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El Aseo sobre todo en las habitaciones bueno, pero falta un poco de limpieza en los techos porque se ven sucios, y las mesas que quedan en las terrazas, pero en general bien. Suficiente comida e igual variada. Sugerencias: mas adecuación para las personas con discapacitadas, no hay si no una rampa y la cierran cuando ya no hay servicio de piscina y tuvimos inconvenientes para que nos abrieran la puerta para poder salir de ahí con la persona que estaba en silla de ruedas.
los empleados muy atento excelente el servicio prestado por los empleados desde el inicio hasta el final, seria bueno que el menú tuviera una opción de comida mas saludable ya que por esto nos toco en la cena dirigirnos a unicentro de girardot.
La habitación.
Todo. Es muy buena la alimentación y el servicio, todo.
Buena atención del personal y sabor de las comidas Nuestra estancia fue de 2 noches. La primera noche llovió mucho y la habitación amaneció totalmente inundada; el agua se había metido por debajo de la puerta y había goteras en el techo. Adicionalmente, otros huéspedes comentaron situaciones similares en otras habitaciones. El hotel requiere mantenimiento en varias áreas. En la descripción del hotel ofrecen un gimnasio, pero en realidad tienen 4 máquinas que no funcionan.
Excelente. Muy buen servicio el personal es muy amable y muy eficiente, las habitaciones son bonitas y el lugar es ameno, la comida es buena.
La piscina, han mejorado la comida. Tienen un solo barman, sirve todas las bebidas en pequeños vasos desechables tinteros, por lo cual para tomarse una cerveza de 300 cc toca hacer fila 7 veces. Las bebidas son de la más baja calidad, todo es cóctel de vodka, cóctel de whisky, etc. Cada botella de esas bebidas no debe costar más de $5.000 cop.
Pésimo servicio. No conocen la palabra servicio, es deficiente, tratan a los huéspedes como si le estuvieran haciendo un favor a uno al dejarlo quedar, darle comida y prestarle la piscina, la atencion del 99% de los empleados es terrible, tratan a las personas como si fueran de cuarta categoria, terrible el servicio, no saben lo que es actitud de servicio, no saben atender un hotel, y de aquí parte todo, todo es mediocre, las cosas están en mal estado, sirven el licor de mala gana y de manera poco aseada, las habitaciones sucias, la piscina en un estado deplorable, etc., ... ¡¡en fin fue terrible!!
El Todo Incluido.
Bueno. Todo acorde con lo que se esperaba el único detalle fatal no se realizó ninguna actividad la noche de navidad muy mal por ese detalle.
GIRARDOT
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