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Lo mejor el trato de sus camarer@s tanto en el bar piscina como en el otro Todo muy bien excepto la habitación sin aire acondicionado y fallos en la cisterna
Nos gustó todo, las camas son super cómodas El apartahotel está genial, los apartamentos están muy cuidados y reformados de hace poco, tienen todo lo que necesitas como cafetera de cápsulas, tostadora, hervidor de agua, utensilios de cocina... Todos los apartamentos están orientados al Mar, así que las vistas son espectaculares. La ubicación es muy buena ya que estás a menos de media hora de palma. Y a unos 300 metros hay una playa grande muy bonita.
La tranquilidad del sitio, la piscina con zona topless, el desayuno buffet super completo, la habitación muy correcta, el personal muy preparado y simpático, todo muy limpio. Un buen hotel para estar de resort, al lado de una cala de roca preciosa y con servicios cerca.
Una opción modesta en una zona exclusiva de Mallorca. Es difícil dar una opinión global: los apartamentos están un tanto decadentes (ducha vieja, puertas nuevas pero estropeadas por la humedad, poca vajilla...) pero son baratos, y el trato es de gran amabilidad. No hay aire acondicionado, y es todo muy básico, sin pretensiones. Y eso que está en una zona más bien lujosa y tranquila. Mi experiencia personal: nos dieron la peor habitación, al lado del bar y de recepción, con una terraza que prácticamente "es" la calle. Pero a la mañana siguiente nos la cambiaron sin problemas. Se nos descodificaron las dos llaves de la puerta, pero nos lo arreglaron con una sonrisa. Todo así. El hotel necesita urgentemente una puesta al día, pero los empleados compensan todo con su buena disposición. En resumen: si no estás dispuesto a gastar mucho en tu apartahotel, y te gusta la zona (para mi gusto muy recomendable: cerca de Palma, de Tramontana, de Andratx... turística pero sin agobios, y muy bonita) el Villa Real puede ser una buena opción. La ubicación, el precio, el trato.
Todo en general Personal en todo los sectores muy bueno,muy profesionales
Estuvo bastante bien, sobretodo el trato.
Las instalaciones y el personal. Mi opinión es que debía crearse un programa que invitara al turismo local en el hotel, efectuar algún tipo de descuento en las agencias para el turismo nacional y ser menos benevolente con las personas que se saltan las normas del Hotel, me ha parecido curioso que se deje jugar a la pelota en la piscina, una cosa es que se juegue cuando hay actividades programadas y otra que se tome por costumbre durante todo el día, no se puede utilizar la piscina para nadar ni siquiera un rato, además la piscina se queda sucia porque algunos clientes no utilizan las duchas. En otro orden de cosas, decir que no está bien que se permita la reserva de hamacas, la verdad es que me ha parecido sorprendente que el turismo Alemán en general no guarde ninguna de las normas establecidas por el Hotel, creo que potenciar el orden y la disciplina sería fundamental. En cuanto al servicio de Restaurante, en ocasiones se ofrece algún producto que no da de sí para todos los comensales y algunos en concreto no hemos podido disfrutar de ello, en concreto, unas sepias que se ofrecieron, habría que administrarlas de forma suficiente para satisfacer a todos, en cuanto a los Zumos, mucho mejor si fueran naturales. En general la atención del personal ha sido satisfactoria.
Exelente Lo recomiendo, lugar tranquilo, el servicio genial, la comida estupenda, vistas genial
El personal trata de ayudarte en todo lo que necesitas. Apartamentos muy recomendables si quieres pasar unos días tranquilos por la zona. La cocina tiene lo básico para cocinar. La habitación muy limpia y la terraza muy grande. El personal es super atento y amable.
La tranquilidad, la atención por parte del personal. Muy buena.
CAMP DE MAR
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