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No parece un 5 estrellas, la habitación es pequeña y el armario insuficiente. Aunque el precio se ajusta al servicio.
Lo unico a objetar es que el servicio de conexión a Internet, para ser un hotel de estas caracteristicas, no es el adecuado, carisimo y sin ofrecer buen servicio a los clientes. Por lo demás soy asidua de este hotel y enamorada de su enclave y atenciones.
Aunque es un hotel de 5 estrellas, en el desayuno buffet dejaba bastante que desear, tanto en disponibilidad de alimentos (bandejas vacías durante mucho tiempo), como en cantidad de alimentos o escasa variedad de los mismos.
Totalmente decepcionados con este hotel. El servicio correcto y muy cómoda la cercanía de la playa (sucia por cierto), a la que se accede directamente desde el hotel. El resto sin palabras ... habitaciones muy pequeñas, los baños viejos y con olor a tubería,la comida bastante regular y las instalaciones muy anticuadas en general. No llega a la categoría de 5 estrellas lujo (como prima en el cartel de entrada) ni "por asomo". Tres estrellas máximo y siendo muy benevolente.
Entorno muy bonito. Hotel moderno. Situación entre el mar y la albufera. Campo de golf, piscina al aire libre y spa muy logrados.
Problemas con el aire acondicionado. Clima muy caluroso, esperable Facilidad en el registro. Decepción por no estar incluido el SPA.
En general bien, pero se queda un poco corto en el trato con los clientes. No nos ofrecieron ayuda ni con el equipaje ni con el carrito de bebé, a pesar de que para coger el ascensor hay que subir unas escaleras. En cuanto a las instalaciones, se nota que el hotel se ha quedado un poco anticuado y la habitación es muy sencilla. Resumiendo, un 5 estrellas que más bien es un 3 estrellas.
Ubicación.
Ideal para unas vacaciones tranquilas, de reláx,o escapada a la playa de Valencia. Situado en la albufera (playas del Saler). A 12 km. del centro ciudad. Disponen de un servicio gratuito de bus, sale cada hora al centro y viceversa. Lo único es que en los alrrededores no hay "vida" es una urbanización de los 60 muy dejada. Sólo la playa y mucha tranquilidad. En general bien. Sin más.
Relación calidad/precio y atención del personal. Si tuviera que volver a El Saler, seguramente, volvería a alojarme allí.
EL SALER
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