Gran Hotel Turquesa Playa
Puerto de la Cruz
06/06/2018
"Desfasado."
La comida DEBE mejorar mucho, la media pensión no incluye ni jarra de agua, la pides y los camareros te miran mal, diciendo eso no existe, que el agua de allí no se puede beber. Luego en los desayunos el agua la da la máquina que está conectada al grifo. Limpieza genial. Todo está para reformar, menos la piscina que la estrenaron el día que nos fuimos. Muchas toallas rotas, hormigas en la habitación (dentro de la cama) el día que llegamos...
¿Cuál fue la razón principal para escoger este hotel? Precio, ubicación, calidad, equipamiento?
Precio y ubicación.
¿Cuál fue el principal motivo de tu reserva, negocio o placer?
Placer.
Positivo: Limpieza, y solo lo usamos para dormir. Precio no excesivo.
Negativo: La comida, intento de show cooking penoso. Muy repetitiva y artificial. Todas las sopas y caldos eran pastillas de caldo saladas. Entiendo que dar servicio a tanta gente es difícil, pero ya que tienes gente hazlo bien. He visto hoteles con menos personal dar mejor servicio en las comidas, y mejor comida con poco. La noche temática de España la tortilla española no se lo que era. Sin nombre ni sabor, la de los desayunos era mala, pero era tortilla. El wifi de pago. En casi todos los sitios públicos de Tenerife ¡¡¡hay wifi gratis!!!