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Playa, buffet, personal. Relax. La estancia estuvo muy bien y el personal muy amable y agradable. Las actuaciones pueden mejorar bastante y se puede avisar del todo incluido VIP del que no pude reservar.
Instalaciones y habitación con vistas al mar. El hotel genial, y la zona tranquila buena para estar unos días y descansar.
El personal y la comida están muy bien las habitaciones muy amplias y todo limpio. Muy satisfactoria, lo recomendaria para ir en familia está genial porque es muy amplio
Instalaciones, comida y tamaño habitación El hotel estaba muy bien! Las instalaciones són perfectas para ir en familia, la playa está bien pero es cierto que hace viento en esta época del año y se está mejor en la piscina. La comida muy buena y variada! El personal lo mejor, són muy amables, atentos y total disposición.
Equipo de animación y limpieza. Habitaciones parecen suite. Muchas veces calificamos las cosas sin conocerlas. Si me hubiese llevado por algunos comentarios de tripadvisor, igual no hubiese ido. El problema es que no pensamos que hay personas muy “ especiales “, con eso quiero decir, amargadas, repugnantes, etc... que lo pasan bien quejándose y es ahí donde cabe la posibilidad de equivocarnos. Leí antes de ir cosas negativas sobre la comida, sobre la limpieza y algo sobre los horarios. Pues todo falso. Todo en general bastante positivo y bien organizado, siempre con alguna cosa mejor que otra pero hemos pasado 7 días con un todo incluido, fantástico.
Todo muy limpio, muy tranquilo, buen trato, y muy bonito creo que la gente amargada no debería de fastidiar el trabajo de los demás tan gratuitamente.un saludo y volveremos. Antes de ir los comentarios de los clientes eran muy buenos. Tras pasar 5 días hemos ido a dar una muy buena opinión y hemos visto comentarios que son falsos. La verdad es la siguiente: El hotel es de los mejores de Fuerteventura; está rodeado de campo de golf y le da tranquilidad y belleza; el personal de servicio es excelente, la habitación es muy amplia y techos muy altos, las camas muy grandes, cristaleras de 3 metros de alto, ventiladores, aire acondicionado y todo muy limpio.
Lo positivo eran las habitaciones amplias. La atención del personal también era buena. Lo único que en recepción no me dieron respuesta para poder estar mi familia y yo más a gusto. Incluso amigos que fueron menos días que nosotros tuvieron mejor ubicación, incluso entrando más tarde que yo. Mi experiencia no fue buena. Pedí un cambio de habitación en cuanto llegué porque no me daba seguridad donde la tenía, por tener dos niñas pequeñas, y no me la podían dar hasta pasados 4 días. Cuando fui a los 4 días ni lo tenían apuntado ni tenían constancia. Incluso llamé a Atrápalo para un cambio de hotel con ustedes y tampoco fue posible, no estuve nada a gusto. Incluso era muy lejos de la playa.
Las habitaciones. Íbamos un poco asustados con los comentarios negativos pero nos encontramos con:Habitación muy amplia y limpia . Comida variada. Piscina muy bien. Con muchas actividades. Servicio excelente .
Nada positivo. Fueron mis peores vacaciones estuve 6 días y fatal, el metre jefe de bares y restaurante es un falta de respecto con los huéspedes una ves hablé con el director por su comportamiento que pedí la hoja de reclamación y el director dio una evasiva que no dio la hoja de reclamación en fin no voy mas nunca a ese hotel un mosquero horrible en el bar piscina y en el Área de la piscina que en los 6 días que estuve ahí nunca se limpió en resumen es un hotel 4 estrella y no se merece ni tener una llave las habitaciones horrorosa con una tele que ni se usa ya y se ven tres canales y con interferencia.
Personal de camarer@s, lo mejor; simpatía y buen humor en todo momento Hotel familiar en una zona muy tranquila, con un acceso a la playa próximo. Una estancia acogedora por parte del personal.
JANDÍA
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