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El personal en general es muy atento. Hotel con afluencia masiva de familias, la calificación de 4 estrellas es ridícula por la masificación, sin un mínimo servicios personalizados, ni minibar, ni room service. Ahora casi todo es 4 estrellas, es un sistema de calificación que ya no sirve para nada.
Personal La experiencia fue agradable por la amabilidad del personal, la ubicación está en 3a linea de mar y al lado de una carretera muy transitada, los apartamentos amplios pero el mobiliario es antiguo, los jardines y piscinas muy cuidadas.
La comida del buffete del hotel. Hotel para familias aunque tiene una zona de solo adultos muy agradable, incluida piscina. La playa que se encuentra enfrente no es apta para bañarse ni para pasear, es para deportes acuáticos, pero a 5 minutos en coche se puede ir a la playa de Alcudia que si que es la típica playa para bañarse tumbarse en tumbonas etc. Lo peor del hotel las picaduras de mosquitos al estar en una albufera hay mil... y lo mejor la comida, variada y rica. Bueno, hemos estado bien pero no es mi lugar favorito para parejas, más bien para ir con niños.
La atención. Buena.
La amplitud y comodidad de la habitación tipo suite Estuvimos muy cómodos en un entorno muy agradable. Estaba completo pero no se notaba nada masificado. La única pega que el wifi no funciona muy bien. El cierre de piscinas y spa a las 18 h demasiado temprano
Para repetir. Muy atentos y amables en la recepción.
Muy buenas instalaciones y trato Aun estando muy cerca del mar no tiene playa, la mas cercana está a 700 m. y para mas seguridad hay que coger el coche. Los desayunos y las cenas son muy buenos y variados pero las comidas los platos son siempre los mismos
Sobresaliente Destaca la limpieza comodidad de las instalaciones y lo que más la simpatía del personal
En general todo positivo Buena experiencia, zona tranquila. Fantástica atención, muy amable y resolutiva la chica de recepción. Gracias !
Inmejorable relación calidad/precio. El hotel está súper bien. Nuestra habitación era el estudio, tiene una pequeña cocina, baño grande, salón comedor y habitación, todo súper confortable y muy limpio. Es un resort familiar, con piscinas para los niños. La única pega fue que los armarios de la cocina estaban desaliñados y costaba en abrir y cerrar los cajones.
PUERTO DE POLLENÇA
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