Entre 8 y 10 (294)
Entre 6 y 8 (46)
Entre 4 y 6 (14)
Entre 2 y 4 (0)
Entre 0 y 2 (0)
¡Lo recomienda!
Opinión verificada
IRYO Madrid-Málaga
Limpieza
Puntualidad
Espacio / comodidad del asiento
Servicio en tierra (facturación, embarque...)
Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
Mal en la sala de espera, imposible sentarse. Nunca había visto la gente tirada en el suelo por no tener unos asientos.
negativo: Es en la sala de espera de Atocha, es inadmisible que no haya asientos para sentarse. Tengan en cuenta que viajamos personas que no nos podemos tirar al suelo como los jóvenes. Muy mal por parte de Renfe que nos dejen sin poder sentarnos. Antes había asientos, ahora nada. Que esta pasando? Cada vez peor, no tienen ninguna empatía con los clientes y para ser una estancion de un País Europeo estamos dando pésima imagen de servicio.
¡Lo recomienda!
Opinión verificada
IRYO Madrid-Sevilla
Limpieza
Puntualidad
Espacio / comodidad del asiento
Servicio en tierra (facturación, embarque...)
Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
Ha sido una experiencia agradable, me encanta Yrio.
positivo: comodidad de trenes, asientos, viaje de llegada antes de lo previsto. Poder acceder al tren antes de la hora de salida con un tiempo de antelación positivo.
negativo: viaje de vuelta tuvo retrasos de media hora.
¡Lo recomienda!
Opinión verificada
IRYO Sevilla-Madrid
Limpieza
Puntualidad
Espacio / comodidad del asiento
Servicio en tierra (facturación, embarque...)
Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
viaje positivo, confortable, los asientos son ideales, buena comunicación en megafonía, accesibilidad al tren, rapidez en llegada.
positivo: comodidad, asientos, tripulación.
negativo: tiempo de espera de media hora para iniciar la vuelta del viaje.
¡Lo recomienda!
Opinión verificada
IRYO Málaga-Madrid
Limpieza
Puntualidad
Espacio / comodidad del asiento
Servicio en tierra (facturación, embarque...)
Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
Repetiré siempre que pueda. Suelo viajar en tren, es rápido y comodo
positivo: Economico y cómodo. Suelo viajar en tren por comodidad y rapidez
negativo: Poco espacio para maletas. Yo llevo siempre una pequeña y a veces me cuesta acomodarla
Opinión verificada
IRYO Málaga-Madrid
Limpieza
Puntualidad
Espacio / comodidad del asiento
Servicio en tierra (facturación, embarque...)
Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
Tuve que cambiar el tren a un día más temprano porque me enviaron una cita urgente con justificante que os envié y os dije de cambiar el billete y me cobrabais más que uno nuevo, no os voy a recomendar
¡Lo recomienda!
Opinión verificada
IRYO Madrid-Valencia
Limpieza
Puntualidad
Espacio / comodidad del asiento
Servicio en tierra (facturación, embarque...)
Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
Ida y vuelta Madrid-Valencia con una comodidad excepcional, vagones tranquilos y asientos muy espaciosos. El único incoveniente, las obras de Chamartín por las obras
¡Lo recomienda!
Opinión verificada
IRYO Málaga-Madrid
Limpieza
Puntualidad
Espacio / comodidad del asiento
Servicio en tierra (facturación, embarque...)
Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
Mi experiencia es comodidad y atención a bordo muy bien más q viaje con mi hija pequeña
positivo: Limpieza comodidad y tranquilidad en el viaje
negativo: No sabría q decir
¡Lo recomienda!
Opinión verificada
IRYO Valencia-Madrid
Limpieza
Puntualidad
Espacio / comodidad del asiento
Servicio en tierra (facturación, embarque...)
Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
El personal amable y profesional con predisposición al cliente.
¡Lo recomienda!
Opinión verificada
IRYO Madrid-Barcelona
Limpieza
Puntualidad
Espacio / comodidad del asiento
Servicio en tierra (facturación, embarque...)
Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
Viajé en Iryo y es una compañía ,que me gusta mucho. la comodidad en los asientos es genial y los espacios también, la puntualidad impecable y la atención del personal que viaja en el tren muy correcta.
Sólo hay algo que habría que mejorar y es la limpieza de los baños, que entiendo que no se limpian durante el recorrido y su uso en marcha no es fácil, por lo que casi siempre, están algo sucios.
Pero en general, todo excelente.
positivo: Comodidad y calidad de los asientos.
negativo: Limpieza del wc
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Opinión verificada
IRYO Valencia-Madrid
Limpieza
Puntualidad
Espacio / comodidad del asiento
Servicio en tierra (facturación, embarque...)
Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
Primera vez que lo uso y muy satisfecha. Tuve que hacer una gestión en taquilla y me atendieron muy bien. Personal amable y simpatico. Asientos muy comodos y espaciosos. Lo unico que estaba un poco sucia la mesa
positivo: Personal , asientos comodos y espacioso
negativo: Mejorable la limpieza de la mesa
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