Información sobre Aeromexico

Equipaje

Equipaje de mano o en cabina

La maleta no puede exceder los 10kg y las dimensiones máximas son de 55 x 40 x 25cm.

Equipaje facturado

Cada maleta debe medir 158cm lineales (suma total del largo, ancho y alto) y pesar 23kg. Tenga en cuenta que el peso y la cantidad de maletas puede variar según el destino.

Check-in online

Podrá realizar este proceso 24 horas antes de la salida del vuelo.

Documentación

  • El viajero es responsable de tener las visas y documentos obligatorios para el destino final y países de escala.
  • Para menores hasta los 7 años es requisito viajar con fotocopia autenticada de registro civil. La autenticación se hace ante la notaria o registraduría donde fue registrado el menor.
  • Destinos: México DF, Cancún, Guadalajara, Puerto Vallarta, Monterrey, Los Ángeles, Nueva York o Las Vegas, entre muchos otros.

    Opiniones de nuestros usuarios

    Extraordinario 9.1 82 opiniones
    • 9.4
      Limpieza
    • 8.9
      Puntualidad
    • 9.1
      Espacio / comodidad del asiento
    • 8.8
      Servicio en tierra (facturación, embarque...)
    • 9.3
      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
    • Entre 8 y 10 (67)

    • Entre 6 y 8 (13)

    • Entre 4 y 6 (2)

    • Entre 2 y 4 (0)

    • Entre 0 y 2 (0)

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    • 9.5

      Rossana
      21/05/2019 En familia

      Opinión verificada

      Viaje de emergencia

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      • 10

        Limpieza

      • 10

        Puntualidad

      • 10

        Espacio / comodidad del asiento

      • 7.5

        Servicio en tierra (facturación, embarque...)

      • 10

        Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

      Volamos a gusto de Tijuana a Ciudad de México, pero como nuestro vuelo tenía conexión después de 16 hrs, nos entregaron maletas y no había lugares en los lockers, de modo que nos tuvimos que quedar en el aeropuerto, cuando hubiésemos aprovechado para dar un paseo por la ciudad.

      positivo: Precio bueno

      negativo: Nos entregaron maletas entre vuelo y vuelo

    • 10

      Jose
      01/06/2019 En familia

      Opinión verificada

      Bien

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      • 10

        Limpieza

      • 10

        Puntualidad

      • 10

        Espacio / comodidad del asiento

      • 10

        Servicio en tierra (facturación, embarque...)

      • 10

        Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

      Excelente muy buen servicio y comodidad rines wifi durante el vuelo y varias opciones de películas

    • 10

      Hector
      28/05/2019 En familia

      Opinión verificada

      Excelente servicio

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      • 10

        Limpieza

      • 10

        Puntualidad

      • 10

        Espacio / comodidad del asiento

      • 10

        Servicio en tierra (facturación, embarque...)

      • 10

        Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

      La mejor aerolínea en México, servicio muy amable y puntual

    • 10

      Verónica
      09/04/2019 En pareja

      Opinión verificada

      Placer

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      • 10

        Limpieza

      • 10

        Puntualidad

      • 10

        Espacio / comodidad del asiento

      • 10

        Servicio en tierra (facturación, embarque...)

      • 10

        Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

      Fue un viaje excelente donde viví muchas emociones y adrenalina, también disfrute de excelente trato del lugar que visite

      positivo: Mucha diversión y excelente trato

      negativo: El tener que regresar de un lugar tan hermoso

    • 21/05/2019 En familia

      Opinión verificada

      Viaje relámpago

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      • 10

        Limpieza

      • 10

        Puntualidad

      • 10

        Espacio / comodidad del asiento

      • 10

        Servicio en tierra (facturación, embarque...)

      • 10

        Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

      Un vuelo rápido, cómodo, sin contratiempos. Buen servicio.

    • 10

      Oscar
      20/05/2019 En pareja

      Opinión verificada

      Excelente

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      • 10

        Limpieza

      • 10

        Puntualidad

      • 10

        Espacio / comodidad del asiento

      • 10

        Servicio en tierra (facturación, embarque...)

      • 10

        Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

      Excelente servicio de la aerolínea, muy buen servicio

      positivo: La calidad del vuelo

      negativo: Nada

    • 10

      Oscar
      20/05/2019 En pareja

      Opinión verificada

      Excelente

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      • 10

        Limpieza

      • 10

        Puntualidad

      • 10

        Espacio / comodidad del asiento

      • 10

        Servicio en tierra (facturación, embarque...)

      • 10

        Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

      Excelente servicio, la calidad de las aeronaves es óptima

      positivo: Ek servicio

    • 9.5

      José
      03/05/2019 Solo

      Opinión verificada

      Excelente

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      • 10

        Limpieza

      • 7.5

        Puntualidad

      • 10

        Espacio / comodidad del asiento

      • 10

        Servicio en tierra (facturación, embarque...)

      • 10

        Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

      Pido iconfianza nfo vuelos entre Chih., Gdl., Cln., hillo., Obregón, Mochis

      positivo: Confianza

      negativo: Muy lentos para enviarme mail con clave de reservación (2 días), eso me generó desconfianza al principio

    • 10

      Gheorghe
      05/05/2019 Solo

      Opinión verificada

      Very good services and comfortable seats

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      • 10

        Limpieza

      • 10

        Puntualidad

      • 10

        Espacio / comodidad del asiento

      • 10

        Servicio en tierra (facturación, embarque...)

      • 10

        Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

      I loved it. Whatsapp on board best thing you can have. The leg room space, you never find that in europe. Perfect.

      positivo: Leg room space, whatsapp on board

    • 09/04/2019 En pareja

      Opinión verificada

      Excelente vuelo

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      • 10

        Limpieza

      • 10

        Puntualidad

      • 10

        Espacio / comodidad del asiento

      • 10

        Servicio en tierra (facturación, embarque...)

      • 10

        Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

      Un viaje tranquilo, servicio excelente, hermosa vista, gente atenta

      positivo: Mucha diversión

      negativo: Que tuve que regresar de tan hermoso lugar

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