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El personal. La pensión completa es un engaño. La comida no es un buffet sino que es un menú en un bar de piscina con solo un primero y un segundo sin posibilidad de elegir. No suelen alojarse huéspedes con pensión completa con lo que cuando llegabas a comer parecía que molestases. En el buffet de la cena tenía poca variedad y solo había pasta para los niños. Las habitaciones son viejas con moqueta antigua y el gotelé de cuando abrieron. La atención del personal en general estuvo muy bien. Estuvimos cómodos y siempre trataron de hacernos la estancia agradable. No volvería.
Comedor malo, desayuno bueno. SPA excelente. Recepción excelente.
Un hotel encantador, una gente maravillosa aunque un poquito alejado de puerto de la cruz pero de los mejores de este lugar.gracias por portarse tan bien. El servicio.
El trato es maravilloso. Fuimos una semana a este estupendo hotel, el trato con nosotros fue explendido, los camareros nos hicieron sentir como si estuvieramos en casa, y los recepcionistas cada dia que nos veian hablaban con nosotros para preguntarnos que tal todo y ademas nos acosejaron donde ir y que poder ver, lo unico que destaco es un poco la comida para mi gusto no tiene demasiado variedad pero por todo lo demas (hotelazoo), eso si tienes que tener coche por que esta retirado de las playas pero el entorno para mi gusto es muy bueno por que no hay tanto turismo, luego las habitaciones igual que las enseñan en las fotos son, no como estos hoteles que te sacan una foto y luego es distinta, no se que mas decir, bueno si que volveria sin duda alguna. El trato.
Todo. Tiene habitaciones con muy buenas vistas al mar, muy buena atención del personal, estancias muy tranquilas, y unos jardines grandes y espectaculares. Nos ascendieron a habitación superior. Volveremos.
Vistas inmejorables Las vistas del hotel y de la habitación al mar eran increíbles. Los jardines y piscinas muy bonitos y cuidados. La opinión general del hotel es muy buena.
El minigolf y la piscina fue lo mejor del hotel
El complejo de instalaciones que forma el Hotel. Muy contentos con la estancia en el Hotel. Camareros y camareras muy serviciales. Todos los servicios atentos y preocupados por dar a los huéspedes la mejor atención posible. Instalaciones espectaculares fuera del hotel. Entre otras: 3 piscinas, minigolf, gimnasio, terraza, servicio de bar, salas comunes, petanca, dardos. Además dispones de pistas de pádel y tenis que puedes alquilar de forma externa. Igual que masajes u otras terapias. El bufet de desayuno y cena muy correcto y variado.
Todo prácticamente perfecto. El personal, muy atento y amable. Sin duda, volveré al hotel.
Todo el servicio muy atento, gran sitio para estar alojado.
LOS REALEJOS
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