Entre 8 y 10 (138)
Entre 6 y 8 (59)
Entre 4 y 6 (14)
Entre 2 y 4 (0)
Entre 0 y 2 (2)
Opini�n verificada
AMERICAN AIRLINES Miami-Orlando
Limpieza
Puntualidad
Espacio / comodidad del asiento
Servicio en tierra (facturación, embarque...)
Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
Fueron amables, aunque no hubo servicio de bebidas. El espacio entre las sillas era aceptable, las sillas siguen siendo incomodas.
No cuenta con servicio de televisión para distraerse en un vuelo de 1h 10min. Toco dormir, afortunadamente estabamos cansados.
positivo: Puntualidad y la amabilidad del personal de tierra.
negativo: las sillas y no hubo servicio de bebidas, para colmo había represamiento de aviones en el aeropuerto de Orlando, lo que demoró más el tiempo de desembarque, con todo lo ocurrido en el vuelo BOG-MIA no alcanzamos a tomar algo en el aeropuerto, por lo que no falto el dolor de cabeza y la gastritis alborotada.
Opini�n verificada
AMERICAN AIRLINES Nueva York-Miami
Limpieza
Puntualidad
Espacio / comodidad del asiento
Servicio en tierra (facturación, embarque...)
Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
Buen trato por parte de la tripulación. Lamentablemente llevaron mascotas dentro de la cabina (dónde van los pasajeros) y se la pasó haciendo cjilllidos todo el vuelo. Muy incómodo para los demás.
positivo: Asientos cómodos
negativo: Llevaron en uno de los vuelos un perro Pincher que se la pasó chillando y con ese ruido alimento la cabina y el vuelo. Indispuso a la mayoría de pasajeros. Y los precios de los vuelos están por las nubes
Opini�n verificada
AMERICAN AIRLINES Miami-Bogotá
Limpieza
Puntualidad
Espacio / comodidad del asiento
Servicio en tierra (facturación, embarque...)
Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
La atencion y proceso desde el Inicio en el check In- migración, registro de equipaje fue rapido y eficiente. Pero sobre todo, a todo el personal tanto en tierra, incluyendo la señora del aseo que me dio indicaciones y la tripulacion en los diferentes vuelos fue espectacular
positivo: Servicio y espacio en el asiento del Avión
negativo: Ninguna
Opini�n verificada
AMERICAN AIRLINES Nueva York-Charlotte
Limpieza
Puntualidad
Espacio / comodidad del asiento
Servicio en tierra (facturación, embarque...)
Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
La atencion y proceso desde el Inicio en el check In- migración, registro de equipaje fue rapido y eficiente. Pero sobre todo, a todo el personal tanto en tierra, incluyendo la señora del aseo que me dio indicaciones y la tripulacion en los diferentes vuelos fue espectacular
positivo: Calidez y atencion
negativo: Ninguno
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AMERICAN AIRLINES Charlotte-Miami
Limpieza
Puntualidad
Espacio / comodidad del asiento
Servicio en tierra (facturación, embarque...)
Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
La atencion y proceso desde el Inicio en el check In- migración, registro de equipaje fue rapido y eficiente. Pero sobre todo, a todo el personal tanto en tierra, incluyendo la señora del aseo que me dio indicaciones y la tripulacion en los diferentes vuelos fue espectacular
positivo: El servicio
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AMERICAN AIRLINES Bogotá-Dallas
Limpieza
Puntualidad
Espacio / comodidad del asiento
Servicio en tierra (facturación, embarque...)
Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
Me fue excelente aunque me pasaron a puesto de control pero al final todo salió bien
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AMERICAN AIRLINES Dallas-Montreal
Limpieza
Puntualidad
Espacio / comodidad del asiento
Servicio en tierra (facturación, embarque...)
Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
La atención súper bien el avión un poco pequeño pero súper bien
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AMERICAN AIRLINES Ciudad de México-Miami
Limpieza
Puntualidad
Espacio / comodidad del asiento
Servicio en tierra (facturación, embarque...)
Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
fue una buen experiencia, la atencion y la puntualidad me gusto
Opini�n verificada
AMERICAN AIRLINES Miami-Philadelphia
Limpieza
Puntualidad
Espacio / comodidad del asiento
Servicio en tierra (facturación, embarque...)
Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
A un miy buen precio de los tkts conocimos una ciudad histórica de usa . Bonita experiencia y buenos hoteles muyyy buena comida y gente muy acogedora. Gracias
positivo: Precio-calidad muy favorable
negativo: Una demora en salir de Miami por el clima
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AMERICAN AIRLINES Nueva York-Miami
Limpieza
Puntualidad
Espacio / comodidad del asiento
Servicio en tierra (facturación, embarque...)
Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
Agradable
Positivo todo..........
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positivo: Positivo todo.......... ............................. .........................
negativo: Silla no reclinable. No hay puertos de carga de batería de celular
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