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Opiniones sobre Copa Airlines

Excelente 8.8 270 opiniones
  • 9.2
    Limpieza
  • 9.1
    Puntualidad
  • 8.3
    Espacio / comodidad del asiento
  • 8.7
    Servicio en tierra (facturación, embarque...)
  • 8.9
    Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
  • Entre 8 y 10 (197)

  • Entre 6 y 8 (65)

  • Entre 4 y 6 (9)

  • Entre 2 y 4 (1)

  • Entre 0 y 2 (0)

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  • 10

    C
    Clararuth
    04/04/2021 En pareja

    Opinión verificada

    COPA AIRLINES Ciudad de Panama-Caracas

    Buen trato los recomiendo

    Desglose valoración

    • 10

      Limpieza

    • 10

      Puntualidad

    • 10

      Espacio / comodidad del asiento

    • 10

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 10

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Los recomiendo hacen un buen trabajo siga así excelente.

  • 10

    C
    Clararuth
    04/04/2021 En pareja

    Opinión verificada

    COPA AIRLINES Lima-Ciudad de Panama

    Buen trato los recomiendo

    Desglose valoración

    • 10

      Limpieza

    • 10

      Puntualidad

    • 10

      Espacio / comodidad del asiento

    • 10

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 10

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Gracia por el trato sigan así trabajando para prestar un servicio de buena calidad

  • 10

    Alvaro
    20/02/2021 Con amigos

    Opinión verificada

    COPA AIRLINES Bogotá-Ciudad de Panama

    Excelente

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    • 10

      Limpieza

    • 10

      Puntualidad

    • 10

      Espacio / comodidad del asiento

    • 10

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 10

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Muy buena altamente recomendable lo volvería a repetir

    positivo: puntualidad

    negativo: Todo muy bien

  • 10

    M
    Maria
    04/03/2021 Solo

    Opinión verificada

    Excelente muy puntual

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    • 10

      Limpieza

    • 10

      Puntualidad

    • 10

      Espacio / comodidad del asiento

    • 10

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 10

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Muy puntual, amplios los asientos. Dejan el asiento del medio libre para cumplir con los protocolos de bioseguridad.

    positivo: Puntualidad, amplios asientos

    negativo: Poca comida

  • 10

    M
    Maria
    04/03/2021 Solo

    Opinión verificada

    COPA AIRLINES Ciudad de Panama-Caracas

    Excelente

    Desglose valoración

    • 10

      Limpieza

    • 10

      Puntualidad

    • 10

      Espacio / comodidad del asiento

    • 10

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 10

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Excelente muy puntual y amplios asientos. La comida es muy poca para lo que cuesta el pasaje

    positivo: Puntualidad

    negativo: Poca comida

  • 8.0

    Mauricio
    29/11/2020 Solo

    Opinión verificada

    COPA AIRLINES Bogotá-Ciudad de Panama

    Podría ser mejor

    Desglose valoración

    • 10

      Limpieza

    • 10

      Puntualidad

    • 10

      Espacio / comodidad del asiento

    • 0

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 10

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Tanto los teléfonos de contacto de Copa AIrlines, como oficinas y página web todos sin servicio. Tenía equipaje adicional para despachar y pagar, pero no fue posible antes del embarque. Después, en el propio aeropuerto no se podía pagar en dinero. QUé dolor de cabeza!

    positivo: Poder llegar al destino

    negativo: Imposible contactar Copa por teléfono, oficinas en Bogotá y ni página web. Un absurdo!

  • 7.5

    11/12/2020 Solo

    Opinión verificada

    Regular

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    • 7.5

      Limpieza

    • 7.5

      Puntualidad

    • 7.5

      Espacio / comodidad del asiento

    • 7.5

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 7.5

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    No muy buena por que no me llego una maleta y no me han dado información de ella.

    positivo: Tranquilo

    negativo: No me llego la maleta y este es el día que ni me han llamado a ver Que ha pasado , uno llama y jamas contestan.estoy muy preocupada por que traigo cosas importantes como el diploma de mi universidad. Si pueden leer este mensaje que me escriban por Wpp por qué estoy incomunicada.

  • 7.5

    R
    Romel
    09/11/2020 Solo

    Opinión verificada

    Lo único que no me gustó fue el retraso en el vuelo

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    • 10

      Limpieza

    • 0

      Puntualidad

    • 7.5

      Espacio / comodidad del asiento

    • 10

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 10

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Bien casi todo, lo único malo fue el retraso en el vuelo.

    positivo: Casi todo

    negativo: El retraso en la salida de Santiago de Chile

  • 10

    A
    Andres
    19/11/2020 En familia

    Opinión verificada

    COPA AIRLINES Ciudad de Panama-Bogotá

    Excelente servicio

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    • 10

      Limpieza

    • 10

      Puntualidad

    • 10

      Espacio / comodidad del asiento

    • 10

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 10

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Todo muy controlado y rapido, el servicio y las normas de bioseguridad desde que llegamos alnaeropuerto hasta que salimos fueron excelentes

  • 7.5

    11/12/2020 Solo

    Opinión verificada

    COPA AIRLINES Ciudad de Panama-Bogotá

    Regular por qué primera vez que viajo en copa y lo que pasa

    Desglose valoración

    • 7.5

      Limpieza

    • 7.5

      Puntualidad

    • 7.5

      Espacio / comodidad del asiento

    • 7.5

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 7.5

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    No me llego una maleta y estoy muy preocupada por que traigo el diploma de la universidad

    positivo: La atención

    negativo: No me llego la maleta y no me han avisado nada

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Total resultados: 270

Información sobre Copa Airlines

Equipaje

Tiene derecho a llevar un artículo personal adicional al equipaje de mano permitido. Puede medir 90cm lineales (suma total del largo, ancho y alto).

Equipaje de mano o en cabina

Cada maleta de medir hasta 118cm lineales y pesar 10kg.

Equipaje en bodega

Incluye una maleta de hasta 23kg. Si desea llevar equipaje extra tendrá costos adicionales.

Check-in online

Estará disponible entre 24 y 1 hora antes de la salida del vuelo.

Documentación

  • El viajero es responsable de tener las visas y documentos obligatorios para el destino final y países de escala.
  • Para menores hasta los 7 años es requisito viajar con fotocopia autenticada de registro civil. La autenticación se hace ante la notaria o registraduría donde fue registrado el menor.
  • Destinos: Miami, Ciudad de Panamá, Santiago, Ciudad de México, Boston, Cancún, Orlando, entre otros.
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