Grand Hotel Callao
Callao Salvaje
02/06/2016
"Lamentable."
Me robaron en las instalaciones de la piscina: me desvalijaron la cartera, me dejaron sin un euro y encima el director del hotel el cual no hay palabras para describir su mal aspecto de aseo, me acusa de mentirosa y me niega la hoja de reclamaciones, a lo que se llama a policía para que me la dé y después de rellenarla me echa del hotel como si la que hubiera cometido el robo fuera yo. Encima le pido factura y me la niega, por supuesto tampoco me devuelve el dinero y eso que el robo se cometio según llegué al hotel. Lamentable.
¿Qué te pareció el destino? ¿Qué consejos darías a otros viajeros?
Que vigilaran muy bien sus pertenencias porque si les ocurre lo que a mi salen primero ellos del hotel que los ladrones.
¿Cuál fue la razón principal para escoger este hotel? Precio, ubicación, calidad, equipamiento?
Ubicación.
¿Cuál fue el principal motivo de tu reserva, negocio o placer?
Spa, el cual no llegué a disfrutar porque según llegué tuve que irme.
Positivo: De positivo absolutamente nada, ni el personal.
Negativo: Todo, incluido primero el director.