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El personal que es super atento .y las comidas y cenas con sabor y una presentación impecable. Nos an echo sentir muy cómodos,en todo momento pendientes de nuestro bienestar.les estamos agradecidos ..
Personal amabel No funciona el aire acondicionado de la habitacion y la plaza de garage que solicite no estaba disl¡ponible. Nos cambiaron a otra habitacion con servicios limitados en la que el aire acondicionado funcionaba muy poco pero al menos algo sobre la plaza de garage no hicieron nada. La explicacion de porque no funcionaba el aire acondicionado es que el hoten estaba lleno y el sistema no daba a vasto. No podi cree la explicacion.
Personal,instalaciones y limpieza Hotel ideal para familias con niños, mi hijo lo ha pasado genial,buenas instalaciones, habitaciones correctas y buena limpieza,el personal muy simpático y atento,lo único,la comida del buffet,simple y poco variada, aunque el último día el jefe de cocina se acercaba a las mesas y se interesaba por cómo iba y ya se lo comentamos a él y se mostró muy atento,también muchas colas para coger comida,aunque eso no culpo al hotel sino a la situación por el covid,que al no poder servirte tu mismo se formaban muchas colas,deberían de estudiar otra forma de organizar el buffet para evitarlo,por lo demás estupendo.
Para ser un tres estrellas, está muy bien cuidado y limpio. Pasamos unos días estupendos, queríamos un hotel para desconectar, nos pareció interesante el tobogán en la piscina donde mis hijos no han salido de el. Los monitores Estefanía y Nacho, super simpáticos, y agradables tanto con los niños como los adultos.
La tranquilidad Mi experiencia en el viaje muy positiva, hay mucho q hacer y mucho q ver en los alrededores. Desde tabarca, a cuevas salobre, guadalesr, benidorm, alicante, elche, etc.
Horroroso. No se lo recomiendo ni a mi peor enemigo. Entramos al piso a las 10 de la mañana, el señor que nos lo enseñó nos dijo que todo funcionaba correctamente y se fue, dejamos las cosas y a la que fuimos a abrir un armario.... ESTABA TODO LLENO DE CUCARACHAS, encontramos un spray insecticida y a la que echábamos para matar a una salían 5 más de golpe, llamamos para que nos dieran una solución y hasta las 2 y algo de la tarde no nos mandaron a un técnico para que fumigase el estudio, habíamos perdido toda la mañana y sin poder comer, porque estaban por todos lados pero sobre todo en la cocina, por los platos, vasos, vitrocerámica... un verdadero asco, después durante los demás días que pasamos ahí seguían apareciendo cucarachas medio muertas por todo el estudio, en la cocina, al lado del sofá cama donde dormíamos. A parte de esto, que fue el gran problema, tanto la puerta del baño como la de la terraza no cerraban bien, tenías que estar un rato intentando cerrarlas, el aire acondicionado se apagaba cada media hora aproximadamente, la tele a veces perdía la señal, el grifo de la cocina perdía agua y a la que lavabas los platos se formaba un charco asqueroso en el suelo de la cocina, esto nos lo arreglaron pero tampoco funcionaba la luz del salón donde dormíamos y no nos hicieron caso, el trato deja bastante que desear, en definitiva, nos íbamos de vacaciones para descansar y pasar unos días agradables y resultó que tuvimos que cambiar el autobús de vuelta para volvernos antes a casa de lo incómodas que estábamos en este sitio. Verdaderamente asqueroso y poco cuidado.
El equipo de Animación en concreto y la gente del hotel en general. Cercania a la playa y muchas actividades tanto mayores como pequeños. Una semanita con la familia y todo perfecto. Los niños se lo pasaron de lujo con el gran equipo de Animación que tienen. La playa cerquita, un paseito corto. Recomendado
Habitaciones un poco viejas Buen precio y buen servicio pero las habitaciones mejorables
Cercano a otras playas y buena ubicación para salir de noche a pasear. El complejo está muy cerca de la playa. Tiene restaurantes, bares de copas y animación nocturna.
El personal y las vistas al mar El equipo de trabajadores del hotel te hacen siempre la estancia muy agradable..
TORREVIEJA
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