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El desayuno: muy rico y variado. En la habitación no había un minibar (o por lo menos que dejasen botellas con agua), el tapete de la habitación estaba muy sucio y olía mal, el lavamanos estaba quebrado y en general poco aseado y acogedor.
La atención del personal Muy bien atendidos, en el lugar y tiempos más indicados
Falta modernizar las instalaciones. El hotel se siente muy viejo, sobretodo en lo baños. El teléfono no servía, solo había una toma doble para conectar elementos y quedaba en la parte superior de la pared, para cargar el mobil me tocaba dejarlo colgando. Valoro la atención de la recepcionista, siempre muy pendiente, y la atención de las personas de servicios generales que también fueron muy atentos.
Buen hotel Buen hotel, buena ubicación rodeado de centros comerciales y una excelente zona para turistas
La piscina Estadía buena, la piscina es muy bonita, la comida de calidad
instalaciones Malisimo el servicio del personal de recepcion demasida espera y mala atencion
Ubicación y el nombre del hotel. El renombre que tiene a nivel internacional No sentí mucho calor del personal y el área de servicios complementarios poco espaciosa
Agradable experiencia Estaba de visita de negocios y los servicios estuvieron acorde a lo esperado
La ubicación. No había agua caliente en el hotel, dicen que se dañó la caldera hace un tiempo. Por lo que pagué, hubiera pagado en otro hotel que no tuviera el problema del agua.
Ubicación Estuvo todo bien. El ambiente de la zona es muy agradable porque es cultural deportivo y está el río con su encanto
VALLE DEL CAUCA PROVINCIA
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