Información sobre Air Canada

Equipaje

Equipaje de mano o en cabina

  • Podrá llevar una maleta con dimensiones máximas de 55 x 23 x 40cm (estas medidas incluyen las ruedas y las manijas) y un artículo personal de 33 x 16 x 43cm.
  • La ubicación de este equipaje es en el compartimiento superior, debido a esto, la maleta debe tener un peso bastante liviano.
  • Equipaje facturado

    No incluye este equipaje, sin embargo, si desea llevar maletas adicionales puede pagar costos extra. Cada maleta debe tener un peso máximo de 23kg.

    Check-in online

    Es recomendable realizar este proceso 24 horas antes de la salida del vuelo.

    Documentación

  • El viajero es responsable de tener las visas y documentos obligatorios para el destino final y países de escala.
  • Para menores hasta los 7 años es requisito viajar con fotocopia autenticada de registro civil. La autenticación se hace ante la notaria o registraduría donde fue registrado el menor.
  • Principales rutas

    Sus principales rutas operan a destinos de Canadá, como Toronto, Montreal, Quebec, Vancouver, Calgary, Ottawa o Halifax, aunque también opera a otros destinos muy buscados como Buenos Aires o Nueva York.

    Opiniones de nuestros usuarios

    Bueno 7.8 15 opiniones
    • 7.7
      Limpieza
    • 8.2
      Puntualidad
    • 7
      Espacio / comodidad del asiento
    • 8.2
      Servicio en tierra (facturación, embarque...)
    • 8.3
      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
    • Entre 8 y 10 (6)

    • Entre 6 y 8 (8)

    • Entre 4 y 6 (1)

    • Entre 2 y 4 (0)

    • Entre 0 y 2 (0)

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    • Puntuación
    • 03/07/2019 Solo

      Opinión verificada

      Regular

      Desglose valoración

      • 10

        Limpieza

      • 7.5

        Puntualidad

      • 5

        Espacio / comodidad del asiento

      • 7.5

        Servicio en tierra (facturación, embarque...)

      • 5

        Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

      Vuelo largo para no tener servicio a bordo, espacio reducido en los asientos. No se puede escoger el asiento

    • 9.5

      Mireya
      29/04/2019 En familia

      Opinión verificada

      Pues me fue muy bien, soy suertuda.

      Desglose valoración

      • 10

        Limpieza

      • 10

        Puntualidad

      • 7.5

        Espacio / comodidad del asiento

      • 10

        Servicio en tierra (facturación, embarque...)

      • 10

        Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

      Un viaje que aproveché para ver películas y dormir en las nubes.

      positivo: Trato y eficiencia.

      negativo: El espacio para las piernas.

    • 7.5

      Carlos
      13/05/2019 En pareja

      Opinión verificada

      AIR CANADA Quebec-Toronto

      Hermosa Quebec

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      • 7.5

        Limpieza

      • 7.5

        Puntualidad

      • 5

        Espacio / comodidad del asiento

      • 10

        Servicio en tierra (facturación, embarque...)

      • 7.5

        Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

      Todo normal y dentro de lo esperado, muy lindos ambos aeropuertos.

      positivo: Viajar en una aerolínea de bandera

      negativo: Nada

    • 8.0

      Laura
      06/03/2019 Solo

      Opinión verificada

      AIR CANADA Bogotá-Toronto

      muy buena

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      • 5

        Limpieza

      • 10

        Puntualidad

      • 7.5

        Espacio / comodidad del asiento

      • 7.5

        Servicio en tierra (facturación, embarque...)

      • 10

        Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

      pero en el momento de registrar equipaje tomo más tiempo del que deberia apesar de haber hecho el check in con anticipacion, ademas la limpieza de los baños del avion no era la mas optima

      positivo: el buen servicio y los alimemntos en el avion

      negativo: limpieza del baño y proceso de chequeo de maletas

    • 9.5

      Esperanza
      07/01/2019 En pareja

      Opinión verificada

      AIR CANADA Toronto-Bogotá

      Buen viaje

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      • 7.5

        Limpieza

      • 10

        Puntualidad

      • 10

        Espacio / comodidad del asiento

      • 10

        Servicio en tierra (facturación, embarque...)

      • 10

        Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

      Me gustó mucho que nos ofrecieron comida, pues viajamos todo el día y teníamos hambre y la conexión no nos dio para comer algo

      positivo: La comida y atención

      negativo: Limpieza del avión y espera para entrar y salir

    • 7.5

      Esperanza
      07/01/2019 En pareja

      Opinión verificada

      AIR CANADA Nueva York-Toronto

      Buen vuelo

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      • 5

        Limpieza

      • 7.5

        Puntualidad

      • 7.5

        Espacio / comodidad del asiento

      • 7.5

        Servicio en tierra (facturación, embarque...)

      • 10

        Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

      Buen vuelo y atención en el avión, la comida estaba rica junto con los snacks

      positivo: Siempre nos ofrecieron cosas en el vuelo y buen servicio

      negativo: Esta sucio el avión

    • 7.5

      Rafael
      26/01/2019 Solo

      Opinión verificada

      Es un viaje de 4 hrs y requiere tener alimentos

      Desglose valoración

      • 7.5

        Limpieza

      • 7.5

        Puntualidad

      • 5

        Espacio / comodidad del asiento

      • 7.5

        Servicio en tierra (facturación, embarque...)

      • 10

        Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

      Creo que es un viaje de más de cuatro horas y requiere tener alimentos a bordo

      negativo: No dieron alimentos

    • 9.5

      Mercedes
      27/09/2018 Solo

      Opinión verificada

      AIR CANADA Toronto-Bogotá

      Vuelo a Bogotá AirCanada

      Desglose valoración

      • 10

        Limpieza

      • 10

        Puntualidad

      • 7.5

        Espacio / comodidad del asiento

      • 10

        Servicio en tierra (facturación, embarque...)

      • 10

        Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

      El vuelo fue puntual y tranquilo, rápida entrega de equipaje

    • 6.0

      Daniel
      01/08/2018 Solo

      Opinión verificada

      AIR CANADA Bogotá-Toronto

      El último vuelo fue un asco

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      • 7.5

        Calidad / precio

      • 10

        Puntualidad

      • 7.5

        Espacio / comodidad del asiento

      • 2.5

        Servicio en tierra (facturación, embarque...)

      • 2.5

        Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

      Los viajes por air canada fueron excelentes pero por United Airlines fue un asco, tras de que estaban todos desorganizados, la atención no fue la adecuada.

      positivo: Buen trato en 2 de 3 trayectos

      negativo: En el último no volvería a viajar con United airlines

    • 10

      Diego
      21/04/2018 Solo

      Opinión verificada

      Medellín - Panamá - Newark - Vancouver

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      • 10

        Calidad / precio

      • 10

        Limpieza

      • 10

        Puntualidad

      • 10

        Espacio / comodidad del asiento

      • 10

        Servicio en tierra (facturación, embarque...)

      • 10

        Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

      Fue muy buena. Puntualidad, servicio y demás estuvo excelente.

      positivo: Puntualidad.

      negativo: Cuidado con las horas, deberían especificar a que zona horaria hace referencia cada hora de entrada y salida, se presta para confusiones.

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