Lagos de Italia, Toscana y Venecia
Italia
27/08/2018
"espero su respuesta a mi reclamación."
tras la cancelación del vuelo VEN-BCN y regresar un día más tarde y utilizando el seguro contratado, que ATRAPALO me aconsejo, tras notificar las incidencias habidas todavía no tengo ninguna respuesta.
¿Sí volvieras a ir al mismo destino qué lugares repetirías?
Lago Como,lago Maggiore,Florencia,Torino,Portofino y Venecia.
¿Qué es lo que más te ha llamado la atención?
El gran conocimiento y excelente servicio por parte de los guias.
Positivo: Excelente el servicio del guía en todo el viaje, así como los guias locales.
Negativo: Todo lo ocurrido en la cancelación del vuelo de regreso y la no respuesta todavía por parte de ATRAPALO y EUROPASSISTANCE.