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Se salvan las bebidas premium de la cafetería del lobby y los cafés. La animación sigue siendo bastante buena pese a los escasos recursos que tienen los empleados del hotel, que muchos son desde el día que abrió el hotel, hace 17 años, intentando solucionar los problemas. Soy un viajero que conoce gran parte de los hoteles todo incluido de Cuba y del Caribe y conozco este hotel desde hace 12 años (que me hospedé con mi mujer y mis hijos) y era uno de los hoteles referencia para nosotros en Cuba quizá el mejor sobre todo por su comida. Hemos estado en este hotel cinco veces, cada dos o tres años que pasábamos por allí Siempre nos preguntábamos cómo podían llegar allí esos alimentos tan buenos y tanta variedad de todo el mundo. Hace tres años la última vez. En este hotel había un turismo canadiense y americano que venía a comer. Hemos estado hospedados 12 días en enero del 2020 y nos ha sorprendido muchísimo que no había apenas comida, era muy escasa y de muy mala calidad. Las bandejas que sobraban de unas comidas, las dejaban para las siguientes y había largas colas para recoger algo de comida. Hemos pedido explicaciones y hemos hablado con la dirección, incluso con la persona de relaciones públicas que es capaz de negarlo en tu propia cara y todo el problema lo achacan el bloqueo. También hay bastantes cosas con síntomas de abandono en el mantenimiento de las instalaciones. Las tumbonas de la playa y las bebidas de la zona de la playa son penosas.
Genial Hotel acogedor, personal atento, y gentil, siempre dispuesto a servir y resolver . Rapidez en el servicio. Limpieza
Lo recomiendo es todo muy bien Excelente!,los empleados muy serviciales ,comida variada ,instalaciones muy buenos…todo muy bien!
Relajantes Buenas vistas e tranquilo buenas comidas y buenos servicio
La comida Ahora mismo con muchos huéspedes pero muy bien atendidos
La atención del personal y la higiene Debe mejorar el sabor de los alimentos en la mesa buffet
Personal experimentado y amistoso, lindos jardines Si buscas un lugar donde encontrar todo sin tener que caminar largas distancias, este es el lugar que buscas
Recomendable Un descanso en nuestro viaje por Cuba para descansar y disfrutar de piscina y playa
Over all, its good value for your money... There has not soo much to be complained... the only point is the food... after the third day it becomes boring... always the same... and basic things are simply not available... no potatoes, no tomatoes, no onions... very seldem even an egg... the bar is ok... good... but also here some ingredients are not available...
El buen trato Todo muy bueno la limpieza el trato y la animación
HOLGUIN PROVINCIA
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