Información sobre Klm Royal Dutch Airlines

Equipaje

Equipaje de mano o en cabina

Podrá llevar una maleta con unas dimensiones máximas de 55 x 35 x 25cm y un artículo personal de 40 x 30 x 15cm; el peso total (maleta + artículo personal) debe ser de hasta 12 kg.

Equipaje facturado

  • Las condiciones de este equipaje varían según la clase de tarifa, origen y destino.
  • La tarifa promocional incluye una maleta de 158 cm lineales (largo + ancho + alto) y máximo 23kg.
  • Check-in online

    Podrá realizar este proceso dentro de las 30 horas antes de la salida del vuelo, excepto los vuelos con origen y destino en Estados Unidos son 24 horas antes.

    Documentación

  • El viajero es responsable de tener las visas y documentos obligatorios para el destino final y países de escala.
  • Para menores hasta los 7 años es requisito viajar con fotocopia autenticada de registro civil. La autenticación se hace ante la notaria o registraduría donde fue registrado el menor.


  • Destinos: Alicante, Ámsterdam, Bangkok, Barcelona, Copenhague, Dubái, Estambul, Hong Kong, Ibiza, Londres, Milán, Roma, Sidney, entre otros.

    Opiniones de nuestros usuarios

    Muy bueno 8.3 21 opiniones
    • 9.3
      Limpieza
    • 8.8
      Puntualidad
    • 7.3
      Espacio / comodidad del asiento
    • 8.1
      Servicio en tierra (facturación, embarque...)
    • 8.6
      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
    • Entre 8 y 10 (14)

    • Entre 6 y 8 (6)

    • Entre 4 y 6 (0)

    • Entre 2 y 4 (1)

    • Entre 0 y 2 (0)

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    • 9.5

      14/08/2019 En familia

      Opinión verificada

      KLM ROYAL DUTCH AIRLINES Amsterdam-Copenhague

      Viaje interno

      Desglose valoración

      • 10

        Limpieza

      • 7.5

        Puntualidad

      • 10

        Espacio / comodidad del asiento

      • 10

        Servicio en tierra (facturación, embarque...)

      • 10

        Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

      Muy buen servicio ya que era un viaje corto y muy amables

      positivo: El servicio

      negativo: Nada

    • 6.0

      Jose
      08/07/2019 En pareja

      Opinión verificada

      KLM ROYAL DUTCH AIRLINES Amsterdam-Madrid

      Buen vuelo

      Desglose valoración

      • 7.5

        Limpieza

      • 7.5

        Puntualidad

      • 5

        Espacio / comodidad del asiento

      • 2.5

        Servicio en tierra (facturación, embarque...)

      • 7.5

        Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

      Mucha demora en tierra, el personal no habla español

      positivo: El vuelo

    • 7.0

      Jose
      08/07/2019 En pareja

      Opinión verificada

      KLM ROYAL DUTCH AIRLINES Estambul-Amsterdam

      Buena

      Desglose valoración

      • 7.5

        Limpieza

      • 10

        Puntualidad

      • 5

        Espacio / comodidad del asiento

      • 5

        Servicio en tierra (facturación, embarque...)

      • 7.5

        Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

      Vuelo en tiempo sin complicaciones atencion a bordo muy buena

      positivo: El vuelo

    • 9.5

      Pablo
      29/06/2019 En pareja

      Opinión verificada

      KLM ROYAL DUTCH AIRLINES Madrid-Amsterdam

      Muy bien

      Desglose valoración

      • 10

        Limpieza

      • 10

        Puntualidad

      • 7.5

        Espacio / comodidad del asiento

      • 10

        Servicio en tierra (facturación, embarque...)

      • 10

        Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

      Todo estuvo perfecto en klm. Salimos a tiempo y llegamos a tiempo

    • 6.5

      Anónimo
      15/07/2019 En pareja

      Opinión verificada

      KLM ROYAL DUTCH AIRLINES Madrid-Amsterdam

      Un viaje muy tranquilo

      Desglose valoración

      • 7.5

        Limpieza

      • 5

        Puntualidad

      • 5

        Espacio / comodidad del asiento

      • 7.5

        Servicio en tierra (facturación, embarque...)

      • 7.5

        Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

      Nunca habíamos hecho un viaje con escala y resultó muy facil

      positivo: La comida

      negativo: Que perdimos unas gafas

    • 8.5

      Anónimo
      02/07/2019 En familia

      Opinión verificada

      KLM ROYAL DUTCH AIRLINES Frankfurt-Amsterdam

      normal

      Desglose valoración

      • 10

        Limpieza

      • 10

        Puntualidad

      • 5

        Espacio / comodidad del asiento

      • 10

        Servicio en tierra (facturación, embarque...)

      • 7.5

        Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

      cubre las expectativas normales de una aerolinea. Gracias

    • 8.0

      Maria
      23/04/2019 En familia

      Opinión verificada

      KLM ROYAL DUTCH AIRLINES Buenos Aires-Santiago

      Volvería

      Desglose valoración

      • 10

        Limpieza

      • 7.5

        Puntualidad

      • 7.5

        Espacio / comodidad del asiento

      • 5

        Servicio en tierra (facturación, embarque...)

      • 10

        Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

      Excelente la atención de la tripulación, un avión limpio y moderno.
      Mejoraría el embarque, fuimos con el horario de anticipación que siempre se requiere y no se abrió el embarque hasta una hora y media antes, por lo que no pudimos hacer la espera en el vip no en el free shop!

      positivo: Puntualidad, atención

    • 8.0

      Anónimo
      17/12/2018 Solo

      Opinión verificada

      KLM ROYAL DUTCH AIRLINES Amsterdam-Venecia

      El servicio y avion bueno pero el vuelo sobrevendido

      Desglose valoración

      • 10

        Limpieza

      • 10

        Puntualidad

      • 10

        Espacio / comodidad del asiento

      • 2.5

        Servicio en tierra (facturación, embarque...)

      • 7.5

        Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

      Fue terrible volar 11 horas a Amsterdam y llegar con la noticia de que el vuelo estaba sobrevendido y no tenia asiento asignado.
      Gracias a la atención de las señoritas pudieron darme prioridad ya que tomaba crucero al día siguiente desde Venecia

      positivo: El vuelo en si

      negativo: Llegando a hacer el check in me comentaron que estaba sobrevendido el vuelo y no tenía lugar seguro a Venecia. Yo tenia contratado un crucero y había pagado todo. jamás se me menciono que podría quedarme sin asiento, el vuelo mlo compre con mucha anticipación.

    • 7.0

      Ibarbia
      24/12/2018 Solo

      Opinión verificada

      KLM ROYAL DUTCH AIRLINES Santiago-Buenos Aires

      Un viaje a la hora del almuerzo con un escaso servicio alimentario

      Desglose valoración

      • 10

        Limpieza

      • 10

        Puntualidad

      • 2.5

        Espacio / comodidad del asiento

      • 7.5

        Servicio en tierra (facturación, embarque...)

      • 5

        Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

      Bien. No necesito decir nada más. Estoy agregando porque piden que el comentario sea más largo. No es excelente ni es pésimo. Eso quiero que se entienda cuando digo "Bien". Lo que quiere decir, que se puede mejorar

    • 10

      Italo
      03/02/2019 Solo

      Opinión verificada

      KLM ROYAL DUTCH AIRLINES Santiago-Buenos Aires

      KLM

      Desglose valoración

      • 10

        Limpieza

      • 10

        Puntualidad

      • 10

        Espacio / comodidad del asiento

      • 10

        Servicio en tierra (facturación, embarque...)

      • 10

        Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

      Muy buena aerolinea, muy profesional. Sobrecargo 55USD por exceso de peso.

      negativo: La comida

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