Opiniones sobre Volaris

Excelente 8.5 47 opiniones
  • 8.5
    Puntualidad
  • 8.2
    Espacio / comodidad del asiento
  • 8.4
    Servicio en tierra (facturación, embarque...)
  • 8.6
    Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
  • Entre 8 y 10 (31)

  • Entre 6 y 8 (12)

  • Entre 4 y 6 (4)

  • Entre 2 y 4 (0)

  • Entre 0 y 2 (0)

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  • 7.5

    P
    Pilar
    06/03/2021 Solo

    Opinión verificada

    Solo necesita mucho nnpoco de mejora

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    • 10

      Limpieza

    • 7.5

      Puntualidad

    • 7.5

      Espacio / comodidad del asiento

    • 5

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 7.5

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    En general el servicio es bueno fue un viaje corto sin retrasos me agrado mucho pero se puede mejorara

    positivo: Puntualidad la amabilidad de las azafatas y la.mayoria estubo bien

    negativo: Ala hora de facturación y embarque el personal en déspota e tenido indiferente con las personas mayores que se confunden con el llenado de papeleo

  • 10

    A
    Alejandro
    29/03/2019 Solo

    Opinión verificada

    Excelente experiencia

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    • 10

      Limpieza

    • 10

      Puntualidad

    • 10

      Espacio / comodidad del asiento

    • 10

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 10

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Muy buena experiencia, buena presentación buen viaje calidad puntualidad todo al 100

    positivo: Todo bien

  • 7.5

    L
    Luisa
    10/04/2019 En familia

    Opinión verificada

    VOLARIS Tijuana-Oaxaca

    Muy buena

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    • 7.5

      Limpieza

    • 7.5

      Puntualidad

    • 7.5

      Espacio / comodidad del asiento

    • 7.5

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 7.5

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Me encantó el servicio del personal de aeropuerto como también del personal de avión

    positivo: Excelente trato

    negativo: S/n

  • 7.5

    J
    Jaime
    05/04/2019 En pareja

    Opinión verificada

    Buena

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    • 7.5

      Limpieza

    • 7.5

      Puntualidad

    • 7.5

      Espacio / comodidad del asiento

    • 7.5

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 7.5

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Buen vuelo puntual buena atención de la tripulacion

    positivo: Puntualidad

    negativo: Nada

  • 10

    Juan
    12/07/2018 En familia

    Opinión verificada

    muy bien

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    • 10

      Calidad / precio

    • 10

      Puntualidad

    • 10

      Espacio / comodidad del asiento

    • 10

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 10

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Un vuelo muy tranquilo excelente atención del personal

    negativo: En mi vuelo de hace un año de Guadalajara a Miami no respetaron mis asientos que había apartado, pues me asignaron los que quisieron y nunca me bonificaron la diferencia que me habían cobrado por boletos de 1a. clase que yo había pagado. aclaraciòn 3082017-159406 JUAN MANUEL ROMERO CHAVEZ clave reserv. FY2G2A

  • 9.5

    J
    Jesús
    26/01/2019 En pareja

    Opinión verificada

    Excelente!

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    • 10

      Limpieza

    • 10

      Puntualidad

    • 7.5

      Espacio / comodidad del asiento

    • 10

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 10

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    En redes sociales hay muchos malos comentarios sobre la aerolínea. Tenia temor de una mala experiencia. Pero al momento de viajar todo muy bien. Muy amables. Excelente calidad de personas desde que reservas. Tanto en servicio telefónico, avión y aeropuerto. No me quejo. Altamente recomendable. No se dejen llevar por los malos comentarios en redes sociales.

    positivo: Muy amables.

    negativo: Tiempo de abordar.

  • 9.0

    G
    Gisela
    24/09/2018 Solo

    Opinión verificada

    Obtienes lo que pagas. Súper cómodo pero considera que no hay bebidas incluidas a bordo.

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    • 10

      Limpieza

    • 7.5

      Puntualidad

    • 10

      Espacio / comodidad del asiento

    • 10

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 7.5

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Volaris es cómodo en el sentido que no es caro y obtienes lo que pagas, pero por lo mismo no incluye nada a bordo. En un vuelo de 5 horas puede ser un poco inconveniente si no llevas por tu parte algo para comer en el avión.

    positivo: Salimos y llegamos a tiempo.

    negativo: No incluye alimentos ni bebidas a bordo.

  • 9.5

    M
    Mayela
    10/09/2018 En familia

    Opinión verificada

    Todo bien, solo que la comisión por el servicio es elevada u no la muestran en el precio de la cotización

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    • 10

      Limpieza

    • 10

      Puntualidad

    • 10

      Espacio / comodidad del asiento

    • 7.5

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 10

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Bien, los viajes puntuales, aunque a la hora de sacar el pase de abordar en la aplicación de volaris nunca apareció la reservación, tuve que hablar directamente a la aerolínea para que me ayudaran.

    positivo: Es fácil y rápido comprar

    negativo: Es alta la comisión que se cobra

  • 7.9

    Anónimo
    16/06/2018 En familia

    Opinión verificada

    Buen Precio

    Desglose valoración

    • 10

      Calidad / precio

    • 7.5

      Limpieza

    • 7.5

      Puntualidad

    • 7.5

      Espacio / comodidad del asiento

    • 7.5

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 7.5

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Excelente tarifa, confiable el servicio. Es la primera vez que compro por este medio y tenia mis dudas en que hubiera cargos extras en el aeropuerto por el costo de la tarifa o algo que no se hubiera mencionado a la hora de realizar la compra, las cuales fueron despejadas y todo satisfactorio, tal como quedo al momento de reservar. Garcias

    positivo: Buena promoción

    negativo: Costos extras por todo, pero eso es de la aerolinea

  • 8.0

    A
    Aurora
    12/10/2018 En pareja

    Opinión verificada

    Es una desgracia que no ofrezcan ni agua, menos botana. Nada!!

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    • 10

      Limpieza

    • 7.5

      Puntualidad

    • 5

      Espacio / comodidad del asiento

    • 10

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 7.5

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Lugar limpio, atentos, pero los respaldos no se mueven, no se de descansa igual.
    Me ofrecen por internet descuentos después de que ya compré boletos . Se me hace tendencioso

    positivo: La gente amable

    negativo: No se inclinan los respaldos. No ofrecen nada de alimento. Los previos no son baratos

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Total resultados: 47

Información sobre Volaris

Equipaje

Equipaje de mano o en cabina

Podrá llevar dos maletas que no excedan los 10kg entre ambas y con unas dimensiones máximas de 57 x 40 x 33cm.

Equipaje facturado

  • La tarifa básica no incluye este tipo de equipaje, pero en la clásica y plus puede llevar una maleta de hasta 25kg.
  • Puede pagar costos extra y llevar hasta cinco maletas de 158cm lineales (largo + ancho + alto).
  • Check-in online

    Este proceso estará disponible 24 horas antes de la salida del vuelo.

    Documentación

  • El viajero es responsable de tener las visas y documentos obligatorios para el destino final y países de escala.
  • Para menores hasta los 7 años es requisito viajar con fotocopia autenticada de registro civil. La autenticación se hace ante la notaria o registraduría donde fue registrado el menor.
  • Destinos: San José, San Salvador, Guatemala, Cancún, Culiacán, Guadalajara, Ciudad de México, Monterrey, Cozumel, Atlanta, Buffalo, Chicago, Denver, Philadelphia, San Diego, Tampa, Washington, entre otros.
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