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La vista Llegamos una hora antes del check inn con una guagua de 8 meses, pedimos ingresar antes por la guagua y solo nos dijeron que podíamos hacer el pre chek inn (llenar los papeles) luego al llegar a la habitación no estaba la cuna que habíamos pedido por escrito e incluso llamado para confirmar, tuvimos que esperar que alguien ingrese a la habitación a armar la cuna, con el consiguiente riesgo. Era la primera vez que íbamos al hotel y nadie nos acompañó a la habitación, tuvimos que buscarla con los bolsos colgando mas la guagua etc. Los amenities tampoco son de un hotel 5 estrellas. Me merecen dudas si cumplen el aforo del restaurante
Buenisimo Buena ubicación linda vista al puerto, personal muy amable, limpieza y bien estado de las instalaciones.
todo bueno fue muy cordial y expedita, muy buena atención, especialmente la anfitriona
Estuve con mi señora. Tuve que buscar yo estacionamiento, no había nadie que guiara. En recepción solo me indicaron por donde tenía que ir para la habitación. 23:15 horas cerrado Restaurante y tampoco pudimos cobrar los tragos de cortesía. Era mi noche de Bodas. Tengo un regalo de un familiar por una estadía más, espero que sea mejor.
La atención del personal Una muy buena ubicación , un trato muy amable , Excel te atendió en el desayuno
La ubicación No era lo que esperaba, y además la música del bar de al lado que no te dicen se escucha hasta muy tarde
muy cómodo excelente lugar para hospedarse en las vacaciones.
Precio La estadia fue decepcionante. Lugar poco cuidado, la sala obscura,Bel dormitorio estrecho, el equipamiento de la cocina precario, platos de distintos colores, en fin, se ve descuidado y poca preocupación por detalles. El personal no es amable no servicial, no están en recepción ni responden el teléfono de contacto que anuncian, aún dentro del horario. No lo recomiendo!. Lo único bueno es el precio.
Muy buena atención, preciosa vista. El lugar es muy lindo, todos muy atentos y con buena disposición, vista maravillosa, desayuno exquisito. Tienen disponible masajes, baños de tina y otros servicios de spa. En las cercanía hay un minimarket.
Descanso merecido Lugar agradable para descansar, para compartir en familia. Maravilloso.
VALPARAÍSO PROVINCIA
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