Tu vuelo a Bogotá
Bogotá
09/09/2021
"que mala experiencia con VIVA"
No se pudo realizar el check-in por internet, cobraron un sobre costo de 50.000 pesos por hacerlo en el aeropuerto, luego de que se pago no habían sillas disponibles para viajar, fue una completa odisea. No se realizo seguimiento por correo para que todo saliera bien como lo realizan las demás aerolíneas,
Positivo: limpieza en el avión
Negativo: Todo, en cuanto para hacer check-in, cobrar por algo que no era justo, solicitando pruebas de pantallazos, si la gran mayoría de personas les toco hacer la fila por el mismo tema, vender los tiquetes y dejarlo a uno sin sillas para viajar. que bajeza,. no hubo acompañamiento ni de ATRAPALO Y MENOS DE VIVA