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Ubicación excelente frente al mar
La comida y los tragos muy bien preparados, la decoración del hotel, es un hotel ?sostenible? pero hay algunas cosas que deberían cambiar para que pueda ser llamado así. Tuve una experiencia muy agradable, las colaboradoras del hotel son muy amables y atentos.
Regresaré. ¡¡¡Aranwa tiene un excelente concepto de atención al cliente!!! Buenas habitaciones, buen servicio y deliciosa comida. ¡¡¡Muchas gracias Aranwa!!!
Bastante buena en general. El hotel es muy bonito, se nota súper moderno y cuidado pero quizás podrían mejorar en la sazón y variedad de la comida en el Todo Incluido. No me gustó que no se incluían bebidas para el día del checkout y que las personas puedan reservar sitios en la piscina dejando toallas desde muy temprano, deberían controlar mejor eso.
La vista de las habitaciones, todas tienen terraza y vista la mar y piscina. El hotel es bonito, está ubicado al lado del muelle por lo que la playa se ve toda sucia. Desde que llegue solicité banquitos/sillas en la terraza de la habitación como lo tenían otras para aprovechar la vista, pero nunca las pusieron, insistí dos veces pero no las colocaron. Además, también solicité decoración por el cumple de mi esposo, pero tampoco lo hicieron, ni siquiera respondieron que no tenían. Esos detalles hacen que uno se quede con un sin sabor, pensamos pasar otra noche ahí, pero por esas cositas optamos por otra opción.
Sobrevalorado. Para ser un hotel de gama alta, considero que le falta atención a los detalles. Son las pequeñas cosas los que hacen diferenciarse a un buen hotel: en el baño esta lo básico, básico, no tiene ni donde poner las toallas de manos. El desayuno bastante corriente y decepciona. No volvería.
Buena. Buena experiencia en todos los servicios.
Buena atención en el restaurante el desayuno. La recepción en el momento del ingreso bueno, lamentablemente en la madrugada no estuvo el encargado de recepción tuve que esperar más de 10 minutos para que me entregase la llave de mi habitación.
Comida buffet, habitaciones confortables, servicio excelente Muy buen servicio, todos los empleados educados, limpieza excelente, habitaciones confortables, piscina y demás servicios comunes en muy buen estado. Lo recomendaría mil veces.
Lindo Hotel con hermoso paisaje Lindas instalaciones, con excelente trato del personal, muy agrabable estancia
PLAYAS DE ICA
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