Opiniones sobre United Airlines

Bueno 7.9 59 opiniones
  • 8.7
    Limpieza
  • 8.2
    Puntualidad
  • 6.5
    Espacio / comodidad del asiento
  • 8.1
    Servicio en tierra (facturación, embarque...)
  • 8.2
    Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
  • Entre 8 y 10 (30)

  • Entre 6 y 8 (22)

  • Entre 4 y 6 (7)

  • Entre 2 y 4 (1)

  • Entre 0 y 2 (0)

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  • 6.0

    D
    Dary
    09/01/2020 Solo

    Opinión verificada

    UNITED AIRLINES Bogotá-Nueva York

    En un viaje tan largo el espacio es muy incomodo

    Desglose valoración

    • 7.5

      Limpieza

    • 7.5

      Puntualidad

    • 2.5

      Espacio / comodidad del asiento

    • 5

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 7.5

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Para abordar el segundo vuelo no hay información ni señalización en el aeropuerto, se debe preguntar al personal del aeropuerto que la verdad no son tan amables.

    positivo: Puntulidad, amabilidad en el aeropuerto de Bogotá

    negativo: La falta de información en el aeropuerto de NY .

  • 5.0

    O
    Omar
    27/10/2019 Solo

    Opinión verificada

    UNITED AIRLINES Nueva York-Bogotá

    Poco espacio

    Desglose valoración

    • 5

      Limpieza

    • 10

      Puntualidad

    • 0

      Espacio / comodidad del asiento

    • 5

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 5

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Un vuelo largo, para un avión tan estrecho, no hubo orden en la acomodación de las maletas de mano, nos tocó enviarlas por carga por que no había espacio

    positivo: La comida

    negativo: La acomodación , y el tipo de avión

  • 7.0

    Shirley
    11/11/2019 Solo

    Opinión verificada

    UNITED AIRLINES Fort Lauderdale-Houston

    Normal

    Desglose valoración

    • 7.5

      Limpieza

    • 7.5

      Puntualidad

    • 7.5

      Espacio / comodidad del asiento

    • 7.5

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 5

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    No es excelente pero es normal la atención es puntual

    positivo: Son excelente en puntual

    negativo: Comida

  • 9.0

    Paula
    20/02/2020 Solo

    Opinión verificada

    UNITED AIRLINES Nueva York-Bogotá

    Excelente

    Desglose valoración

    • 10

      Limpieza

    • 5

      Puntualidad

    • 10

      Espacio / comodidad del asiento

    • 10

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 10

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Muy buen servicio y eficaz demaciado tranquilo un retraso del vuelo pero no más

    positivo: La seguridad en el vuelo y comodidad

    negativo: El retraso que hubo

  • 10

    D
    Digna
    15/01/2020 Solo

    Opinión verificada

    UNITED AIRLINES Ciudad de Panama-Houston

    Buena experiencia

    Desglose valoración

    • 10

      Limpieza

    • 10

      Puntualidad

    • 10

      Espacio / comodidad del asiento

    • 10

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 10

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Vuelo muy puntual y ofrecieron información de los itinerarios por mensajes de texto

  • 10

    D
    Digna
    15/01/2020 Solo

    Opinión verificada

    UNITED AIRLINES Houston-Nueva York

    Buena experiencia

    Desglose valoración

    • 10

      Limpieza

    • 10

      Puntualidad

    • 10

      Espacio / comodidad del asiento

    • 10

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 10

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Vuelo puntual con el servicio de ofrecer actualizaciones del estado del vuelo vía mensaje de texto

  • 8.5

    Anónimo
    18/02/2020 Solo

    Opinión verificada

    UNITED AIRLINES Philadelphia-Houston

    buena experiencia

    Desglose valoración

    • 7.5

      Limpieza

    • 10

      Puntualidad

    • 7.5

      Espacio / comodidad del asiento

    • 10

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 7.5

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    buena experiencia.. en atención en horario muy como lo indican

    positivo: bueno

    negativo: nada negativo

  • 8.5

    Anónimo
    18/02/2020 Solo

    Opinión verificada

    UNITED AIRLINES Houston-Ciudad de México

    buena experiencia

    Desglose valoración

    • 10

      Limpieza

    • 10

      Puntualidad

    • 7.5

      Espacio / comodidad del asiento

    • 7.5

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 7.5

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    muy buena atención. horario puntuales ...todo en orden

  • 6.0

    Juan
    28/01/2019 Solo

    Opinión verificada

    UNITED AIRLINES Houston-Alexandria

    Dejaron mi maleta en el aeropuerto de Houston

    Desglose valoración

    • 7.5

      Limpieza

    • 7.5

      Puntualidad

    • 5

      Espacio / comodidad del asiento

    • 0

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 10

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Habia tenido un gran trayecto hasta cuando llegue a alexandria que me dicen que mis maletas no han sido embarcadas en el mismo vuelo que yo, donde con tiempo lleve las maletas hasta la cabina de facturacion y a la vez le dije a la joven que me atendio que incluyera mis maletas que yo queria ver y esta hizo caso omiso. en fin, mis maletas llegaron al dia siguiente de mi viaje, privandome de muchas cuestiones.

    positivo: Rapidez

    negativo: DEJARON MI MALETA

  • 10

    J
    Juan
    15/10/2019 En pareja

    Opinión verificada

    UNITED AIRLINES Nueva York-Houston

    Excelente servicio

    Desglose valoración

    • 10

      Limpieza

    • 10

      Puntualidad

    • 10

      Espacio / comodidad del asiento

    • 10

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 10

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Muy contento buen servicio a pesar del mal clima se respetaron los tiempos de salida. Me gusto que quien nos atendió para realizar el checkin hablaba nuestro idioma. De esa manera pudimos ser asesorados de una mejor manera.

    positivo: Siempre a tiempo a pesar del mal clima

    negativo: No encuentro puntos negativos. Todo me pareció excelente.

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Total resultados: 59

Información sobre United Airlines

Equipaje

Equipaje de mano o en cabina

Una maleta con dimensiones máximas de 22 x 35 x 56cm (estas medidas incluyen las manijas y las ruedas) y un artículo personal de 22 x 25 x 43cm

Equipaje facturado

Podrá llevar una maleta de hasta 23kg y 158cm lineales (largo + ancho + alto). Tenga en cuenta que el peso máximo puede variar según la clase de servicio en la que viaje.

Check-in online

Estará disponible 24 horas antes de la salida del vuelo.

Documentación

  • El viajero es responsable de tener las visas y documentos obligatorios para el destino final y países de escala.
  • Para menores hasta los 7 años es requisito viajar con fotocopia autenticada de registro civil. La autenticación se hace ante la notaria o registraduría donde fue registrado el menor.
  • Principales rutas

    Vuela a 338 destinos. Sus principales destinos se encuentran dentro de Estados Unidos: Nueva York, Los Ángeles, Boston, Orlando, Miami, San Francisco, Las Vegas, Washington, Chicago, Houston, Denver, entre otros. También maneja rutas muy buscadas hacia Australia, como Melbourne o Sydney; a Europa y Reino Unido como: Ámsterdam, Atenas, Barcelona, Madrid, Frankfurt, Londres, Roma, París, Bruselas, Edimburgo, y más
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