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Estancia correcta, pero mejorable. En 2008 ya estuve en este mismo hotel y guardo mejor recuerdo de mi estancia. Creo que al cambiar de dueños han bajado el nivel de calidad. Aunque la atención fue muy buena, existen aspectos a mejorar: Los ascensores: durante el fin de semana se quedaron atrapadas por lo menos 6 personas (yo entre ellas) y aunque te sacaban enseguida, creo que es un aspecto que hay que cuidar. El spa: Aunque la entrada a menores de 12 años esta prohibida, nadie lo controlaba, y a determinadas horas, relajarse se hacia muy difícil por culpa de la pasividad de los padres que permitían a sus hijos gritar y salpicar, como si de un parque acuático se tratase. Temperatura de las habitaciones: pese a cerrar el radiador y programar el termostato a 19º no había manera de bajar la calefacción de la habitación. Atención y ubicación.
Todo en general, el wellness está bien.
La comida, el trato de todo el personal y el spa, con unas vistas preciosas. El personal, tanto el de hospedaje como el de restauración, tuvieron con nosotros un trato muy atento. Un equipo joven y con ilusión y seguro que con futuro.
El personal amabilísimo!! Las vistas y la localización fantasticas!! El Spa genial!!
Hotel e instalaciones increíbles.
Instalaciones y SPA fantásticos. Servicio justito.La verdad es que las instalaciones están en muy buen estado y es genial tener un SPA de estas características tan cerquita de las pistas. El único "pero" fueron algunos detalles del servicio que nos dejaron la espinita. - Desayuno buffet muy completo. - Cena también en buffet. Echamos a faltar la opción carta. - No hay parking cubierto. - El servicio de habitaciones fué un poco descuidado. - No había taquillas para esquís, se usaba uno de los almacenes. En general nos llevamos la impresión de que el servicio del hotel estaba un poco "justito" de personal, aunque conscientes de que la época y siendo un hotel de esquí, le pondremos un 4-5, estuvo bastante bien.
El hotel en general muy bien, todo muy bonito, habitaciones grandes, el spa esta muy bien. la comida en el restaurante es caro 25 euros por persona y la bebida a parte. Llevaros cadenas por si acaso.
Agradable. Al principio tuvimos algunos problemas con la habitación pero todo se solventó rapidamente. El personal fue amable en todo momento. Muy recomendable calidad/precio para personas que quieran disfrutar de varios dias de nieve ya que esta a pocos km de las pistas. El relax.
Muy buena opción para desconectar Todo esta perfecto, hemos desconectado mucho y disfrutado de la compañía y nos llevamos una muy buena sensación del hotel
Relax en un fin de semana. El hotel nos gustó mucho a los tres, las camas eran muy cómodas y la habitación muy acogedora y limpia. lo que el spa, tendría que ser más barato lo ví bastante abusivo. Pero la verdad que a sido un fin de semana muy relajante y divertido. Las habitaciones y la cama.
TOSES
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