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Deficiente. El servicio del personal era excelente, muy amables y serviciales, respecto a las instalaciones son pésimas, por la noche está todo oscuro, farolas fundidas...la comida del buffet horrible.
1. La ubicación de este hotel es muy buena. En la misma entrada a Portocristo, y al lado de las mejores calas de Mallorca. 2. El excelente trato de Juan Antonio, uno de los recepcionistas. Es una persona muy servicial y amable, dispuesto a ayudarte en todo lo que necesites y de confianza. Es un hotel que tiene diversos servicios: comedor, bar, sala de juegos, piscina, animación por la noche, etc. Lo bueno de este hotel es su ubicación. Lo malo o a mejorar del hotel es la amabilidad y atención de algunos de sus trabajadores.
Experiencia. Muy buen personal y atención perfecta. Lo único son las instalaciones como el Spa y las piscinas que son muy pequeñas, por no decir casi nulas. Las habitaciones olían bastante raro pero por lo demás: la ubicación y el trato fue perfecto. Bastante recomendable.
El hotel es precioso con instrucciones preciosas y el personal súper amable. El hotel es precioso y para ir con niños es ideal. Remarcaría dos aspectos negativos, uno que no haya en un hotel familiar habitaciones para familias numerosas y otro que la comida con respecto a otros años ha bajado bastante.
En líneas generales todo. La ubicación increíble, las instalaciones muy bien, la comida estupenda y el personal de Diez. Para repetir.
El desayuno estupendo, al igual que la sala de desayunos. Bien decorada, renovada y todo de calidad. Nos alojamos en le edificio posterior, el nuevo. Todo muy cómodo, limpio y bonito. Si bien la playa de Porto Cristo no tiene las mejores aguas de la zona, es todo muy placenteto y facil para disfrutar desde el hotel.
Alojamiento agradable. Fue una estancia buena por lo general. Lo mejor la comida, que estaba bastante buena, y aunque era un buffet pequeño, era suficiente en cuanto a variedad y contenido. Lo peor fue que se olvidaron dos días consecutivos de dejarnos toallas. Y que una noche me pareció mal la actuación de uno de los cocineros que había en el buffet (el más joven de los dos, de unos 20 años, con gafas). Habían gambas para asar y nos dieron 3 a cada uno que estábamos en la cola. Mi marido estaba sentado y se las dí. Volví a hacer la cola, y cuando me tocó me saltó y sin decirme nada terminó de ponérselas a los que habían después de mí. Me quedé con cara de tonta y le pregunté que por qué no me había puesto a mí. Me dijo que ya me había puesto antes y yo le contesté que las primeras eran para mi marido, entonces hizo con las manos como un hecho de disculpa, pero muy falso, como encima burlándose. Incluso uno de los chicos que iba detrás de mí me ofreció las suyas al saber que yo estaba antes, pero por supuesto que le dije que no se preocupara. No es por las gambas, sino por el hecho. Estuve esperando en la cola mientras se hacían las gambas para nada, en vez de estar sentada comiendo. Si no me podía poner la segunda vez, me lo tendría que haber dicho y yo me hubiera ido sin problemas. Y si queríamos más, pues ya habría ido mi marido. Me sentó fatal como me ignoró, fue un hecho muy feo.
Perfecta.
La ubicación y restauración Estancia agradable, rodeada de calas preciosas y con personal que intenta que disfrutes de tus vacaciones, la comida esta buenísima, el personal de restauración un 10, la animación bastante pobre y ninguna persona de España en el equipo de animación, lo que hacía que fuera en otro idioma.
La ubicación del hotel y el personal en general Un hotel bien ubicado pero con una animación nefasta para los españoles,el personal de bar y restaurante lo mejor y la comida fenomenal
PORTO CRISTO
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