Entre 8 y 10 (290)
Entre 6 y 8 (117)
Entre 4 y 6 (52)
Entre 2 y 4 (27)
Entre 0 y 2 (11)
Opinión verificada
NORWEGIAN Madrid-Gran Canaria
Limpieza
Puntualidad
Espacio / comodidad del asiento
Servicio en tierra (facturación, embarque...)
Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
Todo bastante bien en general para una compañía low cost, puntualidad, aviones dentro de lo general, limpio, sin esperas prácticamente, te permiten con un billete sencillo llevar bastante equipaje. Sólo tengo que poner un pero y es que una vez comprado el vuelo se me comunicó un cambio horario de unas tres horas, Atrápalo ante mi queja y porque trastocaba mis planes me dio la opción de devolución, al final tragué con el cambio tras numerosas llamadas y mails (muy buena atención en este sentido) por qué era la opción menos mala para mi.
positivo: Todo en general bien
negativo: Un cambio de horario de vuelo tras la compra
Opinión verificada
NORWEGIAN Londres-Madrid
Limpieza
Puntualidad
Espacio / comodidad del asiento
Servicio en tierra (facturación, embarque...)
Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
Tenia que llegar a Madrid desde Londres para tomar un vuelo internacional a mi pais. El unico modo es por avion.
Opte por una low cost ( Norwegian) que me permitiera facturar maletas.
positivo: Buena atencion en mostradores, y a bordo.
negativo: Estando TODO el pasaje sentado en el avion a tiempo para despegar en horario, estuvimos 45 minutos esperando a alguien o algunos pasajeros que estabn demorados y venian de Sidney u otro destino que no recuerdo. Finalmente esa gente no llego y todos nosotros llegamos a Madrid 1 hora despues de lo previsto. Me pregunto : el tiempo de unos vale mas que el de los demas...
Opinión verificada
NORWEGIAN Tenerife-Barcelona
Limpieza
Puntualidad
Espacio / comodidad del asiento
Servicio en tierra (facturación, embarque...)
Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
Tranquilo, expedito. No hay mayor diferencia con otras aerolíneas, el avión en sí era más cómodo que otros low cost.
positivo: Me dieron la opción de sacar cosas de la maleta en vez de cobrarme
negativo: Aceptan 20 kilos exactos de maleta facturada y a diferencia de otras aerolíneas no te dejan pasar un par de gramos. En el avión se hablaba todo en inglés y francés, nunca español.
Opinión verificada
NORWEGIAN Tenerife-Madrid
Limpieza
Puntualidad
Espacio / comodidad del asiento
Servicio en tierra (facturación, embarque...)
Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
El vuelo no tenía televisión, ni wifi, ni se podía mover el respaldo del asiento. La comunicación a los pasajeros toda en inglés. Ya que se trata de un vuelo nacional ya podían haber puesto a alguien que hablase Español.
Puntual eso si.
positivo: Puntualidad y precio
negativo: Servicios. HA la ida fui con Aireuropa y tenían de todo. Llego a saber como sería la vuelta y lo cogió con Aireuropa de nuevo, a pesar del precio.
Opinión verificada
NORWEGIAN Gran Canaria-Madrid
Limpieza
Puntualidad
Espacio / comodidad del asiento
Servicio en tierra (facturación, embarque...)
Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
El trato es excelente no anda con tantos miramientos con el equipaje de mano y sus dimensiones te ofrecen la posibilidad de facturar el equipaje de mano los aviones se ven bastante nuevos wifi gratis en el avión y bien precio pudiendo llevar dos maletas de hasta 23 kg por persona
¡Lo recomienda!
Opinión verificada
NORWEGIAN Tenerife-Alicante
Limpieza
Puntualidad
Espacio / comodidad del asiento
Servicio en tierra (facturación, embarque...)
Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
dudada antes de viajar con la compañia norwegian pero la experiencia ha sido tan positiva y la expedición del billete a traves de atrapalo tan buena que no dudo que repetire
positivo: captura de billete, resolución de consulta realizada y expedición tarjeta embarque
negativo: nada que destacar
¡Lo recomienda!
Opinión verificada
NORWEGIAN Alicante-Londres
Limpieza
Puntualidad
Espacio / comodidad del asiento
Servicio en tierra (facturación, embarque...)
Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
Atrapalo describia maletas facturadas entre 20 y 23 kilos, y al llegar a facturar la Señora con muy mal trato, extremado mal trato, no entro en razones y me hizo dejar tirado seis kilos de pertenencias y volver a envolver con el film.
positivo: todo lo que no sea facturacion
negativo: la señora que estuvo en facturacion en el momento de mi vuelo, poco don de gentes, muy mal trato hacia el cliente
Opinión verificada
NORWEGIAN Madrid-Londres
Limpieza
Puntualidad
Espacio / comodidad del asiento
Servicio en tierra (facturación, embarque...)
Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
Muy buena aerolínea , muy cómoda , ni parece. Los cost . Mucho mejor q mi vuelo internacial !!
positivo: Los asientos muy cómodos , el vuelo muy bien
negativo: Un poco a las apuradas en la subidas x q el tema de maletas
Opinión verificada
NORWEGIAN Londres-Madrid
Limpieza
Puntualidad
Espacio / comodidad del asiento
Servicio en tierra (facturación, embarque...)
Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
El viaje fue facilitado por la compañía, pero en el vuelo sufrimos algunos mareos (imaginamos que fueron fruto de las malas condiciones armosfericas). Muy contentos con el viaje.
Opinión verificada
NORWEGIAN Madrid-Gran Canaria
Limpieza
Puntualidad
Espacio / comodidad del asiento
Servicio en tierra (facturación, embarque...)
Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
Lástima q el vuelo previsto a las 8 clo cambiaran a las cinco y nos hicieran perder un día de vacaciones
positivo: Me hacen sentir bien
negativo: Lástima q el vuelo previsto a las 8 clo cambiaran a las cinco y nos hicieran perder un día de vacaciones
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