Opiniones sobre Aeromexico

Extraordinario 9.1 93 opiniones
  • 9.4
    Limpieza
  • 8.9
    Puntualidad
  • 9
    Espacio / comodidad del asiento
  • 8.9
    Servicio en tierra (facturación, embarque...)
  • 9.2
    Servicio a bordo (actitud, cuidado...)
  • Entre 8 y 10 (74)

  • Entre 6 y 8 (16)

  • Entre 4 y 6 (2)

  • Entre 2 y 4 (0)

  • Entre 0 y 2 (0)

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  • 10

    Anónimo
    10/01/2021 En pareja

    Opinión verificada

    Buena aerolínea

    Desglose valoración

    • 10

      Limpieza

    • 10

      Puntualidad

    • 10

      Espacio / comodidad del asiento

    • 10

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 10

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Aeroméxico es una excelente aerolínea en servicio, limpieza y comodidad. Comprobable tanto en el vuelo nacional como en el internacional. Muy recomendable.

  • 8.5

    Jose
    06/11/2020 Con amigos

    Opinión verificada

    Vuelo a Bogota - Aeromexico

    Desglose valoración

    • 10

      Limpieza

    • 2.5

      Puntualidad

    • 10

      Espacio / comodidad del asiento

    • 10

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 10

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    El avión era excelente, cómodo y la atención de la tripulación muy buena,

    positivo: La atención, el espacio del avión, la comida.

    negativo: Despegamos casi una hora y quince minutos tarde.

  • 9.5

    Lina
    16/02/2020 Con amigos

    Opinión verificada

    Buena

    Desglose valoración

    • 10

      Limpieza

    • 10

      Puntualidad

    • 10

      Espacio / comodidad del asiento

    • 10

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 7.5

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Bn...............................

    ..............

    positivo: Bn

    negativo: Nada

  • 8.5

    M
    María
    19/02/2019 En familia

    Opinión verificada

    Fue muy buena mi primera experiencia comprando en Atrápalo.

    Desglose valoración

    • 10

      Limpieza

    • 10

      Puntualidad

    • 10

      Espacio / comodidad del asiento

    • 5

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 7.5

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Una plataforma para búsqueda de vuelos baratos dinámica y sencilla. Encontré los precios más bajos para mi viaje.

    positivo: Atrápalo me informó todo sobre mi vuelo y no tuve problemas con Aeroméxico. Todo en orden para la emisión de mi pase de abordar y documentación. Atrápalo en un sitio seguro y formal.

    negativo: Lo negativo es que Aeroméxico no respetó mi documentación de vuelos de conexión y me hizo recoger mi equipaje en el primer aeropuerto y tener que documentarlo de nuevo para el último tramo de mi viaje. Nada que ver con Atrápalo.

  • 9.5

    Rossana
    21/05/2019 En familia

    Opinión verificada

    Viaje de emergencia

    Desglose valoración

    • 10

      Limpieza

    • 10

      Puntualidad

    • 10

      Espacio / comodidad del asiento

    • 7.5

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 10

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Volamos a gusto de Tijuana a Ciudad de México, pero como nuestro vuelo tenía conexión después de 16 hrs, nos entregaron maletas y no había lugares en los lockers, de modo que nos tuvimos que quedar en el aeropuerto, cuando hubiésemos aprovechado para dar un paseo por la ciudad.

    positivo: Precio bueno

    negativo: Nos entregaron maletas entre vuelo y vuelo

  • 7.5

    Hector
    29/01/2019 Con amigos

    Opinión verificada

    Buena

    Desglose valoración

    • 10

      Limpieza

    • 10

      Puntualidad

    • 5

      Espacio / comodidad del asiento

    • 2.5

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 10

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    a nivel general fue bueno, sin embargo los espacios del avion son muy estrechos y el servicio para entregar la maleta es pesimo.

    positivo: Excelente servicio dentro del avion.

    negativo: Espacios de las sillas

  • 8.0

    G
    Gustavo
    22/01/2019 Con amigos

    Opinión verificada

    Muy buen servicio y a tiempo

    Desglose valoración

    • 7.5

      Limpieza

    • 7.5

      Puntualidad

    • 7.5

      Espacio / comodidad del asiento

    • 7.5

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 10

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    El vuelo muy tranquilo con excelente servicio pero no estoy de acuerdo en que hagan cargo extra por maleta documentada

    positivo: El servicio y la puntualidad

    negativo: Que hagan cargo adicional por maleta registrada, eso es muy mala imagen

  • 10

    V
    Verónica
    09/04/2019 En pareja

    Opinión verificada

    Placer

    Desglose valoración

    • 10

      Limpieza

    • 10

      Puntualidad

    • 10

      Espacio / comodidad del asiento

    • 10

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 10

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Fue un viaje excelente donde viví muchas emociones y adrenalina, también disfrute de excelente trato del lugar que visite

    positivo: Mucha diversión y excelente trato

    negativo: El tener que regresar de un lugar tan hermoso

  • 21/05/2019 En familia

    Opinión verificada

    Viaje relámpago

    Desglose valoración

    • 10

      Limpieza

    • 10

      Puntualidad

    • 10

      Espacio / comodidad del asiento

    • 10

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 10

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Un vuelo rápido, cómodo, sin contratiempos. Buen servicio.

  • 10

    Oscar
    20/05/2019 En pareja

    Opinión verificada

    Excelente

    Desglose valoración

    • 10

      Limpieza

    • 10

      Puntualidad

    • 10

      Espacio / comodidad del asiento

    • 10

      Servicio en tierra (facturación, embarque...)

    • 10

      Servicio a bordo (actitud, cuidado...)

    Excelente servicio de la aerolínea, muy buen servicio

    positivo: La calidad del vuelo

    negativo: Nada

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Total resultados: 93

Información sobre Aeromexico

Equipaje

Equipaje de mano o en cabina

La maleta no puede exceder los 10kg y las dimensiones máximas son de 55 x 40 x 25cm.

Equipaje facturado

Cada maleta debe medir 158cm lineales (suma total del largo, ancho y alto) y pesar 23kg. Tenga en cuenta que el peso y la cantidad de maletas puede variar según el destino.

Check-in online

Podrá realizar este proceso 24 horas antes de la salida del vuelo.

Documentación

  • El viajero es responsable de tener las visas y documentos obligatorios para el destino final y países de escala.
  • Para menores hasta los 7 años es requisito viajar con fotocopia autenticada de registro civil. La autenticación se hace ante la notaria o registraduría donde fue registrado el menor.
  • Destinos: México DF, Cancún, Guadalajara, Puerto Vallarta, Monterrey, Los Ángeles, Nueva York o Las Vegas, entre muchos otros.
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