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Food, staff, facilities and rooms. Excellent hotel, I had a wonderful week. The food was great, huge choice everyday plus a snack bar for eating outside of meal times. Self serve beer, wine, juice, soft drinks and water 24 hours and bars for everything else which were open until 23:30 hours. Staff were fantastic, so friendly and helpful, especially with our baby, always giving him a smile and a hello which was so nice. Bar staff were good (especially the guy with the moustache on the reception bar in the evening, so quick to serve and friendly there was barely ever a queue). It has a baby pool, splash pads, two playgrounds and a tennis/basketball/football court and 3 waterslides which were great. We haven't done all inclusives much previously but due to the baby it felt like the easiest option so I don't really have much for comparison but I was so very impressed with the facilities, food, staff and entertainment that I would definitely come back here and feel it has set a high bar if we should do elsewhere in the future.
Maravilloso Es la segunda vez que nos alojamos y volveremos a repetir. La calidad del buffet es muy buena. Las instalaciones perfectas tanto las piscinas exteriores como el spa (gratuito). Dinamizan muchas actividades y ofrecen actuaciones por la noche. El personal es muy atento. El todo incluido hace justicia a su significado.
Su situación junto al mar y el personal. La atención es impecable En la habitación: La puerta de la ducha no cerraba y todo se llenaba de agua. El marco de la puerta de entrada no encajaba bien. En el comedor cobran el agua.
Calidad-precio muy bien Necesitaría un par de manos de pintura en las habitaciones
Todo muy bien. La comida normal. Nada del otro mundo Lo mejor es el equipo de animación. Las instalaciones son nuevas
Muy buena Muy bien todo de 10 lo recomendaría a todo el mundo es perfecto
Tienes comida 24 horas el bar piscina de 11 de la mañana a 11 de la noche Mini bar en recepción con fruta Sandwich dulces... Tiendas en su interior parafarmacia,en conclusión está muy bien equipado , Nos gustó mucho la animación,mi hija súper contenta,agradables y muy buen trato con los niños Lo hemos pasado muy bien,sin duda repetiremos,la comida muy rica y variada Muy tranquilo
Señalé la escasa variedad de fruta autóctona el primer día y a partir del segundo ofrecían plátano también Todo incluido pensado en guiris y en niños en el que buscan cobrarte suplementos por cosas como zumo de naranja natural, café que no sea de máquina, limpieza de toallas de la piscina,…
Atención de los empleados y calidad del Spa Gran trato y amabilidad de la segunda de animación (Yanira) Habíamos estado en esta zona de Gran Canaria pero nunca en este Hotel. Ha sido una buena experiencia y repetiremos.
Las habitaciones son bastamte amplias, las instalaciones cuidadas,la ubicación, la amabilidad del personal. En lineas generales hemos estado agusto en el hotel.
SAN AGUSTIN
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