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La atención de la encargada fue excepcional. La primera habitación que nos dieron fue una pesadilla, tenía la puerta rota (no se podía cerrar) y el wc roto también y encontramos una cucaracha en la cama, después de varias horas intentando que lo solucionaran, finalmente a las 23h nos cambiaron a otra habitación. Por otra parte, la comida de los restaurantes era bastante regular y de baja calidad. La verdad que teníamos muchas ganas de ir a este hotel porque nos lo habían recomendado, pero la experiencia fue muy negativa.
Ubicación e instalaciones El hotel está muy bien en cuanto a ubicación e instalaciones, pero el personal deja mucho que desear y los recursos son muy limitados, cada día se terminaba el pan, las gambas, la cerveza, los mojitos... Algo.
Excelente Recinto Es para mi el mejor hotel del archipiélago, el trato es incomparable, se come y toma super bien y es muy entretenido. No es lujoso pero es seguro que lo va a pasar muy rico, los trabajadores se acercan a cada rato para preguntar como se siente uno y que necesita. Lo adore.
Personal, ambiente, vistas de las habitaciones, limpieza, naturaleza Buen ambiente, personal estupendo, playa preciosa, instalaciones buenas, repetiría de nuevo.
Hotel dando sus primeros pasos Es un lugar precioso incluso con mal clima. Con muy buena atención
Regresaré pronto El hotel muy lindo, los servicios excelentes. El personal con un trato muy amable. La playa es paradisiaca, fueron unos días inolvidables. Carlos, el director, atento a cada detalle para que la estadía sea encantadora.
Buena Buena atención.la.piscina buena.la.playa regular...
La playa, la escollera, el buffet, el personal Muy buena atención, con algunas limitaciones pero muy entendibles con la situación de cuba, el hotel 10 puntos, excelente servicio. Excelente relación precio - calidad
Las instalaciones muy bonitas Un bonito hotel con una muy buena ubicacion, esta muy cerca de la playa Pilar, una de las mejores playas de cayo Guillermo,
Un hotel paradisiaco Este hotel es una paraiso. Su playa es bellisima. La comida y el ambiente son muy agradables. Un 10 para el equipo de animacion. Todo genial
CAYO GUILLERMO PROVINCIA
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