Opiniones sobre Klm Royal Dutch Airlines

Muy bueno 8.1 31 opiniones
  • 8.9
    Limpieza
  • 8.6
    Puntualidad
  • 7.2
    Espacio / comodidad del asiento
  • 8
    Servicio en tierra (facturación, embarque...)
  • 8.1
    Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
  • Entre 8 y 10 (19)

  • Entre 6 y 8 (9)

  • Entre 4 y 6 (0)

  • Entre 2 y 4 (3)

  • Entre 0 y 2 (0)

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  • 7.5

    A
    Adolfo
    13/01/2021 En pareja

    Opinión verificada

    KLM ROYAL DUTCH AIRLINES Amsterdam-Londres

    Vuelo con éxito

    Desglose valoración

    • 7.5

      Limpieza

    • 7.5

      Puntualidad

    • 7.5

      Espacio / comodidad del asiento

    • 7.5

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 7.5

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    fue un vuelo rápido y tranquilo muy buena la atención de la aerolínea

    positivo: tuvimos muy buen viaje y la atención abordo fue buena por parte de personal

    negativo: no tuvimos problemas con nada

  • 7.5

    A
    Adolfo
    13/01/2021 En pareja

    Opinión verificada

    KLM ROYAL DUTCH AIRLINES Cartagena-Amsterdam

    Exitosa

    Desglose valoración

    • 7.5

      Limpieza

    • 7.5

      Puntualidad

    • 7.5

      Espacio / comodidad del asiento

    • 7.5

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 7.5

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    fue buena y mejor que en otras plataformas nos sentimos muy bien

    positivo: muy buena atención por parte de la aerolínea

    negativo: no me parece haber tenido nada negativo

  • 10

    Rafael
    10/03/2020 En familia

    Opinión verificada

    KLM ROYAL DUTCH AIRLINES Estambul-Amsterdam

    Buen vuelo

    Desglose valoración

    • 10

      Limpieza

    • 10

      Puntualidad

    • 10

      Espacio / comodidad del asiento

    • 10

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 10

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Muy buena atención del personal y el vuelo salió cumplido

    positivo: La atención del personal y puntualidad de la aerolínea.

    negativo: Al hacer la conexión el personal en tierra demasiado descortés, incluso una maleta de mano con materiales delicados pretendían hacérnosla bajar a bodega y de forma grosera.

  • 8.0

    M
    Maria
    23/04/2019 En familia

    Opinión verificada

    KLM ROYAL DUTCH AIRLINES Buenos Aires-Santiago

    Volvería

    Desglose valoración

    • 10

      Limpieza

    • 7.5

      Puntualidad

    • 7.5

      Espacio / comodidad del asiento

    • 5

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 10

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Excelente la atención de la tripulación, un avión limpio y moderno.
    Mejoraría el embarque, fuimos con el horario de anticipación que siempre se requiere y no se abrió el embarque hasta una hora y media antes, por lo que no pudimos hacer la espera en el vip no en el free shop!

    positivo: Puntualidad, atención

  • 10

    Pedro
    14/01/2020 Con amigos

    Opinión verificada

    KLM ROYAL DUTCH AIRLINES Santiago-Buenos Aires

    Gran Servicio

    Desglose valoración

    • 10

      Limpieza

    • 10

      Puntualidad

    • 10

      Espacio / comodidad del asiento

    • 10

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 10

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Grata experiencia, personal amable, atento y profesional que hizo de este viaje un placer.

    positivo: Todo

    negativo: Nada

  • 9.5

    14/08/2019 En familia

    Opinión verificada

    KLM ROYAL DUTCH AIRLINES Amsterdam-Copenhague

    Viaje interno

    Desglose valoración

    • 10

      Limpieza

    • 7.5

      Puntualidad

    • 10

      Espacio / comodidad del asiento

    • 10

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 10

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Muy buen servicio ya que era un viaje corto y muy amables

    positivo: El servicio

    negativo: Nada

  • 10

    A
    Albert
    30/12/2019 En familia

    Opinión verificada

    KLM ROYAL DUTCH AIRLINES Barcelona-Amsterdam

    Muy bien

    Desglose valoración

    • 10

      Limpieza

    • 10

      Puntualidad

    • 10

      Espacio / comodidad del asiento

    • 10

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 10

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Se nota la experiencia de la compañia, muy buen trato

  • 9.5

    P
    Pablo
    29/06/2019 En pareja

    Opinión verificada

    KLM ROYAL DUTCH AIRLINES Madrid-Amsterdam

    Muy bien

    Desglose valoración

    • 10

      Limpieza

    • 10

      Puntualidad

    • 7.5

      Espacio / comodidad del asiento

    • 10

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 10

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Todo estuvo perfecto en klm. Salimos a tiempo y llegamos a tiempo

  • 10

    G
    Gilda
    26/02/2020 En familia

    Opinión verificada

    KLM ROYAL DUTCH AIRLINES Santiago-Buenos Aires

    Excelente experiencia. Buen insumo

    Desglose valoración

    • 10

      Limpieza

    • 10

      Puntualidad

    • 10

      Espacio / comodidad del asiento

    • 10

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 10

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Me sorprendió mucho que dieran un break para un vuelo tan corto.
    Excelente atención

    positivo: Todo bueno

    negativo: todo bien

  • 8.5

    Anónimo
    02/07/2019 En familia

    Opinión verificada

    KLM ROYAL DUTCH AIRLINES Frankfurt-Amsterdam

    normal

    Desglose valoración

    • 10

      Limpieza

    • 10

      Puntualidad

    • 5

      Espacio / comodidad del asiento

    • 10

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 7.5

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    cubre las expectativas normales de una aerolinea. Gracias

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Total resultados: 31

Información sobre Klm Royal Dutch Airlines

Equipaje

Equipaje de mano o en cabina

Podrá llevar una maleta con unas dimensiones máximas de 55 x 35 x 25cm y un artículo personal de 40 x 30 x 15cm; el peso total (maleta + artículo personal) debe ser de hasta 12 kg.

Equipaje facturado

  • Las condiciones de este equipaje varían según la clase de tarifa, origen y destino.
  • La tarifa promocional incluye una maleta de 158 cm lineales (largo + ancho + alto) y máximo 23kg.
  • Check-in online

    Podrá realizar este proceso dentro de las 30 horas antes de la salida del vuelo, excepto los vuelos con origen y destino en Estados Unidos son 24 horas antes.

    Documentación

  • El viajero es responsable de tener las visas y documentos obligatorios para el destino final y países de escala.
  • Para menores hasta los 7 años es requisito viajar con fotocopia autenticada de registro civil. La autenticación se hace ante la notaria o registraduría donde fue registrado el menor.


  • Destinos: Alicante, Ámsterdam, Bangkok, Barcelona, Copenhague, Dubái, Estambul, Hong Kong, Ibiza, Londres, Milán, Roma, Sidney, entre otros.
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