación, embarque...)

10

Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
Bien atendidos y puntuales. Lo recomendaria. Atencion

positivo: La amabilidad

negativo: Asientos incomodos

LATAM Airlines

LATAM Airlines Excelente 8.5 215 opiniones

9

Limpieza
8.3

Puntualidad
8.2

Espacio / comodidad del asiento
8.6

Servicio en tierra (facturación, embarque...)
8.3

Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

Opiniones de nuestros usuarios

Ordenar por:
Relevancia
Fecha
Puntuación

5.0

Plinio
20/11/2018 Solo

Opinión verificada
VIVA AIR COLOMBIA Bogotá-Bucaramanga

Trabajando en ser la mejor aerolínea del pais

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10

Limpieza

7.5

Puntualidad

0

Espacio / comodidad del asiento

5

Servicio en tierra (facturación, embarque...)

2.5

Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
Intentan hacer lo mejor pero hay restricciones en tantas cosas
Desde no llevar una maleta sino una bolsa platica para que no téngas problemas con el equipaje
Una Avion nuevo sin posibilidad de recostar la silla .
El espacio de la mesa en el avión es mejor que lo quiten no sirve para nada es muy pequeño .
La silla nada cómoda
El asistente de vuelo no es cortes ni regala una sonrisa de agradable
Lo único bueno fue la piloto sono cálida dando las instrucciones del vuelo y deseando que los pasajeros estuviéramos cómodos en nuestro viaje en pocas palabras
Es bueno que intenten ser los más puntuales pero si la maleta el manurio sobre pasa la medida te cobran le provoca a uno recortarle el manurio para que no pagar el envío de ella por equipaje que es de 150mil en pocas palabras lo barato sale caro en mi caso llevaba unos zapatos y para no tener problemas de equipaje preferí enviarlos por una Mensajeria qué tal ah ?

positivo: Aviones nuevos que bien pero por dentro. Básico ningun como nfort

negativo: Mucho !
10

Claudia
03/10/2018 Solo

Opinión verificada
VIVA AIR COLOMBIA Bogotá-Bucaramanga

mala

Desglose valoración
10

Limpieza

10

Puntualidad

10

Espacio / comodidad del asiento

10

Servicio en tierra (facturación, embarque...)

10

Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
Al hacer el check-in no figuraba la reserva y Vivacolombia NO acepto que se había comprado el tíquet, ustedes hicieron doble reserva y toco comprar otro tíquet. estoy a la espera de una carta que quedaron de enviarme para que me hicieran el reembolso según me dijeron.
10
<

Vuelos Bogotá - Bucaramanga

Opiniones de nuestros usuarios

excelente

Muy buena!

excelente

Excelente

Magnifica atención abordo con bebé

Vuelo Bogotá Bucaramanga

Todo bien

Viaje a bucaramanga

Buen destino

Buen vuelo

Opiniones de nuestros usuarios

Excelente

Muy bien todo gracias

Excelente

Vuelo

Un buen viaje

Puntualidad

Muy buen servicio y atención

un buen viaje

VUELO BUCARAMANGA

buena

Opiniones de nuestros usuarios

Error en opinion

Excelente

Mejora del servicio

Buen vuelo

Excelente servicio y atención

Excelente servicio

Buena relación precio/calidad

para el precio estuvo muy bien

Viajar Bogota - Bucaramanga y al r eves

Buen viaje

Opiniones de nuestros usuarios

Trabajando en ser la mejor aerolínea del pais

mala