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El trato del personal. Tienen un problema muy grande con los mosquitos. El desayuno si llegas a partir de las 9:30, muy escaso, no reponen bollería, ni zumos y, además, tienes que esperar demasiado tiempo para coger mesa.
La comida del buffete del hotel. Hotel para familias aunque tiene una zona de solo adultos muy agradable, incluida piscina. La playa que se encuentra enfrente no es apta para bañarse ni para pasear, es para deportes acuáticos, pero a 5 minutos en coche se puede ir a la playa de Alcudia que si que es la típica playa para bañarse tumbarse en tumbonas etc. Lo peor del hotel las picaduras de mosquitos al estar en una albufera hay mil... y lo mejor la comida, variada y rica. Bueno, hemos estado bien pero no es mi lugar favorito para parejas, más bien para ir con niños.
La comida. Habitación muy anticuada y baño peor. Hotel pensado para extranjeros.
La amplitud y comodidad de la habitación tipo suite Estuvimos muy cómodos en un entorno muy agradable. Estaba completo pero no se notaba nada masificado. La única pega que el wifi no funciona muy bien. El cierre de piscinas y spa a las 18 h demasiado temprano
Sobresaliente Destaca la limpieza comodidad de las instalaciones y lo que más la simpatía del personal
La atención, la cómida y el spa Sin duda el mejor hotel de Mallorca y la mejor atención que he visto en algún hotel en el mundo
Vistas increíbles Ubicación fantástica. Creo que tuvimos la mejor habitación del hotel por su terraza. Vistas increíbles.
Personal La experiencia fue agradable por la amabilidad del personal, la ubicación está en 3a linea de mar y al lado de una carretera muy transitada, los apartamentos amplios pero el mobiliario es antiguo, los jardines y piscinas muy cuidadas.
Prácticamente todo. Destacaría como positivo la amabilidad del personal y lo limpio que estaba todo. El apartamento tenía todo lo necesario (quizás un microondas es lo único que echamos en falta) y las zonas exteriores están muy bien, con tres piscinas distintas. Es ideal para familias con niños. También pudimos comprar allí mismo las entradas para Palma Aquarium con un descuento considerable para los niños. Y nos vino muy bien que hubiese cerca un supermercado Eroski.
El personal y el desayuno excepcional la limpieza impecable Muy grata habría que modernizar un poco las habitaciones y quitar bañera del baño por lo demás totalmente recomendable
PUERTO DE POLLENÇA
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