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Opiniones sobre Ita Airways

Bueno 7.7 46 opiniones
  • 8.4
    Limpieza
  • 6.9
    Puntualidad
  • 6.6
    Espacio / comodidad del asiento
  • 8.4
    Servicio en tierra (facturación, embarque...)
  • 8.2
    Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
  • Entre 8 y 10 (22)

  • Entre 6 y 8 (18)

  • Entre 4 y 6 (6)

  • Entre 2 y 4 (0)

  • Entre 0 y 2 (0)

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  • 7.5

    Begoña
    26/05/2025 En pareja

    Opinión verificada

    ITA AIRWAYS Madrid-Roma

    Muy correcto y superpuntuales en la salida

    Desglose valoración

    • 7.5

      Limpieza

    • 10

      Puntualidad

    • 5

      Espacio / comodidad del asiento

    • 7.5

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 7.5

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Buen vuelo y tardamos poco, correctos en el trato nos dieron agua y snack, cosa que en Iberia fue de pago

    positivo: Rapidez

    negativo: Hubo un problema con la puerta

  • 9.0

    Analia
    30/06/2024 Solo

    Opinión verificada

    ITA AIRWAYS Barcelona-Roma

    Muy recomendalble

    Desglose valoración

    • 10

      Limpieza

    • 7.5

      Puntualidad

    • 7.5

      Espacio / comodidad del asiento

    • 10

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 10

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Un servicio y atención al cliente muy bueno.
    Facturación rápida, casi sin retraso de tiempo en lo vuelos. Pude volar comodamente

    positivo: La atencion

  • 9.0

    Analia
    30/06/2024 Solo

    Opinión verificada

    ITA AIRWAYS Roma-Buenos Aires

    Muy buen servicio

    Desglose valoración

    • 10

      Limpieza

    • 7.5

      Puntualidad

    • 7.5

      Espacio / comodidad del asiento

    • 10

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 10

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    El servicio y la atención fueron muy bueno en todo momento , el vuelo fue.muy bien dentro de lo que es un viaje de larga distancia

    positivo: Todo

  • 6.5

    Ana
    23/04/2024 Con amigos

    Opinión verificada

    ITA AIRWAYS Madrid-Roma

    Un viaje cómodo y conveniente

    Desglose valoración

    • 7.5

      Limpieza

    • 7.5

      Puntualidad

    • 5

      Espacio / comodidad del asiento

    • 5

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 7.5

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Un viaje tranquilo y cómodo, puntual y sin sobresaltos.

  • 6.5

    Ana
    23/04/2024 Con amigos

    Opinión verificada

    ITA AIRWAYS Madrid-Roma

    Un viaje cómodo y conveniente

    Desglose valoración

    • 7.5

      Limpieza

    • 7.5

      Puntualidad

    • 5

      Espacio / comodidad del asiento

    • 5

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 7.5

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Un viaje tranquilo y cómodo, puntual y sin sobresaltos.

  • 6.5

    A
    Antoni
    23/06/2024 En pareja

    Opinión verificada

    ITA AIRWAYS Roma-Barcelona

    Bastante buen servicio

    Desglose valoración

    • 7.5

      Limpieza

    • 2.5

      Puntualidad

    • 7.5

      Espacio / comodidad del asiento

    • 7.5

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 7.5

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Todo correcto a excepción del embarque que fue con importantes retrasos, larga espera en cola de pie y Sin finger, sinó con autobús. Larga cola para subir al avión.

  • 7.0

    C
    Cesar
    03/06/2024 Solo

    Opinión verificada

    ITA AIRWAYS Roma-Catania-Sicilia

    Bueno

    Desglose valoración

    • 7.5

      Limpieza

    • 5

      Puntualidad

    • 7.5

      Espacio / comodidad del asiento

    • 7.5

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 7.5

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Buen viaje , aceptable servicio. Puntualidad mejorable

  • 9.0

    Z
    Zuly
    23/03/2024 Solo

    Opinión verificada

    ITA AIRWAYS Barcelona-Roma

    Buena

    Desglose valoración

    • 10

      Limpieza

    • 10

      Puntualidad

    • 5

      Espacio / comodidad del asiento

    • 10

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 10

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Respeto por el tiempo de los pasajeros, frente a la puntualidad y el buen trato

  • 5.0

    Anónimo
    31/07/2024 Solo

    Opinión verificada

    ITA AIRWAYS Roma-Génova

    salida demorada 1 hora

    Desglose valoración

    • 7.5

      Limpieza

    • 2.5

      Puntualidad

    • 5

      Espacio / comodidad del asiento

    • 5

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 5

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    vuelo demorado una hora, resto sin problemas. Embarque sin problemas

  • 5.5

    09/10/2024 Solo

    Opinión verificada

    ITA AIRWAYS Roma-Barcelona

    Limpieza

    Desglose valoración

    • 2.5

      Limpieza

    • 7.5

      Puntualidad

    • 5

      Espacio / comodidad del asiento

    • 7.5

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 5

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    El avión no estaba bien limpio. Había chicle pegado en la alfombra del piso

    positivo: Puntual

    negativo: Falta de limpieza

Cargando opiniones

Total resultados: 45

Información sobre Ita Airways

Equipaje

Equipaje de mano o en cabina

Podrá llevar una maleta de hasta 8kg y con unas dimensiones máximas de 55 x 35 x 45cm (en estas medidas se incluyen las manijas y las ruedas); además puede llevar un artículo personal.

Equipaje facturado

No incluye este tipo de equipaje; sin embargo, puede pagar costos adicionales y llevar una maleta de hasta 23 o 32kg y 158cm lineales (largo + ancho + alto).

Check-in online

Tendrá acceso a este servicio 24 horas antes de la salida del vuelo.

Documentación

  • El viajero es responsable de tener las visas y documentos obligatorios para el destino final y países de escala.
  • Para menores hasta los 7 años es requisito viajar con fotocopia autenticada de registro civil. La autenticación se hace ante la notaria o registraduría donde fue registrado el menor.
  • Destinos: Caracas, Lima, Asunción, Ciudad de Panamá, Ciudad de México, Seattle, Toronto, Pekín, Melbourne, Venecia, Milán, Nápoles, Abu Dhabi, Casablanca, Johannesburgo, entre otros.
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