Opiniones sobre Copa Airlines

Excelente 8.8 257 opiniones
  • 9.1
    Limpieza
  • 9.1
    Puntualidad
  • 8.3
    Espacio / comodidad del asiento
  • 8.7
    Servicio en tierra (facturación, embarque...)
  • 8.8
    Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
  • Entre 8 y 10 (186)

  • Entre 6 y 8 (62)

  • Entre 4 y 6 (9)

  • Entre 2 y 4 (1)

  • Entre 0 y 2 (0)

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  • 9.0

    02/01/2020 Solo

    Opinión verificada

    Atrapalo me cautivó!

    Desglose valoración

    • 10

      Limpieza

    • 10

      Puntualidad

    • 10

      Espacio / comodidad del asiento

    • 5

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 10

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Servicio a bordo excelente! Estuvieron muy atentos de nuestras necesidades como pasajeros; alimento, bebidas y guía. Al principio compré con desconfianza y a riesgo en Atrapalo, el costo del pasaje en comparación con otros, el mejor precio!!! Muchas gracias! Quedé satisfecha en todo.

    positivo: El costo del pasaje en atrapalo! Puntualidad y servicio a bordo.

    negativo: Preparen mejor al personal que atiende en Valencia, no tratan muy bien a los usuarios.

  • 8.5

    02/01/2020 Solo

    Opinión verificada

    Quedé satisfecha con el servicio!

    Desglose valoración

    • 10

      Limpieza

    • 10

      Puntualidad

    • 2.5

      Espacio / comodidad del asiento

    • 10

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 10

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Excelente servicio a bordo; atención de los auxiliares de vuelo,muy atentos. Baños limpios. Quedé complacida.

    positivo: Quedé complacida con el personal, puntualidad y costo del pasaje.

    negativo: Los asientos deben hacerlos ergonómicos, llegué con dolor de espalda, otorguen un cojín a cada pasajero para poder colocarlo y acomodarlo en la parte baja de la columna como apoyo.

  • 9.0

    B
    Beatriz
    01/03/2020 En familia

    Opinión verificada

    COPA AIRLINES Ciudad de Panama-Orlando

    Vuelo Excelente

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    • 10

      Limpieza

    • 7.5

      Puntualidad

    • 10

      Espacio / comodidad del asiento

    • 10

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 7.5

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Vuelo en conexión y fue bastante ajustada pero lograda con éxito. Personal en tierra y en la aeronave muy agradables y a pesar de haber retraso ya estando dentro del avión fuimos bien informados por el capitán del motivo de retraso.

  • 10

    J
    Jovanni
    21/12/2019 En familia

    Opinión verificada

    Buena la aerolínea excelente trato

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    • 10

      Limpieza

    • 10

      Puntualidad

    • 10

      Espacio / comodidad del asiento

    • 10

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 10

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Todo muy bueno puntualidad trato del personal y vuelo muy comodo

    negativo: Lo del 3quipaje de bodega al exceder de dos maletas creo que muy exagerado el pago d3 la tercera y cuarta maleta debería ser equivalente todo

  • 10

    J
    Juan
    15/10/2019 En pareja

    Opinión verificada

    COPA AIRLINES Ciudad de Panama-Pereira

    Excelente servicio de vuelo.

    Desglose valoración

    • 10

      Limpieza

    • 10

      Puntualidad

    • 10

      Espacio / comodidad del asiento

    • 10

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 10

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    A pesar del cambio de avión que fue necesario por averías en el que viajaríamos. La velocidad de respuesta por parte de la aerolínea fue excelente. Muy positivo todo.

    positivo: Excelente todo.

    negativo: No tengo puntos negativos

  • 8.0

    Alvaro
    11/12/2019 En familia

    Opinión verificada

    COPA AIRLINES Orlando-Ciudad de Panama

    Buena

    Desglose valoración

    • 7.5

      Limpieza

    • 7.5

      Puntualidad

    • 7.5

      Espacio / comodidad del asiento

    • 7.5

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 10

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Me dejaron las maletas resagadas, el viaje fue puntual y cómodo. Pero me sacaron elementos de mi equipaje

    positivo: El refrigerio

    negativo: Lo de las maletas y me extrajeron cosas de mis maletas

  • 8.5

    G
    Genis
    30/12/2019 Con amigos

    Opinión verificada

    COPA AIRLINES Cali-Ciudad de Panama

    Vuelo normal

    Desglose valoración

    • 10

      Limpieza

    • 10

      Puntualidad

    • 7.5

      Espacio / comodidad del asiento

    • 10

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 5

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Un vuelo normal, solo que algún personal de acompañamiento en el avión no tenían la mejor actitud en su atención a los pasajeros. Puede que me equivoque y sea algo característico de su acento y forma de hablar.

  • 10

    L
    Leidy
    14/12/2019 En familia

    Opinión verificada

    COPA AIRLINES Ciudad de Panama-Cali

    Excelente servicio.

    Desglose valoración

    • 10

      Limpieza

    • 10

      Puntualidad

    • 10

      Espacio / comodidad del asiento

    • 10

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 10

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Todo genial, la
    Atención y la comida muy rica.......

    positivo: La comida y la Comodidad muy buena, la Limpieza y todo lo demás los recomiendo con total confianza.

    negativo: Deberían poner pantallas de entreteniendo.

  • 10

    Carlos
    08/02/2020 En familia

    Opinión verificada

    La mejor, volver a la tierra del sol amada nuestra venezuela querida

    Desglose valoración

    • 10

      Limpieza

    • 10

      Puntualidad

    • 10

      Espacio / comodidad del asiento

    • 10

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 10

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Bien los vuelos salieron a tiempo nada que decir los tiempos de acuerdo a lo ofrecido

  • 10

    Maria
    13/01/2020 En pareja

    Opinión verificada

    COPA AIRLINES Miami-Ciudad de Panama

    bien

    Desglose valoración

    • 10

      Limpieza

    • 10

      Puntualidad

    • 10

      Espacio / comodidad del asiento

    • 10

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 10

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    todo super bien

    positivo: todo

    negativo: nada

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Total resultados: 257

Información sobre Copa Airlines

Equipaje

Tiene derecho a llevar un artículo personal adicional al equipaje de mano permitido. Puede medir 90cm lineales (suma total del largo, ancho y alto).

Equipaje de mano o en cabina

Cada maleta de medir hasta 118cm lineales y pesar 10kg.

Equipaje en bodega

Incluye una maleta de hasta 23kg. Si desea llevar equipaje extra tendrá costos adicionales.

Check-in online

Estará disponible entre 24 y 1 hora antes de la salida del vuelo.

Documentación

  • El viajero es responsable de tener las visas y documentos obligatorios para el destino final y países de escala.
  • Para menores hasta los 7 años es requisito viajar con fotocopia autenticada de registro civil. La autenticación se hace ante la notaria o registraduría donde fue registrado el menor.
  • Destinos: Miami, Ciudad de Panamá, Santiago, Ciudad de México, Boston, Cancún, Orlando, entre otros.
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