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La ubicación Es un hotel con buen ambiente, vistas inmejorables a la playa por estar a primera línea de ésta.
Food, staff, facilities and rooms. Excellent hotel, I had a wonderful week. The food was great, huge choice everyday plus a snack bar for eating outside of meal times. Self serve beer, wine, juice, soft drinks and water 24 hours and bars for everything else which were open until 23:30 hours. Staff were fantastic, so friendly and helpful, especially with our baby, always giving him a smile and a hello which was so nice. Bar staff were good (especially the guy with the moustache on the reception bar in the evening, so quick to serve and friendly there was barely ever a queue). It has a baby pool, splash pads, two playgrounds and a tennis/basketball/football court and 3 waterslides which were great. We haven't done all inclusives much previously but due to the baby it felt like the easiest option so I don't really have much for comparison but I was so very impressed with the facilities, food, staff and entertainment that I would definitely come back here and feel it has set a high bar if we should do elsewhere in the future.
El personal El hotel, la habitación, las instalaciones bien. Pero no recomiendo el buffet; aunque lo que había estaba bueno , había poca variedad, poca reposición y nada de cocina en vivo. A destacar todo el personal súper amable
Ubicación, piscinas y jardines, comida. Atención de todo el personal. Distancia de mesas en el restaurante y buen protocolo Covid Muy buen hotel con Excelente ubicación, habitación algo pequeña y en general pendiente de remodelación. Piscinas, jardines y limpieza de 10. Comida buffet buena y variada. Eche en falta más platos típicos canarios a pesar de que cada noche hay una parte del buffet temático y una de las noches fue comida canaria, pero solo tocó una noche de las 7 que estuvimos. El personal super amable y atento.
Ubicación y mucha tranquilidad Muy tranquila,en familia. Zona con servicios muy cerca. Repetiría
Zona piscinas, habitaciones bastante nuevas No volveria ni regalado. En lo alto una cuesta, para bajar a la playa unas escaleras imposibles. Y sobretodo la comida, poca calidad, repetitiva, cada día lo mismo y mala. Ni un triste yogurt había. Vaya fatal, incluso algún cliente pidió hoja de reclamaciones
Cuatro estrellas memorable. El hotel en general está bien, pero para ser un cuatro estrellas la comida es muy repetitiva. El bar (que solo hay uno: el Palapa) tenía unas colas tremendas, según a qué hora solo había un camarero. Muy memorable. ¡Ah! y el todo incluido las bebidas premium, nada de nada.
Se pasa bien El hotel se ve que está dañado por el tiempo y tiene reparaciones de mal gusto que casi mejor no hacerlas El personal de bares son todos un encanto la comida poca variedad pero muy buena de sabor el cocinero se ve que es muy bueno Las habitaciones grandes bien equipadas pero abandonadas
Animación y piscina Mejor de lo que esperaba. Muy contenta de la experiencia volvería a repetir
Javier Buen hotel y buenas instalaciones. La comida abundante y calidad.
SAN AGUSTIN
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