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Ubicación para Warner y habitación La ubicación es perfecta si quieres ir a la Warner, sino no hay nada alrededor... La decoración es muy bonita y la habitación es espaciosa. Lo peor del hotel sin duda la comida y camareros. El desayuno es escueto y muy pobre. Ni tan solo tienen microondas para calentar biberones. La cena es a menú, que por cierto es muy repetitivo y poco adecuado para la noche, por no hablar de nada adecuado para niños... Nada de sopas, ni cremas. Pedimos si podíamos hacer dos primeros y nos dijeron que no! Le pedí si podía hacer una ensalada y me dijeron que tampoco, y eso que solo habíamos dos mesas en el comedor! Además, hacía muchísima calor tanto en la habitación como en el resto del hotel.
Tranquilo. No hubo que pagar parking.
La simpatía y buen hacer de una chica que estaba en la cafetería por la noche.
La atención del personal del comedor. Parquing gratis. De entrada el hotel está bien ubicado para ir al parque Warner y de fácil acceso al centro de Madrid. Nos dieron una habitación con bastantes desperfectos que, por suerte, nos cambiaron nada más quejarnos. Las habitaciones dejan mucho que desear. Caben 4 camas justas y el baño. Paredes sucias y en general muy básico para ser de 4 estrellas. El servicio de limpieza pésimo: aún y dejando abierto el contenedor de jabón de ducha para que se viera que no había, no lo repusieron. Encontramos la bolsa de basura de la papelera encima de nuestras maletas. Muy mala organización: pedimos picnic para la cena y nadie avisó a cocina. Suerte de las empleadas del comedor tanto de la noche como de la mañana que mostraron atención y nos atendieron muy correctamente.
Todo. Muy buena muy amables correcto en limpieza.
El sitio y la comida aunque escasa y tarde, de calidad. A pesar de estar solos en el comedor los platos tardan hasta hora y media en salir. En la comida y la cena. ¿Ademas un cuatro estrellas con menú? ¿Y el buffet? Solo para el desayuno. Que ademas sacan muy poco de todo, luego falta y a esperar mas de 15 min a que repongan.
Habitaciones amplias y hotel tranquilo, almohadas de viscolastic.
Muy buena Todo genial, muy buen trato, tranquilo y agradable
El personal de recepción y el personal en el desayuno. Las habitaciones antiguas, colchones incomodísimos, y gritos entre las limpiadoras de habitaciones por enfado entre ellas antes de las 9 de la mañana, experiencia mala.
El trato del personal fue exquisito.
PARLA
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