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Opiniones sobre American Airlines

Muy bueno 8.4 212 opiniones
  • 8.9
    Limpieza
  • 8.6
    Puntualidad
  • 7.5
    Espacio / comodidad del asiento
  • 8.4
    Servicio en tierra (facturación, embarque...)
  • 8.5
    Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
  • Entre 8 y 10 (138)

  • Entre 6 y 8 (59)

  • Entre 4 y 6 (14)

  • Entre 2 y 4 (0)

  • Entre 0 y 2 (2)

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  • 8.5

    L
    Lorena
    04/07/2021 En familia

    Opini�n verificada

    AMERICAN AIRLINES Miami-Orlando

    Amabilidad

    Desglose valoración

    • 7.5

      Limpieza

    • 10

      Puntualidad

    • 7.5

      Espacio / comodidad del asiento

    • 10

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 7.5

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Fueron amables, aunque no hubo servicio de bebidas. El espacio entre las sillas era aceptable, las sillas siguen siendo incomodas.
    No cuenta con servicio de televisión para distraerse en un vuelo de 1h 10min. Toco dormir, afortunadamente estabamos cansados.

    positivo: Puntualidad y la amabilidad del personal de tierra.

    negativo: las sillas y no hubo servicio de bebidas, para colmo había represamiento de aviones en el aeropuerto de Orlando, lo que demoró más el tiempo de desembarque, con todo lo ocurrido en el vuelo BOG-MIA no alcanzamos a tomar algo en el aeropuerto, por lo que no falto el dolor de cabeza y la gastritis alborotada.

  • 7.5

    R
    Ricardo
    06/07/2021 En pareja

    Opini�n verificada

    AMERICAN AIRLINES Nueva York-Miami

    Buen vuelo

    Desglose valoración

    • 7.5

      Limpieza

    • 7.5

      Puntualidad

    • 7.5

      Espacio / comodidad del asiento

    • 7.5

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 7.5

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Buen trato por parte de la tripulación. Lamentablemente llevaron mascotas dentro de la cabina (dónde van los pasajeros) y se la pasó haciendo cjilllidos todo el vuelo. Muy incómodo para los demás.

    positivo: Asientos cómodos

    negativo: Llevaron en uno de los vuelos un perro Pincher que se la pasó chillando y con ese ruido alimento la cabina y el vuelo. Indispuso a la mayoría de pasajeros. Y los precios de los vuelos están por las nubes

  • 10

    J
    Jorge
    29/06/2021 Solo

    Opini�n verificada

    AMERICAN AIRLINES Miami-Bogotá

    Excelente atención y Servicio

    Desglose valoración

    • 10

      Limpieza

    • 10

      Puntualidad

    • 10

      Espacio / comodidad del asiento

    • 10

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 10

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    La atencion y proceso desde el Inicio en el check In- migración, registro de equipaje fue rapido y eficiente. Pero sobre todo, a todo el personal tanto en tierra, incluyendo la señora del aseo que me dio indicaciones y la tripulacion en los diferentes vuelos fue espectacular

    positivo: Servicio y espacio en el asiento del Avión

    negativo: Ninguna

  • 10

    J
    Jorge
    29/06/2021 Solo

    Opini�n verificada

    AMERICAN AIRLINES Nueva York-Charlotte

    Excelente atención y Servicio

    Desglose valoración

    • 10

      Limpieza

    • 10

      Puntualidad

    • 10

      Espacio / comodidad del asiento

    • 10

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 10

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    La atencion y proceso desde el Inicio en el check In- migración, registro de equipaje fue rapido y eficiente. Pero sobre todo, a todo el personal tanto en tierra, incluyendo la señora del aseo que me dio indicaciones y la tripulacion en los diferentes vuelos fue espectacular

    positivo: Calidez y atencion

    negativo: Ninguno

  • 10

    J
    Jorge
    29/06/2021 Solo

    Opini�n verificada

    AMERICAN AIRLINES Charlotte-Miami

    Excelente atención y Servicio

    Desglose valoración

    • 10

      Limpieza

    • 10

      Puntualidad

    • 10

      Espacio / comodidad del asiento

    • 10

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 10

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    La atencion y proceso desde el Inicio en el check In- migración, registro de equipaje fue rapido y eficiente. Pero sobre todo, a todo el personal tanto en tierra, incluyendo la señora del aseo que me dio indicaciones y la tripulacion en los diferentes vuelos fue espectacular

    positivo: El servicio

  • 10

    A
    Andres
    05/09/2021 Solo

    Opini�n verificada

    AMERICAN AIRLINES Bogotá-Dallas

    La aerolínea muy puntual y todo en orden

    Desglose valoración

    • 10

      Limpieza

    • 10

      Puntualidad

    • 10

      Espacio / comodidad del asiento

    • 10

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 10

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Me fue excelente aunque me pasaron a puesto de control pero al final todo salió bien

  • 10

    A
    Andres
    05/09/2021 Solo

    Opini�n verificada

    AMERICAN AIRLINES Dallas-Montreal

    Buen viaje

    Desglose valoración

    • 10

      Limpieza

    • 10

      Puntualidad

    • 10

      Espacio / comodidad del asiento

    • 10

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 10

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    La atención súper bien el avión un poco pequeño pero súper bien

  • 8.5

    V
    Viviana
    02/09/2021 Solo

    Opini�n verificada

    AMERICAN AIRLINES Ciudad de México-Miami

    todo salio muy bien, muy puntual y buena atencion

    Desglose valoración

    • 7.5

      Limpieza

    • 10

      Puntualidad

    • 10

      Espacio / comodidad del asiento

    • 7.5

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 7.5

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    fue una buen experiencia, la atencion y la puntualidad me gusto

  • 8.0

    L
    Luis
    05/07/2021 En pareja

    Opini�n verificada

    AMERICAN AIRLINES Miami-Philadelphia

    Filadelfia y american

    Desglose valoración

    • 7.5

      Limpieza

    • 10

      Puntualidad

    • 7.5

      Espacio / comodidad del asiento

    • 7.5

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 7.5

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    A un miy buen precio de los tkts conocimos una ciudad histórica de usa . Bonita experiencia y buenos hoteles muyyy buena comida y gente muy acogedora. Gracias

    positivo: Precio-calidad muy favorable

    negativo: Una demora en salir de Miami por el clima

  • 8.0

    D
    David
    23/06/2021 En familia

    Opini�n verificada

    AMERICAN AIRLINES Nueva York-Miami

    Bien

    Desglose valoración

    • 10

      Limpieza

    • 10

      Puntualidad

    • 2.5

      Espacio / comodidad del asiento

    • 7.5

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 10

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Agradable
    Positivo todo..........
    .............................
    .........................

    positivo: Positivo todo.......... ............................. .........................

    negativo: Silla no reclinable. No hay puertos de carga de batería de celular

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Total resultados: 213

Información sobre American Airlines

Equipaje

Puede llevar un artículo personal adicional al equipaje de mano permitido. Debe medir 45 x 35 x 20cm.

Equipaje de mano o en cabina

Las dimensiones máximas son de 56 x 36 x 23cm (estas medidas incluyen las manijas y las ruedas).

Equipaje en bodega

Incluye una maleta de 23kg y 158 cm lineales (suma total del largo, ancho y alto). Si desea llevar equipaje extra tendrá costos adicionales.

Check-in online

Este proceso estará disponible entre 24 horas y 45 minutos antes de la salida del vuelo.

Documentación

  • El viajero es responsable de tener las visas y documentos obligatorios para el destino final y países de escala.
  • Para menores hasta los 7 años es requisito viajar con fotocopia autenticada de registro civil. La autenticación se hace ante la notaria o registraduría donde fue registrado el menor.
  • Principales rutas

    En Estados Unidos, American Airlines conecta prácticamente con todos los destinos. Los más buscados son Miami, Nueva York, Orlando, Tampa, Los Ángeles, Atlanta, Fort Lauderdale, Washington o Chicago.

    Tienen entre sus destinos algunas ciudades principales en Europa. Las favoritas son Barcelona, Madrid, París, Londres, entre otras.



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