Hotel Jardin Tecina
Playa Santiago
17/08/2020
"Estupendo hotel con algunos fallos importantes"
Estuvimos cuatro dias, y debo reconocer que el hotel esta muy bien, en general, tanto la comida, como la habitación en general, el entorno, asi como la atencion y amabilidad del personal.
¿Cuál fue la razón principal para escoger este hotel? Precio, ubicación, calidad, equipamiento?
La relacion calidad-precio nos parecio buena.
¿Cuál fue el principal motivo de tu reserva, negocio o placer?
Vacaciones de verano
Positivo: Estricta adherencia a los protocolos de limpieza e higiene para prevenir el COVID-19. La comida es estupenda, de primera calidad todo, y muy variada. La habitaciones estan limpias y son muy comfortables en general.
Negativo: La cama es excesivamente dura, y nos impidio descansar bien durante nuestra estancia. El cambiar de almohadas no ayudo. Pese a que el hotel anuncia WIFI gratis, en nuestra habitación no funciono en toda la estancia, pese a que nos quejamos y vinieron a comprobarlo, pero siguio igual. Cero wifi durante toda nuestra estancia. El sistema de reserva de hamacas de la piscina es absurdo. Solo puedes reservar hamacas para ir a la piscina el dia anterior, para todo el dia. Si no lo haces, ya no puedes ir a la piscina en todo el dia, aunque haya clientes que solo vayan dos o tres horas en la mañana o en la tarde. Solo por esto último no volveremos a este hotel. El no poder usar la zona de la piscina con normalidad nos parece totalmente impresentable.