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Todo muy correcto recomendaría este hotel tanto para parejas, familias o amigos.
Carta al director o gerente del hotel. Buenas noches: Está en sus manos un hotel que sufre a mi juicio una falta de inversión importante para que no se noten de forma llamativa ciertas carencias. Creo que con un lavado de cara mas fresco: tapicerías, baños, decoración de la zona de la fuente e iluminación. Daría una sensación con mucho mas empaque, ya que se presta a ello. En cuanto al restaurante: hay varias cosas para mí de importancia, pero a destacar diré que el jefe de cocina debiera esmerarse mucho más para que no se note tanto el aprovechamiento de los alimentos que de una forma u otra hacen todos los hoteles y por favor, zumos naturales. Esto son pinceladas que no hace falta desarrollar porque hablo de temas que seguro comparte conmigo. Eso no quita que recomiende su hotel; tiene un personal bien formado en todos los sentidos, las instalaciones son muy aceptables para un cuatro estrellas: salvo el minigolf y las mesas de billar, las pistas de tenis, la piscina climatizada ( un lujo) y limpia, los baños comunes muy limpios y cómodos, terraza del bar, cócteles con preparación muy aceptable, servicio de transporte gratuito al puerto de Santa Cruz cada hora y un largo etc. que lo hace un buen hotel. No sólo por estos detalles, también por su orientación al sol y las vistas al Teide y puerto de santa cruz que son una delicia. Gracias y disculpe si algo de lo que puse le resultó desagradable.
La habitación totalmente reformada. El desayuno es estupendo. El spa está bastante bien. Autobuses gratis a Puerto de la Cruz cada poco tiempo. Nos dieron una habitación superior (junior suite) sin coste y nos regalaron un bono de spa para dos personas, así que encantados. Además tienen autobuses gratuitos a Puerto de la cruz cada poco tiempo.
Hemos disfrutado mucho y los empleados han sido muy amables. Volvería de nuevo a éste hotel. La comida muy variada y abundante.
La atención del personal ha sido lo mejor. El spa esta genial y las piscinas exteriores con unas vistas inmejorables.
Genial Todo perfecto, ubicación genial, habitación muy amplia, unas vistas espectaculares y el trato con el personal de 10 sobretodo la persona encargada de limpiar la habitación no le faltaba detalle
Vista del Teide y del mar, Spa, calidad/precio. Perfecto para pasar unos días cerca de puerto de la cruz, un poco alejado, pero con vistas espectaculares del Teide y del mar, tiene un Spa aceptable y tratamientos recomendables individuales y en pareja, tranquilo, para descansar.
La habitación y el desayuno. La habitación muy amplia con armario grande, salón, terraza y cocina. Personal amable y desayuno muy bueno.
Una buena semana. Hemos pasado una muy buena semana en este hotel.
Todo.
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