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La playa, piscina grande, actividades, entorno. Tuvimos una buena estadía en este hotel, volveríamos sin duda.
La comida y el servicio del personal. El bar 24/7 es súper bueno! Muy buena experiencia, lo único fue la señal de internet; no era muy buena. Y la limpieza de la pieza tampoco era muy buena solamente, limpiaban por encima. La habitación no tiene tv Smart normal solamente. Lo demás todo excelente el servicio, excelente la cómoda, los buffet, los horarios todo. Las fiestas Riu party son buenísimas además que te llevan y te van a dejar porque se hacen en distintos Riu
El personal del restaurante Destacar el personal, muy amable, pero punto muy negativo es la música q la ponen muy alta desde las 6:30 hasta las 2am de la mañana, imposible dormir bien
La ubicación y la buena disposición del personal. Buena atención, excelente ubicación, el personal amable.
La comida es buena y casi todo el servicio es amable. las piscinas muy buenas y bien ubicado Buena experiencia en un hotel que necesita una reforma profunda, se ve antiguo en sus instalaciones para ser un 5 estrellas, ahora mismo seria 4 las mas adecuadas, pero tambien tiene diferencia de precio con otros resort
comida Todo fue segun lo esperado. Buen trato, buena comida, buena playa y buena ubicacion y justo en frente empresa que organiza snorkle/buceo, etc
Muy recomendable Excelente atención de todo el personal, muy limpio y muchas opciones de comida (mejor que otros hoteles de riviera maya en la misma gama de precios en los que hemos estado). Muy recomendable aunque podría beneficiarse con algunas pequeñas renovaciones.
La infraestructura del lugar parece un cenote y tiene mucha vegetación, es agradable Mala experiencia, hotel con mal servicio, sin variedad de comida, sin actividades , mala atención del personal y están todo el día ofreciéndote la membresía, primera y última vez
Atención y limpieza Hotel perfecto para moverse en cancun, cercano a principales servcios, a pasos de base xcaret, chedraui, cocobongo, restorants, playas caracol y forum. El hotel tiene un buen servcio en general.
Los snak..era lo mejor. Personal poco amable...la comidas se repetían todo los días....muy poca variedad.
RIVIERA MAYA ÁREA
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