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El entorno tranquilo, las vistas y la profesionalidad del personal de recepción y del bar.
Me esperaba algo un poquito mejor despues de visitar la web del hotel y me parecio un hotel totalmente distinto, pero a pesar de todo, la tranquilidad que se respira en la zona donde estra situado y las vistas a montserrat valen la pena.
El personal es muy atento y amable. El fin de semana es muy tranquilo.
Decepcionante habitación con aire acondicionado. Un hotel de tres estrellas sin aire acondicionado en las habitaciones, decepcionante. En la publicidad indica que tienen: "113 amplias y acogedoras, dotadas de todos los confort para asegurarse una agradable instancia".
Los servicios que tiene: piscina, gimnasio, billar, futbolín, pc, bicicletas sin coste adicional. El desayuno está muy bien y la atención tanto de la chica de comedor como en conserjería estuvo muy bien, salimos muy contentos.
El desayuno buffet. Muy completo y variado. Ha sido fantástico y muy reconfortante pasar un fin de semana en un hotel residencia funcional y con servicios muy adecuados. Además, el paisaje que rodea el hotel es fantástico y relajante. ¡¡Una maravilla!!
El paisaje. El hotel está situado en un enclave inigualable, pero no es un hotel recomendado a turistas. Más que un hotel parece un albergue o una residencia de estudiantes. Está pensado para otro tipo de actividades.
El desayuno. La atención de los recepcionistas muy deficiente. No sabían darnos respuesta a casi nada. Para ir a las cuevas tuvimos que " buscarnos la vida..." la información que daban era muy limitada. Bajamos a cenar al pueblo porque la cocina no estaba abierta (sin previo aviso), al no disponer de coche, pedimos las bicicletas y ¡¡no nos las dejaron!! tuvimos que bajar andando. Al volver, llamamos al hotel para que nos pidiera un taxi, ya que ofrecían el servicio, pero el recepcionista no sabía a dónde llamar... Pésima atención.
Buenas instalaciones. Personal agradable. Ambiente tranquilo.
Todo estuvo super bien, sobre todo el personal y los jardines que eran una maravilla.
COLLBATÓ
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