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Opiniones sobre Jetblue

Muy bueno 8.3 171 opiniones
  • 8.8
    Limpieza
  • 8.1
    Puntualidad
  • 8.1
    Espacio / comodidad del asiento
  • 8.3
    Servicio en tierra (facturación, embarque...)
  • 8.3
    Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
  • Entre 8 y 10 (108)

  • Entre 6 y 8 (48)

  • Entre 4 y 6 (15)

  • Entre 2 y 4 (0)

  • Entre 0 y 2 (0)

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  • 10

    D
    Doris
    23/12/2020 Solo

    Opinión verificada

    Fenomenal

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    • 10

      Limpieza

    • 10

      Puntualidad

    • 10

      Espacio / comodidad del asiento

    • 10

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 10

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    El viaje estuvo de maravilla, sin ningún tipo de contratiempo, tuve una dificultad y el personal de atrápalo me ayudó en todo.

    positivo: La asistencia de atrápalo

    negativo: Nada

  • 10

    D
    Doris
    23/12/2020 Solo

    Opinión verificada

    De ensueño

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    • 10

      Limpieza

    • 10

      Puntualidad

    • 10

      Espacio / comodidad del asiento

    • 10

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 10

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    El vuelo fue muy agradable, muy cómodo el avión y la comida deliciosa.

    positivo: todo

    negativo: Nada

  • 9.0

    Y
    Yazmin
    05/01/2021 Solo

    Opinión verificada

    Comodidad

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    • 10

      Limpieza

    • 10

      Puntualidad

    • 10

      Espacio / comodidad del asiento

    • 5

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 10

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Puntuales el servicio en el avión muy bueno,eficientes

  • 10

    J
    James
    15/10/2019 En pareja

    Opinión verificada

    JETBLUE Bogotá-Orlando

    Muy buena opción

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    • 10

      Limpieza

    • 10

      Puntualidad

    • 10

      Espacio / comodidad del asiento

    • 10

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 10

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Muy puntuales con el servicio. La amabilidad de las personas, los mensajes de seguimiento con el vuelo y la efectividad en la reserva, son garantes de cumplimiento y total satisfacción

    positivo: Puntualidad y calidad en el servicio contratado. La calidad en el servicio y la seriedad ates, durante y después del vuelo. Para finalizar, el precio adquirido fue bastante bueno con el servicio adquirido

  • 10

    J
    Jenny
    07/07/2019 En familia

    Opinión verificada

    Muy atentos, sobre todo el personal de tierra

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    • 10

      Limpieza

    • 10

      Puntualidad

    • 10

      Espacio / comodidad del asiento

    • 10

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 10

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Nuevamente el tema del equipaje de mano, los pasajeros exceden con sus equipajes de mano, las posibilidades de los maleteros y dejan a quienes llevamos equipaje de mano con los morrales debajo de las sillas o enviando el equipaje a bodega, si lo estamos llevando de mano es porque no queremos esperar más tiempo en el aeropuerto.

  • 8.5

    06/11/2019 Solo

    Opinión verificada

    JETBLUE Bogotá-Orlando

    Buen viaje

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    • 10

      Limpieza

    • 2.5

      Puntualidad

    • 10

      Espacio / comodidad del asiento

    • 10

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 10

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Me pareció buena atención de parte de la tripulación de ida y vuelta. Quisiera que se tomarán el tiempo de revisar los tamaños de las maletas ya que muchas personas llevan tamaños mas grande y le quitaban espacios a los que si cumplimos las medidas.

    positivo: La atencion de la tripulación en Los vuelos

    negativo: Las personas que llevan muchas maletas

  • 7.5

    Diego
    13/07/2019 En pareja

    Opinión verificada

    Lo único malo fue que el vuelo Demoro 2horas más por un retraso

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    • 10

      Limpieza

    • 0

      Puntualidad

    • 7.5

      Espacio / comodidad del asiento

    • 10

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 10

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    La aerolínea bien, el avión bien la gente bien pero el vuelo de fort Lauderdale a New York se retraso pero no se si fue el aeropuerto de fort o el de New York

  • 9.5

    Diana
    13/09/2019 En pareja

    Opinión verificada

    Nos realizaron cambio de vuelo por el huracán, saliendo de Tampa lo que ayudó en continuar con nuestros planes de viaje

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    • 10

      Limpieza

    • 7.5

      Puntualidad

    • 10

      Espacio / comodidad del asiento

    • 10

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 10

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Buen servicio de parte de la persona que atendió la llamada para el cambio de vuelo

  • 9.5

    J
    Jenny
    07/07/2019 En familia

    Opinión verificada

    Son un buen equipo

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    • 10

      Limpieza

    • 10

      Puntualidad

    • 10

      Espacio / comodidad del asiento

    • 7.5

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 10

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    La amabilidad del equipo de abordo excepcional y siempre dando la información completa en inglés y español. Muy dedicadas saben hasta el slogan de Bogotá: Te quiero Bogotá, muy queridas!. Muchas gracias!

  • 8.0

    Ingrid
    07/07/2019 En familia

    Opinión verificada

    JETBLUE Orlando-Bogotá

    Excelente servicio

    Desglose valoración

    • 7.5

      Limpieza

    • 5

      Puntualidad

    • 7.5

      Espacio / comodidad del asiento

    • 10

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 10

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Muy buena muy comodo excelente servicio en tierra y en el vuelos

    positivo: Todo

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Total resultados: 171

Información sobre Jetblue

Equipaje

Equipaje de mano o en cabina

Cada pasajero podrá llevar una maleta de 55.88 x 35.56 x 22.86cm (estas medidas incluyen las manijas y las ruedas) y un artículo personal de 43,2 x 33 x 20,32 cm.

Equipaje facturado

No incluye este tipo de equipaje; sin embargo, puede pagar costos extras y llevar una maleta. Este proceso lo puede llevar a cabo en la página web o en el aeropuerto.

Check-in online

Podrá realizar este proceso hasta 24 horas antes de la salida del vuelo.

Documentación

  • El viajero es responsable de tener las visas y documentos obligatorios para el destino final y países de escala.
  • Para menores hasta los 7 años es requisito viajar con fotocopia autenticada de registro civil. La autenticación se hace ante la notaria o registraduría donde fue registrado el menor.
  • Destinos: San Diego, Denver, Fort Lauderdale, Orlando, Atlanta, Aruba, San José, La Habana, Punta Cana, Santo Domingo, Cancún, Ciudad de México, Quito, Lima, entre otros.

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