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La excelente atención de Theodora. Muy agradable lugar, muy grande y variado , con piscinas increíbles con vista al mar
Hotel nuevo. Correcto. Sí.
Volvería a repetir. El trato por parte del personal del hotel ha sido excelente y la oferta gastronómica de su buffet también destacable.La habitación que nos proporcionó el hotel era amplia y tranquila, para dormir a pierna suelta, al menos en la fecha en la que estuvimos nosotros porque en pleno verano aquello tiene pinta de estar plagado de mosquitos tal y como atestiguaban los múltiples cadáveres de mosquitos estampados en la pared, presumiblemente por parte de anteriores inquilinos. En este aspecto de limpieza de las paredes quizá debieran mejorar algo. Por lo demás todo perfecto.El hotel dispone de una amplia piscina y tiene acceso directo a la playa aunque nosotros no llegamos a disfrutar de esa playa ya que optamos por hacer escapadas a las maravillosas Elafonisi y Balos (si váis a esta última y no disponéis de vehículo 4x4 es casi mejor acercase en barco). El trato recibido y la oferta gastronómica.
Buen hotel. Limpieza perfecta. Comida con mucha variedad. A dos minutos de la playa a pie. Ducha con hidromasaje y loza de baño un poco estropeada. El todo incluido.
Llegamos a las 6 de la mañana con la intención de dejar las maletas y volver a partir de las 12 que es cuando se supone que tienen que darte la habitación, pero nos sorprendieron agradablemente cuando nos dijeron que podíamos disponer ya de ella, además nos invitaron al desayuno (por cierto, un buffet excelente). El personal es muy amable y hacen que te sientas en un cinco estrellas.
Se encuentra muy bien situado, a tan solo 5 minutos caminando de la zona centro.El personal es muy atento y tratan de solucionar cualquier tipo de problema.El desayuno es bueno y abundante, con una gran oferta de diferentes cosas (quesos, salados, dulces, etc.). Las instalaciones están cuidadas al detalle, con una piscina justo en el centro del hotel y con la terraza del restaurante al lado para tomar algo si te apetece.
El mejor hotel en el que he estado.El Hotel Galaxy Heraklion es sencillamente uno de los mejores, por no decir el mejor, hoteles en los que he estado. Situado cerca del museo arqueologico, no está en el centro pero se va caminando sin problema. Las habitaciones, servicios, zonas comunes, etc.. son de lujo. La piscina tambien es una gozada aunque se le puede poner el inconveniente de que no da mucho el sol al estar rodeada de edificios. El desayuno es espectacular, a la altura del resto del hotel. El restaurante un poco caro en comparación con los de la ciudad pero está justificado por la calidad del servicio y de los platos. Y por último mención especial a los empleados, tanto de recepción, botones, restaurante, piscina... que se desviven por intentar hacer tu estancia lo más agradable posible. Sirva como ejemplo que 2 días antes nos habian robado y nuestra estancia en este Hotel sirvió para quitarnos un poco el disgusto. Todo: habitación, desayuno, servicio...
La atención del personal es magnífica: amables, dispuestos y siempre con sonrisa
Perfecto Todo muy bien, muy contentos con la experiencia, mejor de lo que esperábamos
Nos encantó todo el hotel y el personal en general. La simpatía de la gente en recepción y su amabilidad. Un 10 a este hotel!!!
CRETA
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