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Opiniones sobre American Airlines

Muy bueno 8.5 349 opiniones
  • 9
    Limpieza
  • 8.7
    Puntualidad
  • 7.6
    Espacio / comodidad del asiento
  • 8.4
    Servicio en tierra (facturación, embarque...)
  • 8.6
    Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
  • Entre 8 y 10 (230)

  • Entre 6 y 8 (99)

  • Entre 4 y 6 (18)

  • Entre 2 y 4 (0)

  • Entre 0 y 2 (2)

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  • 6.5

    29/10/2023 Solo

    Opinión verificada

    AMERICAN AIRLINES Madrid-Boston

    Actitud negativa del personal a bordo

    Desglose valoración

    • 7.5

      Limpieza

    • 7.5

      Puntualidad

    • 7.5

      Espacio / comodidad del asiento

    • 7.5

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 2.5

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    El vuelo cumplió el horario, el avión comodo y limpio, buen entretenimiento a bordo. Mala calidad de la comida del almuerzo. Sirven el café casi al mismo tiempo que la comida!

    positivo: La comodidad de los asientos

    negativo: Durante todo el viaje, el personal a bordo atendió a 4 pasajeros en forma diferencial con el resto de los pasajeros. Les sirvieron bebidas, comida de mejor calidad que al resto. Les obsequiaron elementos de higiene. Les servicieron vinos en copas de vidrio, dulces y snack en todo momento. Dio muy mala imagen al resto de los pasajeros esas diferencias!!

  • 6.0

    H
    Hector
    20/10/2023 En pareja

    Opinión verificada

    AMERICAN AIRLINES Miami-Buenos Aires

    Complicado

    Desglose valoración

    • 7.5

      Limpieza

    • 5

      Puntualidad

    • 5

      Espacio / comodidad del asiento

    • 5

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 7.5

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    El tema de esta conexión es el tiempo de tan solo 2 horas, por el apuro olvidamos uno de nuestros teléfonos en el scanner y no pudimos llegar ni tan solo a buscarlo porque sino perdíamos el vuelo. Es imposible con la cantidad de gente que pasa por aduana llegar en horario al embarque... nada gratificante.

    positivo: Que nos esperaron para abordar el vuelo.

    negativo: El embarque tan apurado.

  • 9.5

    Alfredo
    02/11/2023 En pareja

    Opinión verificada

    AMERICAN AIRLINES Barcelona-Miami

    Lindo viaje.

    Desglose valoración

    • 10

      Limpieza

    • 10

      Puntualidad

    • 7.5

      Espacio / comodidad del asiento

    • 10

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 10

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Viaje puntual, con buen servicio a bordo. Aviones modernos

    positivo: Puntualidad y servicio a bordo. Podria ser asiento mas comodo sobre todo para los miembros inferiores. Viajes largos las piernas no se.sienten bien y alto riesgo de trombosis venosa

    negativo: Nada

  • 9.0

    S
    Silvina
    13/11/2023 En pareja

    Opinión verificada

    AMERICAN AIRLINES Madrid-Miami

    el vuelo esperado

    Desglose valoración

    • 7.5

      Limpieza

    • 10

      Puntualidad

    • 10

      Espacio / comodidad del asiento

    • 7.5

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 10

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    la aeronave esta bien en gral., las butacas comodas

  • 9.5

    S
    Silvina
    13/11/2023 En pareja

    Opinión verificada

    AMERICAN AIRLINES Miami-Buenos Aires

    el vuelo esperado

    Desglose valoración

    • 10

      Limpieza

    • 10

      Puntualidad

    • 7.5

      Espacio / comodidad del asiento

    • 10

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 10

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    buena atencion, personal muy atento, la cena bien, poco espacio pero los asientos son comodos

  • 9.5

    Tahia
    27/10/2023 Solo

    Opinión verificada

    AMERICAN AIRLINES Dublín-Dallas

    Buen viaje

    Desglose valoración

    • 10

      Limpieza

    • 10

      Puntualidad

    • 7.5

      Espacio / comodidad del asiento

    • 10

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 10

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    El avión super grande, pero solo abre la puerta de adelante, un poco lento bajarse, pero por lo demás super buen servicio.

  • 10

    14/10/2023 Solo

    Opinión verificada

    AMERICAN AIRLINES Madrid-Dallas

    Muy bueno

    Desglose valoración

    • 10

      Limpieza

    • 10

      Puntualidad

    • 10

      Espacio / comodidad del asiento

    • 10

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 10

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Servicio y puntualidad bueno por parte de la aerolínea

  • 10

    H
    Hector
    20/10/2023 En pareja

    Opinión verificada

    AMERICAN AIRLINES Madrid-Miami

    Excelente

    Desglose valoración

    • 10

      Limpieza

    • 10

      Puntualidad

    • 10

      Espacio / comodidad del asiento

    • 10

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 10

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Muy lindo, la atención super, la comida a bordo y todo lo demás.

    positivo: Muy recomendable todo

    negativo: Nada

  • 8.0

    R
    Raul
    13/10/2023 Solo

    Opinión verificada

    AMERICAN AIRLINES Dallas-Buenos Aires

    Lo mismo que en el vuelo Madrid Dallas

    Desglose valoración

    • 10

      Limpieza

    • 10

      Puntualidad

    • 2.5

      Espacio / comodidad del asiento

    • 10

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 7.5

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Nada para observar impecable todo. Salvo el espacio entre asientos, mido 1,80 y apenas entraba

  • 8.0

    D
    Daniel
    17/10/2023 En pareja

    Opinión verificada

    AMERICAN AIRLINES Madrid-Nueva York

    Vuelo correcto

    Desglose valoración

    • 7.5

      Limpieza

    • 10

      Puntualidad

    • 5

      Espacio / comodidad del asiento

    • 7.5

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 10

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Buen servicio a bordo . Asientos incómodos al estar tan juntos .

    positivo: Puntual

Cargando opiniones

Total resultados: 349

Información sobre American Airlines

Equipaje

Puede llevar un artículo personal adicional al equipaje de mano permitido. Debe medir 45 x 35 x 20cm.

Equipaje de mano o en cabina

Las dimensiones máximas son de 56 x 36 x 23cm (estas medidas incluyen las manijas y las ruedas).

Equipaje en bodega

Incluye una maleta de 23kg y 158 cm lineales (suma total del largo, ancho y alto). Si desea llevar equipaje extra tendrá costos adicionales.

Check-in online

Este proceso estará disponible entre 24 horas y 45 minutos antes de la salida del vuelo.

Documentación

  • El viajero es responsable de tener las visas y documentos obligatorios para el destino final y países de escala.
  • Para menores hasta los 7 años es requisito viajar con fotocopia autenticada de registro civil. La autenticación se hace ante la notaria o registraduría donde fue registrado el menor.
  • Principales rutas

    En Estados Unidos, American Airlines conecta prácticamente con todos los destinos. Los más buscados son Miami, Nueva York, Orlando, Tampa, Los Ángeles, Atlanta, Fort Lauderdale, Washington o Chicago.

    Tienen entre sus destinos algunas ciudades principales en Europa. Las favoritas son Barcelona, Madrid, París, Londres, entre otras.



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