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El personal, los monitores, el personal del comedor, recepción, en fin contentísimos con todo el equipo y del entorno tan maravilloso. El hotel y sus alrededores, así como su animación lo recomiendo de todas todas, para parejas y niños. Solo recomendaros que no lo hagáis por Atrápalo, super decepcionado con la gestión de estos últimos, mejor otros portales con precios mejores y mejor trato. Un saludo.
Genial Una vez al año siempre vamos a la nieve con la familia. Siempre nos alojamos en Alp Hotel Masella por su servicio, calidad. En el buffet hay una gran variedad y los niños comen muy bien.
La ubicación, está justo al lado de las pistas y para los peques es ideal.
Puente del Pilar. Hemos pasado unos días en el hotel para el puente del Pilar, nos ha encantado el hotel, la ubicación es muy buena para ir a esquiar, puro aire fresco, y unas vistas a las montañas del Pirineo geniales. Comimos super bien, el buffet no es muy grande pero está muy bien organizado porque había bastante gente y lo que hay está muy bueno, un trato muy bueno por parte de todo el personal y en limpieza bastante bien, soy bastante maniática y he de decir que baño muy limpio y sábanas y toallas que olían muy bien y para tener moqueta muy limpia y cuidada.
Muy buena experiencia Ha sido todo fantástico, desde la atención a las instalaciones
La animación. Muy buena.
Ubicación y limpieza Está en un sitio ideal a pié de pistas. Mejor imposible si vas a esquiar con niños y llevas alguno pequeño que aún haga siesta. Limpio y mejor de lo que esperaba aún siendo un albergue. El precio fenomenal. El buffet de comidas y desayunos correctos y con variedad.
Tot molt bé. Tot perfecte i un tracte excel·lent per part de l'hotel.
Todo. 4 años y repetiré.
El personal. Normal para un hotel de esta categoria. Les aconsejo una reforma de los baños de la habitacion; ya que la taza del wc esta rota y la pica del lavabo tambien.
MASELLA
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