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Playa Pilar. Te venden una habitación con vistas al mar y resulta que el hotel no dispone de ninguna, pero te la cobran en la reserva, no tiene asistencia de enfermería como mínimo para los primeros auxilios, nada, no tienen ni una enfermera, la respuesta fue que tenía que ir al hotel de al lado por nuestros propios medios. El buffet se abría a las 19:00 horas y si llegabas a las 20:00 horas ya no te encontrabas nada de nada, no había reposición de ninguna cosa, era muy repetitivo y no había variedad. Ya para rematar, el último día de estancia tuvimos que acostarnos sin ducharnos porque se fue el agua en las habitaciones y no vino hasta las 06:00 horas de la mañana al día siguiente. Una de decepción en todos los sentidos, no lo recomendaría para nada.
El personal que se esfuerza, en cafeteria no paran, la ubicacion Hotel viejo, no se corresponde a las estrellas q tiene, el buffet malisimo, acabe comiendo d las hamburguesas de la cafeteria hasta q cogi una diarrea y no comia nada, la clientela es toda canadiense q va basicamente a beber
Hotel precioso en Cayo Guillermo El hotel muy bonito pero un poco viejo, la naturaleza que tiene es maravillosa y una playa magica. El personal es simpatico, la verdad es que toda Cuba la gente es muy buena.La comida bastante correcta aunque habia mucho humo en el buffet.
Fue la mejor experiencia de mi vida! Meliá Cayo Guillermo es el mejor hotel en el que he estado nunca en mi vida el entretenimiento era genial, la gente era estupenda, ¡me encantó tanto no queríamos volver a casa. No estoy pensando en volver en un par de años. era increíble!
Experiencia unica Fue una experiencia única. Pasamos una semana en este precioso lugar. Gracias a Carlos por la maravillosa atención. La verdad es que nunca había estado en un sitio con un servicio tan atento y todos han sido muy amables.
Hotel encantador Hotel encantador y experiencia de ensueño!! Hemos pasado una semana en este increíble hotel y la verdad que nos vamos con unas sensaciones muy buenas y con muchas ganas de repetir!
Excelente ! Excelente !! Buena location Buen servicio y gastronomía sin fallo! Repetiré!!😀😀
La cama muy amplia y confortable y el personal maravilloso y atentos a resolver todos tus problemas. La atención medica también fue rápida y muy buena. Se están recuperando muy bien luego de la pandemia y del huracán. las instalaciones muy lindas y amplias, tienen incluidas actividades acuáticas y un muelle de ensueño. El personal muy amable, respetuoso y amigable, lo que te hace sentir como en casa.
Muy bonito y atención especial Fue una estancia increíble, se los recomiendo de corazón
El mejor hotel en cayo guillermo Vigia te roba el corazon. Dentro del panorama de hosteleria en Cuba, diria que fue nuestra mejor estancia. Es el mas autentico de la zona (teniendo en cuenta que son todo incluidos) El personal se desvive por darte la mejor experiencia. te sientes en familia y esa zona con menos nubes de la playa. no merece la pena pagar hoteles de lujo en esta zona ya que lo que destaca es la naturaleza
CAYO GUILLERMO
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