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La recepcionista de noche, atenta y muy colaboradora. Desayuno escaso bollería industrial la fruta lleva meses en la mesa. No hay yogur ni queso ni lácteos. Embutidos los más baratos del mercado. Reutilizan las sobras de una mesa a otra. Es asqueroso!
El entorno es increíble. No suelo hacer críticas malas, pero lo de este sitio ralla lo surrealista. Contratamos un fin de semana de media pensión con Spa. En la entrada hay una recepcionista “nada” amable, a quien parece molestarle tu llegada y ni siquiera mantiene un contacto visual contigo. Las habitaciones son viejísimas, sin ningún tipo de reforma, televisión de tubo en donde no se cogen los canales, sin aire acondicionado y paredes de papel que oyes perfectamente a los huéspedes de la habitación de al lado. De la limpieza todo en orden. En cuanto al buffet es lo más mediocre que me he encontrado desde hace mucho tiempo. Resulta que hay paquetes especiales del Imserso los cuales son muy “baratitos”. Pues bien, es el mismo menú para todos, con lo cual te ponen a comer un menú de “rancho” y si se van acabando las cosas no las reponen y no te dan otras opciones. Atención totalmente descuidada y desentendida. Para finalizar la experiencia comentar que el spa fue lo más triste. Nada más llegar ¼ parte de la piscina tenía una espuma. Se lo comenté a la encargada y me dijo que no era problema suyo. Claramente nadie controla los niveles de los productos…. Todo viejo y sucio, te meten con 20 personas más que vienen del grupo del imserso y allí te puedes pegar por un chorrito si es que funciona…. Eso sí, cuando llega la hora te “echan” aunque no te haya dado tiempo a usar las instalaciones. En definitiva es una vergüenza, solo lamento que cuando vimos los comentarios ya habíamos hecho la reserva.
Todo está limpio y cuidado. Es la segunda vez que voy a este hotel balneario y seguro que volveré más veces.
El entorno y la cercanía a los lugares de interés turístico. Fuimos con nuestra hija de 5 años para visitar el monasterio y mejor imposible; el entorno de 10, cercano para hacer rutas y demás paseos que se tercien. Los desayunos, comidas y cenas muy bien, pero todo eso para gustos, colores. Del balneario nada os puedo contar ya que no lo utilizamos. Destacar el mal estado de la cafetería por dentro y por fuera, se cae a cachos, marcos tapados con cinta aislante, imagino que sería para que no entrase el frío. El servicio lento (normal, no dan abasto, falta de personal diría yo). Hay que salir del hotel para ir al restaurante e ídem de lo mismo con la cafetería. No me gustó porque hay que cargar con el abrigo sí o sí. Hay cosillas que se ve que van reformando.
Entorno inmejorable e instalaciones buenas aunque un poco desfasadas. Lo peor, la poca variedad en las comidas. El paraje, una maravilla y las instalaciones termales muy buenas. Lo único mejorable, el tema de las comidas.
La tranquilidad y el spa. Hotel tranquilo, con mucha naturaleza, y a un paso del centro del pueblo.
El lugar y sus alrededores infinidad de rutas la piscina termal super bonita práctica y muy muy cuidada la habitación genial El balneario hotel como tal muy bien pero con carencias
Una pequeña terraza para tomar algo en un recordo de cueva, por poner algo. Hay sitios mejores por la zona, más por el alto precio que pagas.
Todo. Nunca había ido a un balneario, pero me ha encantado. El personal te trata de maravilla, la comida me pareció excelente y lo mejor es que sales mucho mejor.
Todo. Buena y repetiremos, nunca habíamos estado en un balneario y repetiremos este, atención, amabilidad.
JARABA
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