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Decepcionante. Estuvimos hace un par de años y nos gustó mucho, así que repetimos; pero esta vez fue una gran decepción. El hotel está en un lugar magnífico y las instalaciones están muy bien. Pero tenían el hotel lleno y no estuvieron a la altura: cola en recepción, el spa no funcionaba (y después de un día de montaña era lo que más apetecía y una de las razones fundamentales para escoger este hotel), la habitación estaba sucia y nos la tuvieron que cambiar y, por último, el buffet de la cena era malísimo. En resumen, precio de 4 estrellas para calidad de 2. La localización.
Para relajarte, perfecto. Para comer, perferto, para una escapada, perfecto. Para pasar unos dias perfecto. Un sitio realmente acogedor, bonito, en medio de la naturaleza y con un servicio excelente. Para repetir.
Normal. El entorno del hotel es realmente bonito, en invierno, y con todo medio nevado, es bonito visitar la zona y sus pueblos, donde se come genial. El hotel en sí no nos convenció demasiado. La habitación no destacó demasiado, excepto por sus buenas vistas. El servicio tampoco era destacable, la primera mañana quisimos dormir hasta tarde (porque habíamos llegado muy tarde la noche anterior) pero no nos fue posible por las continuas entradas del personal a la habitación. El servicio de restaurante sí estaba a la altura, así como el de bar, la zona de lectura, bar inglés y zona de juegos. Los servicios de spa no los probamos, así que no podemos opinar sobre ellos. Así que dejo un 3/5 como nota final. El entorno del hotel.
Me gusto mucho el desayuno
El hotel en general muy bien, todo muy bonito, habitaciones grandes, el spa esta muy bien. la comida en el restaurante es caro 25 euros por persona y la bebida a parte. Llevaros cadenas por si acaso.
Las vistas. La amabilidad y simpatía del personal. El Spa. La habitación. Hotel bonito y acogedor.El Spa perfecto. El personal ,desde recepción hasta el restaurante todos fantasticos!
Interior del hotel muy bonito, buffet fatal Había estado en este hotel años atras y volví por el buen recuerdo de un sitio limpio y con buena decoración interior. Sencilla y pulida. Esta vez por el tema del Covid, e el buffet es escaso de elección, con comida que parece de un comedor de niños o un catering calentado y encima con muchas colas en las que estás pegado a los otros clientes mientras esperas que además convierten una cena o desayuno romántico en desayunar o cenar solo mientras el otro espera cola y se sirve. Deberían de plantearse poner algún plato a escoger en carta y aumentar camareros para mejorar el servicio, que los pobres van que no dan abasto.
Genial La verdad que hemos estado muy comodos en el hotel, desayuno correcto y el spa genial, pudimos disfrutarlo solos terminando con un masaje!! Lo único negativo es que en la web y en la información que dejan en la habitación hablan de un bar inglés con cocina nikkei, pero no existe, en recepción no nos supieron dar información sobre dicho bar y solamente se podia cenar en el buffet, un poco raro.
La comida, el trato de todo el personal y el spa, con unas vistas preciosas. El personal, tanto el de hospedaje como el de restauración, tuvieron con nosotros un trato muy atento. Un equipo joven y con ilusión y seguro que con futuro.
Todo perfecto.Muy buen hotel. Muy bonito, buen servicio. Fui con mi pareja para fin de año y no tengo nada en el que pueda quejarme. Gracias. Limpieza, habitaciones, decoración.
TOSES
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