04/07/2019
María pilar le da un
8.2
"Me gustó. "
El hotel está genial. Contraté una habitación y nos dieron una habitación con salón y dos terrazas, estilo suite.
Hasta ahí todo bien, pero los aires acondicionados no funcionan. Lo decimos en recepción y les parece extraño. Al siguiente día lo volvemos a decir y ya sube el de mantenimiento. Hay que cambiar los dos aparatos de aire. Llegó el instalador por la tarde y tuvimos que estar allí con él mientras nos duchamos y nos arreglamos. Cuando luego llegamos a la habitación y pusimos el aire del salón no funcionaba. Lo dijimos y nada, por allí no fue nadie. Así que, de 5 días solo 1 día tuvimos aire en la habitación. Reclamamos pero nada.
La comida buena y variada. El personal es genial y la limpieza era muy rápida, aunque hay poco personal para un hotel tan grande. Y lo mejor es la animación para los niños y también para adultos, buen equipo de animación.
¿Cuál fue la razón principal para escoger este hotel? Precio, ubicación, calidad, equipamiento?
Precio y cercanía a la playa.
¿Cuál fue el principal motivo de tu reserva, negocio o placer?
Placer.
Positivo:
La animación del hotel y la piscina.
Negativo:
Los aires de la habitación y el poco caso por parte del personal. Hay poco personal para limpieza y demás.